배려 경영 : 직원이 튀어야 회사가 튄다 = Hiring and managing the best people

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 들어가는 말
• 1장 사람을 찾아라!
• 대부분의 사장은 무능하다 = 16
• 사장이 먼저인 회사, 고객이 먼저인 회사 = 20
• 원맨 사장이 회사를 키우지 못하는 이유 = 25
• 회사 밖에서 보면 회사가 보인다 = 29
• 인재는 모으는 것이 아니라 모이는 것 = 34
• 무조건 좋은 인재란 없다 = 40
• 리스크 없이 인재 없다 = 43
• 용장은 약졸을 좋아하지 않는다 = 48
• 2장 목적이 이끄는 경영
• 사장은 영업자가 아니다 = 58
• 영업보다 마케팅에 주목하라 = 63
• 시장에 불경기는 없다, 다만 변화가 있을 뿐 = 66
• 우연한 히트는 성장이 아니다 = 70
• 진입 장벽을 뛰어넘는 수단 = 73
• 목적지를 분명히 하라 = 76
• 5년 후를 내다보고 현재의 이익을 버린다 = 79
• 기획자형 사장 vs. 영업자형 사장 = 83
• 사장실을 어느 정도로 꾸밀 것인가 = 86
• 마켓이 비즈니스 모델을 만든다 = 90
• "전부 내가 결정한다" = 97
• 3장 인재를 만드는 방법
• 인재는 길러지지 않는다 = 107
• 성장하는 사람의 학습법, 성장하지 못하는 사람의 학습법 = 113
• 땡땡이의 효용 = 116
• 인풋보다 아웃풋을 중시하라 = 121
• 스킬의 수치화와 불공평 = 127
• WQ - 의욕의 크기가 능력을 결정한다 = 131
• 4장 승리하는 구조를 만들라
• 성장하는 마켓을 선택하라 = 140
• 마켓이 변하면 나도 변한다 = 144
• 쥐려면 버려라 = 148
• 경영자의 시력을 키워라 = 154
• 전략 시나리오를 만들라 = 158
• 매출은 '사는 것'이다 = 163
• 5장 배려가 브랜드를 만든다
• 여성의 시대 = 172
• 기업의 브랜드는 여성이 만든다 = 177
• 여성이 싫어하는 사장에게 미래는 없다 = 180
• 사장의 매너가 회사의 매너를 만든다 = 183
• 직원은 왜 배려하는 경영자를 좋아하는가 = 187
• 6장 사장보다 직원이 당당한 회사
• 동족 경영의 시대는 끝났다 = 196
• 2대 사장의 제왕 수업이 회사를 망하게 한다 = 200
• 직장 내 호칭을 파괴하다 = 203
• 가치관이 일치하지 않는 사람은 채용하지 말라 = 206
• 크레도 - 가치관의 공유가 기업의 에너지를 높인다 = 209
• 직원의 독립을 지원하다 = 214
• 일하는 목적은 따로 없다, 목적은 스스로가 만들라 = 220