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      학년 진급에 따른 초등돌봄교실 이탈 경험에 대한 학부모 사례연구 = A case study on the experience of parents with upper grade children in Elementary school about their breakaway from the edu-care service

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      https://www.riss.kr/link?id=T15890879

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      국문 초록 (Abstract)

      본 연구의 목적은 학부모들이 자녀 학년 진급에 따라 초등돌봄교실 참여에서 이탈하는 과정에서 겪는 경험을 탐색하는 데 있다. 더불어 이탈 이후 학부모들이 자녀 방과후 공백에 대응하는 방안을 분석하여, 자녀 돌봄과 교육의 측면에서 초등돌봄교실에 학부모들이 가지는 의미에 대해 파악하였다.
      이를 위해 설정한 연구 문제는 다음과 같다.

      첫째, 초등돌봄교실 참여 이탈 이전까지 학부모는 어떤 경험을 하는가?
      둘째, 초등돌봄교실 참여 이탈을 결정하는 과정은 어떠한가?
      셋째, 초등돌봄교실 참여 이탈 후, 학부모는 자녀 돌봄에 어떻게 대응하는가? 연구 문제를 해결하기 위해 초등돌봄교실 참여에서 이탈한 학부모를 대상으로 질적 사례 연구의 방법을 활용하였다. 연구 사례는 연구 과정에서의 라포 형성이 쉽고 고학년 돌봄을 제공하는 서울시 강남구 내 S 초등학교로 선정하였다. 연구 참여자는 초등돌봄교실 참여에서 이탈한 5, 6학년 맞벌이 가정의 학부모 7명을 선정하여, 반구조화된 면담 기법을 활용하였다.
      주요 연구 결과 및 결론은 다음과 같다.
      첫째, 학부모들은 자녀의 학년 진급에 따른 변화를 반영하지 못하는 돌봄교실 서비스에 부정적 경험을 하였다. 학부모들은 자녀의 돌봄 공백이 해소된 점에서는 긍정적인 경험을 한다. 하지만 초등돌봄교실 운영과 관련하여 자녀의 변화에 맞춰 초등돌봄교실 서비스를 개선하지 않는 모습에 부정적 경험을 한다. ‘반 편성’, ‘겸용교실 운영’, ‘간식 운영’, ‘특별 프로그램 운영’ 측면에서 학부모들은 개선되는 서비스를 요구하지만 실제로 그렇지 않아 부정적 경험을 하게 된다.
      둘째, 학부모들은 참여 지속에 대한 의문을 형성하고, 참여 이탈의 계기로 발전시켜 참여에서 이탈한다. 학부모들은 경험한 부정적 경험들이 개선되지 않으면서 ‘정체된 초등돌봄교실’로 인식하고 자녀가 느낀 ‘학생의 실망감’을 간접적으로 체험하면서 참여 지속에 대한 의문을 형성한다. 이러한 의문은 이탈의 계기가 형성되는 데 일정 부분 영향을 미치게 된다. 결국 학부모들은 자녀 학년의 진급에 따른 ‘자연스러운 변화’, ‘자녀의 마음에 공감’하려는 의도, ‘이점 없는 돌봄 교실’이라는 인식, ‘정신적 소진’을 계기로 참여에서 이탈하게 된다.
      셋째, 학부모들은 초등돌봄교실 참여 이탈 이후, ‘돌봄의 영역 내에서의 대응’과 ‘돌봄 영역에서의 완전한 이탈’의 측면에서 자녀의 방과후 공백에 대응하였다. 돌봄의 영역 내에서의 대응은 학년이 진급하더라도 자녀의 돌봄이 필요하다는 관점으로 자녀를 돌보기 위한 목적으로 ‘친인척 돌봄’, ‘사교육’, ‘일의 감소’를 통해 방과후 공백에 대응한다. ‘돌봄 영역에서의 완전한 이탈’을 추구하는 학부모들은 학년의 진급에 따라 자녀에게 돌봄은 더 이상 필요가 없다는 입장이다. 돌봄은 저학년 때 잠시 들러가는 것이고, 학년이 진급하면서 교육의 측면이 증가되길 원한다. 학부모들은 이러한 교육에 대한 강조를 ‘학력 증진’과 일치시키면서, 그것을 해결할 유력한 대안으로 ‘사교육’을 선택하여 대응한다.
      학부모들은 자녀의 학년 진급에 따라 변화한 자녀 돌봄 및 교육에 대한 그들의 요구를 초등돌봄교실이 충족시켜주지 못하기 때문에 이탈하게 된다고 할 수 있다. 이 과정에서 학부모들은 내부적으로 돌봄교실이라는 조직의 성과 하락에 대해 개선의 목소리를 내는 항의(Voice)의 과정보다 비교적 단순한 이탈(Exit)을 선택하게 된다. 참여에서 이탈한 학부모들은 다시 발생하는 자녀 돌봄 공백에 대응하기 위한 방안을 선택했는데, ‘돌봄 영역 내에서의 대응’과 ‘돌봄 영역에서의 완전한 이탈’로 나뉘어 대응한다. ‘돌봄 영역 내에서의 대응’ 측면에서 학부모들은 자녀의 변화에 맞춘 서비스의 제공을 요구하고, 초등돌봄교실은 그 요구에 대응하지 못하는 ‘정체된 조직’ 이라는 의미를 형성한다. 반면 ‘돌봄 영역 에서의 완전한 이탈’ 측면에서 학부모들은 학년이 진급할수록 학력증진이라는 주요 목표로 대변되는 ‘교육’을 요구하면서 현재의 초등돌봄교실은 ‘교육이 빠진 조직’ 이라는 의미를 형성한다.

