인가저장품목 선정방법이 사용자대기기간에 미치는 영향 = The Effect of Selecting New Authorized Stockage Items on Customer Waiting Time

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The military is taking various efforts to reduce the CWT(Customer Waiting Time). In order to promote the effective supply and guarantee the operational availability of equipment, studies are undertaken to reduce CWT and its variances. The greatest factor on CWT is whether military has an inventory or not. This study focuses on changing effects for selecting ASL(Authorized Stockage Item) related to whether the military has an inventory. Currently, the ASL selection method does not consider cost, demand, and item characteristics, and lacks objectivity due to individual works of the item manager. To overcome these, we propose a new selection method that combines the COSDIF(Cost Differential) model of U.S. military with a Linear Programming model. This study consists of four steps. The first step selects candidate items to be reviewed for COSDIF cost analysis. The second step is to conduct a cost analysis. The third stage is to select an optimal ASL on a Linear Programming model under various constraints such as budget, weight, and volume. In the final step, we compare the existing ASL with the newly selected ASL to verify the effect of CWT using simulations. In addition, we consider top-down and bottom-up method to apply on each scenario. As a result of applying the newly selected ASL, the average and variance of CWT decreased by 14.5∼19.7% compared to the existing method. In addition, the cost can be reduced by 7% to 12%.

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