기업혁신이 지속가능 경쟁우위와 경영성과에 미치는 영향 = The Effects of Corporate Innovation on Sustainable Competitive Advantage and Business Performance

국문 초록 (Abstract)

기업 혁신은 기업이 지속적인 성장을 위한 재무성과와 시장성과를 달성하기 위해 노력하는 활동이라고 할 수 있다. 그래서 혁신 노력이 없다면 경쟁적인 산업환경에서 기업은 생성초기의 경쟁력을 잃어버리고 변화하는 사업환경에서 생존을 유지하기 어려울 것이다. 기업의 혁신노력은 초기 대량생산 시기에는 기술혁신 중심으로 많은 제품의 생산과 비용감소에 초점이 맞추어졌으나 후에는 안정된 품질을 가진 제품 생산을 위해 품질 혁신으로 이어졌다. 생산량이 수요를 초과하는 고도 산업화 사회로 발전하면서 기업들은 고객에게 가치 있는 상품을 제공하기 위한 제품 혁신에 노력을 기울인다. 최근에는 기업 혁신 노력이 상품개발을 넘어 고객 욕구를 충족하기 위한 종합적인 해결책 제공에 초점을 맞추고 있다.
따라서 본 연구에서는 이런 변화에 대응하여 기업의 지속가능 경쟁우위 달성을 위한 기업혁신의 영향과 방향을 살펴보고, 지속가능 경쟁우위 향상을 통한 지속적인 경영성과 창출에 대한 기업 혁신의 영향을 살펴보고자 하였다.
본 연구를 위해 한국 내 대Ÿ중Ÿ소 제조기업 중 주로 자동차 및 기계제조 관련 기업 300개를 표본으로 선정한 후 제품개발 담당자 및 제품 기술영업 담당자를 대상으로 설문지를 이용한 질의 응답 조사를 통해 자료를 수집하였다.
연구에서의 가설을 살펴보면, 첫번째로 기업혁신 유형인 기술혁신, 제품 혁신 그리고 비즈니스모델 혁신은 지속가능 경쟁우위의 3개 요소인 제품 지속성, 운영 효율성, 그리고 고객 친밀성 에 각각 정(+)의 영향을 준다 라고 가정하였다. 두번째로는 지속가능 경쟁우위의 3개 요소는 경영성과, 즉 재무성과와 시장성과에 각각 정(+)의 영향을 준다 라고 가정 하였다.
가설 검증 결과를 통해 지속가능 경쟁우위에 미치는 영향을 살펴보면, 기술혁신은 전체적으로 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으며, 제품혁신은 제품 지속성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 비즈니스모델 혁신이 경영성과에 미치는 영향에 대해서는, 비즈니스모델 혁신 요소 중 가치제안이 운영 효율성에 역(-)의 영향을 주며 수익모델은 제품 지속성, 운영 효율성, 그리고 고객 친밀성 에 모두 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 중간재를 생산하는 중소제조기업의 사업특성이 반영된 결과로 보여진다.
또한 지속가능 경쟁우위와 경영성과 간의 관계에 대한 가설 검증 결과를 살펴보면 제품지속성과 고객 친밀성이 모두 재무성과와 시장성과에 각각 정(+)의 영향을 준다. 하지만 운영 효율성은 시장성과에만 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다.
그리고 추가분석을 통한 기업혁신과 경영성과 간의 관계에 대한 연구에서는 기술혁신은 재무성과와 시장성과에 모두 유의한 정(+)의 영향을 주며 비즈니스모델 혁신의 가치제안과 수익모델도 재무성과와 시장성과에 모두 영향을 준다. 하지만 가치창조는 재무성과에 역(-)의 영향을 주며 제품 혁신은 경영성과에 유의한 영향을 주지 않는 것으로 나타났다.
그리고 매출이 1000억 이상인 중견 규모 이상 기업 85개를 선정하여 분석한 결과에서는 추가적으로 가치제안이 제품지속성과 운영 효율성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났으며 가치창조는 고객 친밀성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다.

주제어: 기업혁신, 제품혁신, 비즈니스모델 혁신, 지속가능 경쟁우위, 기술혁신

목차 (Table of Contents)

• I. 서 론 1
• 1. 연구의 배경 및 목적 1
• 2. 연구의 방법 및 구성 4
• 1) 연구의 방법 4
• 2) 연구의 구성 5
• II. 이론적 배경 6
• 1. 기업혁신 6
• 1) 기업혁신의 정의 6
• 2) 기업혁신의 유형 8
• 2. 지속가능 경쟁우위와 경영성과 35
• 1) 지속가능 경쟁우위 35
• 2) 경영성과 40
• 3. 선행연구 검토 42
• 1) 기업혁신과 지속가능 경쟁우위 42
• 2) 지속가능 경쟁우위와 경영성과 45
• 3) 기업혁신과 경영성과 46
• III. 연구의 설계 51
• 1. 연구모형 51
• 2. 가설의 설정53
• 1) 기업혁신과 지속가능 경쟁우위 간의 관계 53
• 2) 지속가능 경쟁우위와 경영성과 간의 관계 56
• 3. 변수의 조작적 정의 58
• 1) 기업혁신 58
• ii
• 2) 지속가능 경쟁우위 61
• 3) 경영성과 64
• 4. 자료의 수집과 분석방법 65
• IV. 실증분석 결과 67
• 1. 응답기업과 응답자의 특성 67
• 1) 응답기업의 특성 67
• 2) 응답자의 특성 69
• 2. 연구변수의 타당성과 신뢰성 검증 69
• 1) 탐색적 요인분석을 통한 타당성 검증 69
• 2) 확인적 요인분석을 통한 신뢰도와 타당성 검증 73
• 3. 연구모형의 적합도 및 가설검증 결과 77
• 1) 연구모형의 적합도 77
• 2) 기업혁신과 지속가능 경쟁우위 간의 관계에 관한 가설 검증 77
• 3) 지속가능 경쟁우위와 경영성과 간의 관계에 관한 가설 검증 81
• 4) 가설검증 결과에 대한 논의82
• 5) 기업혁신과 경영성과 간의 관계에 대한 추가 분석 84
• 6) 대규모 기업 대상 경로분석 추가 87
• V. 결 론 89
• 1. 연구의 요약 및 시사점 89
• 2. 연구의 한계 및 향후 연구방향91
• 참 고 문 헌 93
• 부 록 109
• [ 설 문 지 ] 110
• iii
• 표 목 차

참고문헌 (Reference)

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4 유한식, "기업의 연구개발투자가 지속성장과 경영성과에 미치는 영향", 창원대학교 대학원 석사학위논문, 2014

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17 차영태, "경영혁신형 중소기업(메인비즈)의 혁신활동이 경영성과 에 미치는 영향에 관한 연구: 경쟁우위의 매개효과 및 기업수명주 기의 조절효과를 중심으로", 상명대학교 대학원, 상명대학교 대학원 박사학위논문, 2016