      이상의 연구 결과 및 논의를 바탕으로 다음과 같은 결론을 도출하였다.

      첫째, 초등돌봄교실 서비스에 대한 학부모의 부정적 경험을 조직의 성과
      하락의 신호로 민감하게 인식해야 한다.
      둘째, 초등돌봄교실 서비스 개선 가능성에 대한 유효성을 확보해야 한다 .
      셋째, 초등돌봄교실이 학부모의 변화한 자녀 돌봄 및 교육적 요구를 충족시킬
      수 있는 서비스를 제공해야 한다.
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      본 연구의 목적은 학부모들이 자녀 학년 진급에 따라 초등돌봄교실 참여에서 이탈하는 과정에서 겪는 경험을 탐색하는 데 있다. 더불어 이탈 이후 학부모들이 자녀 방과후 공백에 대응하는 ...

      본 연구의 목적은 학부모들이 자녀 학년 진급에 따라 초등돌봄교실 참여에서 이탈하는 과정에서 겪는 경험을 탐색하는 데 있다. 더불어 이탈 이후 학부모들이 자녀 방과후 공백에 대응하는 방안을 분석하여, 자녀 돌봄과 교육의 측면에서 초등돌봄교실에 학부모들이 가지는 의미에 대해 파악하였다.
      이를 위해 설정한 연구 문제는 다음과 같다.

