SPICE 유지보수 프로세스 심사 시스템 설계 및 구현 = Design and Implementation of Assessment System for SPICE Maintenance Process

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

More efforts have been given to solve the problems related to computer software by process assessment. ISO/IEC 15504(SPICE) has been developed as standardized means for process assessment. The purpose of this paper is to design and implement a process assessment system which is appropriated to the Korean assessment environment based on ISO/IEC 15504. Referring documents are: ISO/IEC 15504 standardized documents, the assessment provisions of the SPICE committee in Korea, and research papers applied the existing process assessment system to real cases. Among a lot of processes, this system is designed for [ENG2].
The proposed system in the paper will support the whole process of assessment, presenting the goals and end-products for each assessment step and making it possible to compose and save the product on the same screen. In determining process rating, assessors can retrieve the saved data and documents. By doing so, the system will improve reliability in process rating.
The proposed system includes 7 steps of pre-assessment and 9 steps of actual assessment in order to fully prepare assessors for process assessment. And each step has been standardized to improve user-friendliness. This system is designed to provide assessors with specific details of standardized documents, the goals of the process, outcomes of implementing the process, and presentations of base practices and input/output products. Above all, the system automatically generates an assessment rating, by calculating based on input data which assessors make out. It also presents outcomes graphically.
The proposed system will work as an assessment supporting system, contributing to assess the process of developing computer software objectively. It will bring cost-savings by formalization and automation of process assessment. This system will contribute to activate process assessment, determining the capability of organization unit objectively and improving its existing process.

국문 초록 (Abstract)

소프트웨어에 관련된 문제들을 프로세스 심사를 통하여 해결하고자 하는 노력이 확산되고 그 표준으로 ISO/IEC 15504(SPICE)가 개발되었다. 이 논문에서는 SPICE에 근거한 프로세스 심사를 한국 SPICE 위원회의 심사운영 절차에 맞게 자동화 심사 도구로 설계하고 구현했다.
설계근거 문서는 ISO/IEC 15504의 표준문서와 SPICE 한국 위원회의 심사운영규정 그리고 적용사례 분석 논문을 기준으로 했으며 심사 대상 프로세스를 [ENG2]로 한정했다. 제안된 심사 시스템은 심사의 전 과정을 지원하고 각 심사단계의 목표와 결과물을 제시해 주며, 심사 결과물은 화면상에서 직접 작성되고 저장된다. 또한 등급 결정 시에는 저장된 모든 자료와 문서를 검색하여 참조함으로 심사의 신뢰성을 높이도록 설계했다.
예비심사 7단계와 현장심사 9단계의 모든 화면을 표준화시켜 친근감을 높였고, 표준 문서의 세부 내용과 심사 대상 프로세스의 목적, 성공적 구현결과 그리고 기본활동 및 입출력 산출물이 무엇인지 확인할 수 있도록 했다. 또한 달성도 입력과 동시에 자동으로 등급이 계산되어 그래픽 처리되어 나타난다.
제안된 심사 지원 시스템은 소프트웨어 개발 프로세스의 객관적인 심사와, 심사 프로세스의 정형화와 자동화를 통한 심사 비용의 절감 그리고 소프트웨어 개발 조직의 능력 판정과 자체 프로세스의 개선을 위한 프로세스 심사의 활성화에 기여할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• 1. 서론
• 2. SPICE의 심사 방법 및 등급 결정
• 3. SPICE의 유지보수 프로세스
• 4. SPICE 심사 지원 시스템
• 5. 심사 시스템 설계 및 구현
• 6. 구현 및 도구의 평가
• 7. 결론 및 향후 과제
• 참고문헌
• 저자소개