한국기업 전문경영자의 CEO 되기에 관한 해석학적 현상학 연구 = A hermeneutic phenomenological study on becoming CEO of professional managers of Korean companies

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 한국기업 전문경영자들이 체험한 CEO 되기에 관하여 탐구하고 해석함으로써 이들의 주관적 실재를 접근 가능하고 이해 가능한 구조로 구성해내고자 하는 목적으로 시행된 해석학적 현상학 연구이다. 연구 문제는 한국기업의 CEO 되기 전·후의 삶은 전문경영자 CEO들에게 어떻게 인식되는가 그리고 한국기업 전문경영자로서 CEO 되기의 삶은 그들에게 어떤 의미를 갖는가이다. 연구 참여자들은 50 후반에서 70 초반 사이의 남성 CEO 6명으로 연구는 2020년 5월부터 2022년 6월까지 예비연구, 연구 참여자 선정, 심층 인터뷰를 통한 자료 수집, 자료 분석 및 글쓰기의 절차로 진행되었다. 본 연구에서는 원자료의 분석을 통하여 80개의 중심의미를 구성하였고, 이로부터 23개의 드러난 주제와 10개의 본질적 주제를 도출하였다. 그 결과를 밴 매넌의 4가지 근본적 실존체인 신체성과 공간성, 시간성, 그리고 관계성에 따라 요약하면 다음과 같다.
‘CEO 되기’는 현실에서 실제로 CEO가 되는 체험과 CEO 자리에 오른 후 진정한 CEO로 거듭 되는 체험을 모두 아우른다는 의미이다. CEO 되기의 신체성에서는 “능동적으로 주체적 삶을 살아내다”와 “자율과 타율 사이에서 선택하다”라는 본질적 주제가 각각 ‘운명적으로 트러블슈터가 되다’, ‘전체를 보는 눈을 얻다’, ‘남과 다르게 몸을 능동적으로 쓰다’, ‘자율적 의욕으로부터의 책임감’, ‘타인의 기대로 인한 부담감’이라는 드러난 주제를 포함하였다. 공간성에서는 “결국, 공간의 변화를 만들어내다”와 “CEO를 계기로 만들어진 새로운 공간들”, “치열하게 살아서 얻어낸 내 삶의 공간들”이라는 본질적 주제가 각각 ‘현실 공간을 바꾸다’, ‘마음 속 인식 공간을 바꾸다’, ‘발상의 전환으로 새로운 공간을 열다’, ‘새롭고 낯선 공간이 열리다’, ‘CEO로서 누린 긍정의 공간들’, ‘CEO로서 겪어낸 고민과 회한의 공간들’이라는 드러난 주제로부터 도출되었다. 시간성에서는 “삶의 밀도가 불러낸 나의 운”, “난관을 돌파하는 특별한 시간들”, “CEO는 올라운드 플레이어”라는 본질적 주제가 각각 ‘누구보다 밀도 높게 살다’, ‘운일까 노력일까’, ‘사람 관리가 가장 어렵다’, ‘회사의 이익이냐 나의 이익이냐’, ‘CEO는 과거 적폐를 정리하는 현재의 해결사’, ‘CEO는 미래를 향한 리더다’, ‘나 이후 회사의 미래를 준비하다’의 드러난 주제를 포함하였다. 관계성에서는 “오너와의 관계가 가장 결정적이다”와 “직원과 친구, 가족과의 관계도 변하다”라는 본질적 주제가 각각 ‘오너는 나에게 존경과 감사의 대상이다’, ‘멀어지는 오너와의 관계’, ‘직원들이 멀어져 가는 건 어쩔 수 없다’, ‘친구들과의 관계는 내가 누구인가에 따라 달라지다’, ‘당연한 듯 멀어진 나의 가족’이라는 드러난 주제를 포함하였다.
연구 참여자들은 신체성에 있어서 자신들이 쌓아올린 직업적 성공의 핵심 토대가 능동적이고 주체적인 삶의 태도였음을 명확하게 보여주었으며, 공간성에 있어서는 기업 세계에서 가장 효과적으로 널리 쓰이는 이항대립 사고에서 탈피하여 성공적으로 현실 공간과 인식 공간을 변화시킨 사례들을 생생하게 보여주었다. 또한 연구 참여자들은 시간성에 있어서 그들의 일에서 직면하는 과거의 적폐와 현재의 난관들, 그리고 미래에 대한 준비에 모두 부딪쳐 해결하는 밀도 높은 삶의 모습을 보였다. 관계성에 있어서 연구 참여자들에게 가장 결정적인 영향을 미치는 것은 오너와의 관계였으며, 그 다음으로 핵심인재들과의 관계인 것으로 나타났다.
삶의 주체성에 대한 관점의 변화, 기업을 보는 사회적 패러다임의 변화, 일에 대한 관점의 변화, 그리고 기업조직 내 위치에 따른 권력 갈등의 문제 등이 논의가 필요한 이슈들로 도출되었으며, 이에 대해 본 연구는 철학상담을 효과적인 접근 방안의 하나로 제시하였다. 전문경영자 CEO의 내적 자기 성찰과 타인에 대한 이해, 그리고 세계관 변화를 일관되게 관통할 수 있는 것이 철학상담이기 때문이다. 그리고 철학상담은 보편적으로 이념화된 이론체계나 사유체계를 각 개인의 삶에 그대로 적용하는 것이 아니라, 개인이 처한 구체적인 현실의 문제를 자신만의 사유 능력으로 보편화 해내고 해결할 수 있도록 전문경영자 CEO들을 도울 수 있기 때문이다.