      첫째, 초등돌봄교실 참여 이탈 이전까지 학부모는 어떤 경험을 하는가?
      둘째, 초등돌봄교실 참여 이탈을 결정하는 과정은 어떠한가?
      셋째, 초등돌봄교실 참여 이탈 후, 학부모는 자녀 돌봄에 어떻게 대응하는가? 연구 문제를 해결하기 위해 초등돌봄교실 참여에서 이탈한 학부모를 대상으로 질적 사례 연구의 방법을 활용하였다. 연구 사례는 연구 과정에서의 라포 형성이 쉽고 고학년 돌봄을 제공하는 서울시 강남구 내 S 초등학교로 선정하였다. 연구 참여자는 초등돌봄교실 참여에서 이탈한 5, 6학년 맞벌이 가정의 학부모 7명을 선정하여, 반구조화된 면담 기법을 활용하였다.
      주요 연구 결과 및 결론은 다음과 같다.
      첫째, 학부모들은 자녀의 학년 진급에 따른 변화를 반영하지 못하는 돌봄교실 서비스에 부정적 경험을 하였다. 학부모들은 자녀의 돌봄 공백이 해소된 점에서는 긍정적인 경험을 한다. 하지만 초등돌봄교실 운영과 관련하여 자녀의 변화에 맞춰 초등돌봄교실 서비스를 개선하지 않는 모습에 부정적 경험을 한다. ‘반 편성’, ‘겸용교실 운영’, ‘간식 운영’, ‘특별 프로그램 운영’ 측면에서 학부모들은 개선되는 서비스를 요구하지만 실제로 그렇지 않아 부정적 경험을 하게 된다.
      둘째, 학부모들은 참여 지속에 대한 의문을 형성하고, 참여 이탈의 계기로 발전시켜 참여에서 이탈한다. 학부모들은 경험한 부정적 경험들이 개선되지 않으면서 ‘정체된 초등돌봄교실’로 인식하고 자녀가 느낀 ‘학생의 실망감’을 간접적으로 체험하면서 참여 지속에 대한 의문을 형성한다. 이러한 의문은 이탈의 계기가 형성되는 데 일정 부분 영향을 미치게 된다. 결국 학부모들은 자녀 학년의 진급에 따른 ‘자연스러운 변화’, ‘자녀의 마음에 공감’하려는 의도, ‘이점 없는 돌봄 교실’이라는 인식, ‘정신적 소진’을 계기로 참여에서 이탈하게 된다.
      셋째, 학부모들은 초등돌봄교실 참여 이탈 이후, ‘돌봄의 영역 내에서의 대응’과 ‘돌봄 영역에서의 완전한 이탈’의 측면에서 자녀의 방과후 공백에 대응하였다. 돌봄의 영역 내에서의 대응은 학년이 진급하더라도 자녀의 돌봄이 필요하다는 관점으로 자녀를 돌보기 위한 목적으로 ‘친인척 돌봄’, ‘사교육’, ‘일의 감소’를 통해 방과후 공백에 대응한다. ‘돌봄 영역에서의 완전한 이탈’을 추구하는 학부모들은 학년의 진급에 따라 자녀에게 돌봄은 더 이상 필요가 없다는 입장이다. 돌봄은 저학년 때 잠시 들러가는 것이고, 학년이 진급하면서 교육의 측면이 증가되길 원한다. 학부모들은 이러한 교육에 대한 강조를 ‘학력 증진’과 일치시키면서, 그것을 해결할 유력한 대안으로 ‘사교육’을 선택하여 대응한다.
      학부모들은 자녀의 학년 진급에 따라 변화한 자녀 돌봄 및 교육에 대한 그들의 요구를 초등돌봄교실이 충족시켜주지 못하기 때문에 이탈하게 된다고 할 수 있다. 이 과정에서 학부모들은 내부적으로 돌봄교실이라는 조직의 성과 하락에 대해 개선의 목소리를 내는 항의(Voice)의 과정보다 비교적 단순한 이탈(Exit)을 선택하게 된다. 참여에서 이탈한 학부모들은 다시 발생하는 자녀 돌봄 공백에 대응하기 위한 방안을 선택했는데, ‘돌봄 영역 내에서의 대응’과 ‘돌봄 영역에서의 완전한 이탈’로 나뉘어 대응한다. ‘돌봄 영역 내에서의 대응’ 측면에서 학부모들은 자녀의 변화에 맞춘 서비스의 제공을 요구하고, 초등돌봄교실은 그 요구에 대응하지 못하는 ‘정체된 조직’ 이라는 의미를 형성한다. 반면 ‘돌봄 영역 에서의 완전한 이탈’ 측면에서 학부모들은 학년이 진급할수록 학력증진이라는 주요 목표로 대변되는 ‘교육’을 요구하면서 현재의 초등돌봄교실은 ‘교육이 빠진 조직’ 이라는 의미를 형성한다.

      이상의 연구 결과 및 논의를 바탕으로 다음과 같은 결론을 도출하였다.

      첫째, 초등돌봄교실 서비스에 대한 학부모의 부정적 경험을 조직의 성과
      하락의 신호로 민감하게 인식해야 한다.
      둘째, 초등돌봄교실 서비스 개선 가능성에 대한 유효성을 확보해야 한다 .
      셋째, 초등돌봄교실이 학부모의 변화한 자녀 돌봄 및 교육적 요구를 충족시킬
      수 있는 서비스를 제공해야 한다.

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      목차 (Table of Contents)

      • 논문요약
      • Ⅰ. 서 론
      • 1. 연구의 필요성 및 목적
      • 2. 연구 문제
      • 논문요약
      • Ⅰ. 서 론
      • 1. 연구의 필요성 및 목적
      • 2. 연구 문제
      • 3. 용어의 정의
      • 4. 연구의 제한점
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • 1. 초등돌봄교실 정책 및 실제
      • 2. 조직의 퇴보와 수요자의 반응
      • 3. 선행연구 분석
      • Ⅲ. 연구 방법
      • 1. 연구 대상
      • 2. 연구 방법
      • 3. 연구 절차
      • 4. 자료 수집 및 분석
      • Ⅳ. 연구 결과 및 분석
      • 1. 초등돌봄교실 참여 이탈 이전까지의 경험
      • 2. 초등돌봄교실 참여 이탈 결정까지의 과정
      • 3. 초등돌봄교실 참여 이탈 이후의 대응 양상
      • Ⅴ. 논의
      • Ⅵ. 요약 및 결론
      • 1. 요약
      • 2. 결론 및 제언
      • 참고문헌
      • 외국어초록
      • 부록
      • 1. 연구 참여 동의서
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