사회변화와 공공디자인 지속가능적 방향성에 관한 소고(小考) - CSV와 인터렉티브 디자인을 중심으로 = A Study on the Sustainable Direction of Social Change and Public Design - Focus on CSV and interactive design

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to study the alternative orientation of the paradigm direction of public design in accordance with the change of design methodology by period. The scope of the study analyzes the paradigm shift elements of the public design process by focusing on social design and urbanization as part of the perceptional transformation of public design according to the historical considerations of the generational design methodology, which is the center of the entire research context. Among the factors, we will analyze the case of public design combined with interactive design as a category of corporate shared value creation(CSV) concept and public design. A case analysis of public space design based on a common strategy of culture and information exchange among six large companies in Korea found that there is a common effect of creating shared value with the public, which promotes participation among users by providing a platform of communication to the public and enhancing corporate identity and image. It was confirmed that there is an effect of creating shared value with the public to promote participation among users. This effect can be seen as a virtuous cycle of sustainability, which encourages companies to invest in public design and increases corporate trust in the benefits of users. In order to integrate this CSV concept into public design, there are many factors, but as an alternative, it suggests the introduction of process element and process model of service design methodology. In addition to the above factors, in order to find an alternative paradigm orientation of the public design process, various public design elements, namely, eco-design, emotional design, ubiquitous design, universal design, crime prevention environment design, etc., are scattered. In order to implement this, it is considered that a platform-type counter is needed to find a touch point that can lead collaboration among stakeholders such as government, corporations and the private sector.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 급속한 사회변화 속에서 공공디자인의 나아가야 할 패러다임 방향성에 대해 시대별 디자인 방법론의변화에 맞춘 대안적 지향점을 연구하는 것이 목적이다. 연구의 범위는 전체연구맥락의 중심이 되는 세대별 디자인 방법론의 통시적 고찰에 따라 공공디자인의 인식전환의 일환으로써 사회적 디자인과 도시화에 초점을 맞추어 공공디자인 프로세스의 패러다임 변화 요소를 분석하게 되는데, 수많은 요소 중 기업의 공유가치창출(CSV) 개념과 공공디자인의 한 표현방식으로서 인터렉티브 디자인이 접목된 공공디자인의 사례를 예시로 분석하게 된다. 국내 대기업 6곳의 문화와 정보교류라는 공통된 전략을 기반으로 하는 공공공간 디자인의 사례분석결과, 공통적으로 기업의 정체성 및 이미지 강화라는 기업 측 가치와 대중에게 소통의 장을 제공하며 문화 이벤트를 제공함으로써 사용자간의 참여를 도모케 하는 대중과의 공유가치창출의 효과가 있는 것을 확인할 수 있었다. 이런효과는 기업의 공공디자인에 대한 투자를 유도하고 사용자들의 혜택에 대한 기업신임도가 높아지는 지속가능적선순환이 이루어진다고 볼 수 있다. 이러한 CSV개념이 공공디자인에 원활히 접목되기 위해서는 여러 가지 요소가 있지만 그중 대안적 요소로서 서비스 디자인 방법론의 프로세스 요소와 프로세스 모델의 도입에 대해 제언을 하게 된다. 상기의 요소들뿐만 아니라 공공디자인 프로세스의 대안적 패러다임 지향점을 찾기 위해선 다방면의 공공디자인 표현방식, 즉, 에코디자인, 감성디자인, 유비쿼터스 디자인, 유니버셜 디자인, 범죄예방환경디자인 등이 산재해 있는 것으로 파악되며 이를 실행하기 위해서는 정부, 기업, 민간 등 이해관계자들의 협업을 이끌 수 있는 터치포인트를 찾아줄 플랫폼형태의 창구가 필요한 것으로 사료된다.

참고문헌 (Reference)

1 박연실, "현대디자인의 이해" 2014

2 김지영, "창의적 공유가치 창출(CSV)을 위한 디자인 속성에 관한 연구" 디자인융복합학회(구.한국인포디자인학회) 14 (14): 137-154, 2015

3 김진경, "서비스디자인에서 더블다이아몬드 모델에 의한 기업의 CSV활동 사례" 한국상품문화디자인학회 (42) : 203-212, 2015

4 앤디폴라인, "서비스 디자인-실무에서 들춰보는 인사이트" 2016

5 이봉원, "서비스 디자인 교과서" 2012

6 얀겔, "삶이 있는 도시디자인" 푸른솔 2003

7 박종빈, "디자인의 사회적 책임에 관한 고찰" 한국일러스아트학회 18 (18): 165-174, 2015

8 임연웅, "디자인 방법론 연구" 미진사

9 윤정윤, "대학의 디자인 교육과정에서 캠페인디자인 교육의 필요성에 관한 연구-커뮤니케이션 디자인을 중심으로-" 한국일러스아트학회 21 (21): 126-136, 2018

10 김민혜, "기업의 CSV활동을 위한 기업혁신 방법론으로서의 서비스 디자인" 한국디자인학회 2014

11 박지연, "공유가치창출(CSV)이 지역사회 변화를 유도하는 요소연구 - 디자인과 디자이너의 역할을 매개로 -" 한국일러스아트학회 18 (18): 95-106, 2015

12 권영걸, "공간디자인의 언어" 도서출판 날마다 2011

13 "http://blog.naver.com/builder10/221088059686"

14 장윤희, "CSV플랫폼의 유형과 사례 살펴보기"

15 최진원, "A Study on the Improvement of website using Service Design Methodologies -Ministry of Health & Welfare website-" Korea Design Knowledge Society null (null): 292-301, 2012

16 Chang Shik Jang, "A Case Study on the Direction for Visual Communication to Revitalize the Culture Street - Centering on Gujeolcho-ro, Sineup-dong, Pocheon-si -" Korean Institute of Cultural Product Art and Design 53 : 129-139, 2018