본 연구는 CEO들의 내면적 특성에 대한 연구들이 기업의 성과와의 연관성에 주로 초점을 맞추어 제한적으로 수행되고 있는 학술연구 풍토에서 한국기업의 전문경영자 CEO들이 어떻게 CEO 되기의 체험과 삶의 의미를 인식하고 있으며, 그로부터 어떤 갈등과 고민에 대한 논의가 이어져야 하는지에 대해 탐색한 최초의 해석학적 현상학 연구라는 점에 그 의의가 있다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 9
• 3. 연구 문제 10
• II. 이론적 배경 11
• 1. 기업과 전문경영자, CEO의 이해 11
• 1) 기업 11
• 2) 전문경영자 14
• 3) CEO 18
• 2. 한국에서 기업경영의 특수성과 ESG 경영 22
• 3. CEO의 심리적·정신적 내면세계에 관한 선행연구 26
• 1) CEO의 심리적 특성에 관련된 기존 연구들 26
• 2) 현대적 CEO 연구 선구자 잘레즈닉의 연구 31
• 3) CEO 나르시시즘과 사이코패스 관한 드브리스의 연구 33
• (1) CEO 나르시시즘 34
• (2) CEO 사이코패스 41
• III. 연구 방법 및 절차 46
• 1. 해석학적 현상학 연구 46
• 1) 현상학적 연구방법 46
• 2) 밴 매넌의 해석학적 현상학 연구 50
• 3) 귀납적 주제 분석 방법 55
• 2. 체험의 본질 58
• 1) 현상에 대한 지향 58
• 2) 현상학적 질문의 구성 60
• 3) 연구자의 선이해: 편견과 반성의식 61
• 3. 자료의 수집과 분석 64
• 1) 연구 참여자 선정기준 64
• 2) 자료의 수집 과정 66
• 3) 연구 참여자 소개 68
• 4) 자료의 분석 70
• 4. 연구의 엄격성과 윤리적 고려 72
• 1) 연구의 엄격성 72
• 2) 연구의 윤리적 고려 74
• IV. 연구 결과 77
• 1. 기업 전문경영자가 겪은 CEO 되기 체험의 신체성 79
• 1) 능동적으로 주체적 삶을 살아내다 81
• (1) 운명적으로 트러블 슈터가 되다 81
• (2) 전체를 보는 눈을 얻다 86
• (3) 남과 다르게 몸을 능동적으로 쓰다 89
• 2) 자율과 타율의 사이에서 선택하다 93
• (1) 자율적 의욕으로부터의 책임감 93
• (2) 타인의 기대로 인한 부담감 96
• 2. 기업 전문경영자가 겪은 CEO 되기 체험의 공간성 100
• 1) 결국, 공간의 변화를 만들어내다 101
• (1) 현실 공간을 바꾸다 101
• (2) 마음 속 인식 공간을 바꾸다 104
• 2) CEO를 계기로 만들어진 새로운 공간들 107
• (1) 발상의 전환으로 새로운 공간을 열다 107
• (2) 새롭고 낯선 공간이 열리다 110
• 3) 치열하게 살아서 얻어낸 내 삶의 공간들 112
• (1) CEO로서 누린 긍정의 공간들 112
• (2) CEO로서 겪어낸 고민과 회한의 공간들 114
• 3. 기업 전문경영자가 겪은 CEO 되기 체험의 시간성 117
• 1) 삶의 밀도가 불러낸 나의 운 118
• (1) 누구보다도 밀도 높게 살다 118
• (2) 운(運)일까 노력일까 122
• 2) 난관을 돌파하는 특별한 시간들 125
• (1) 사람 관리가 가장 어렵다 125
• (2) 회사의 이익이냐 나의 이익이냐 129
• 3) CEO는 올라운드 플레이어 132
• (1) CEO는 과거 적폐를 정리하는 현재의 해결사 132
• (2) CEO는 미래를 향한 리더다 134
• (3) 나 이후 회사의 미래를 준비하다 137
• 4. 기업 전문경영자가 겪은 CEO 되기 체험의 관계성 142
• 1) 오너와의 관계가 가장 결정적이다 143
• (1) 오너는 나에게 존경과 감사의 대상이다 143
• (2) 멀어지는 오너와의 관계 146
• 2) 직원과 친구, 가족과의 관계도 변하다 152
• (1) 직원들이 멀어져 가는 건 어쩔 수 없다 152
• (2) 친구들과의 관계는 내가 누구인가에 따라 달라지다 155
• (3) 당연한 듯 멀어진 나의 가족 157
• V. 결론 및 제언 161
• 1. 연구의 결론 및 논의 161
• 1) CEO로서의 삶의 주체성과 새로운 세대의 삶의 주체성 161
• 2) CEO로서 기업을 보는 패러다임의 변화 165
• 3) CEO로서 일에 대한 관점의 변화 171
• 4) CEO와 오너, 직원 간의 권력 갈등에 대한 성찰 177
• 2. 제언 – 철학상담의 필요성 184
• 3. 연구의 의의와 한계 188
• 참고문헌 190
• 부록 204
• <부록 1> 연구 참여 설명서 및 동의서 204
• <부록 2> 인터뷰 가이드 208
• Abstract 210

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