한국사회복지사의 역량강화 모형 개발 - 孝文化와 인성을 접목시킨 코칭프로그램을 중심으로 - = Development of Model for Expanding Capabilities of Social Welfare Workers in Korea : Focusing on Coaching Programs

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 전문사회복지기관에서 종사하고 있는 사회복지사의 역량강화를 개발하기 위하여 실증적으로 연구 된 코칭 프로그램의 모형을 제시한 현상학적 논문이다.
연구 목적에서 제시한 사회복지 역량 강화의 중요한 영역은 사회복지 실천과정에서 전개되는 전문적 기술과 기법, 전문지식, 신념, 가치의 다섯 가지 요소이다.
이에 기초하여 코칭 프로그램으로 설정된 내용은 관계형성, 관계프로그램, 코칭 심리 적용, 자아 개발과 실현, 삶의 정상 경험 등 다섯 개의 영역으로 공통적 과제를 설정했다.
본질적으로 사회복지 이용자의 질적 서비스 제공을 위해서는 그들의 삶의 과정에서 경험하는 사고와 감정, 그리고 행동을 어떻게 하면 바람직한 방향으로 변화시킬 것인가에 대한 공통적 과제를 설정한 점이 이 연구의 핵심이다.
특히 사회복지사의 전문적 역량강화를 위해서는 한국인의 전통적인 孝 사상을 실천할 수 있는 인성교육 프로그램을 개발하여 사회복지사의 계속 교육에 접목 시키는 것이 바람직하다고 사료된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This is the phenomenological thesis presenting the actual coaching program model which was investigated empirically to develop capabilities of social service workers in professional social welfare organizations.
The five areas of social welfare capacity reinforcement presented in the Objective paragraph included expertise, techniques, knowledge, beliefs and value from the social welfare practice.
Based on these points, contents for coaching program were classified as a task covering the five areas, i.e., human relationship, relationship program, coaching psychology application, self-development & self-realization, and life peak experience.
This study focused on identifying common tasks in connection with the thinking and emotions that users of social welfare services experience in the course of their lives and exploring the way to induce desirable changes in their behaviors in order to help ensure that high quality services are provide to those consuming social welfare services.
Particularly, it is deemed desirable to develop personality education program designed to induce practice of traditional Korean filial duty ideology and applying such programs to education of social welfare workers in expanding their professional capabilities.

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