웹디자인에서의 플래시 유저빌리티(Flash Usability)에 관한 연구 - 웹 유저빌리티 원칙을 기반으로 - = A Study on Flash Usability in Web Design - Based on the Principles of Web Usability -

국문 초록 (Abstract)

20세기말을 기점으로 인터넷환경의 가장 두드러진 변화중 하나가 웹상에 멀티미디어 컨텐츠가 만연되고 있다는 것이다. 온라인상에서 멀티미디어가 웹 컨텐츠 요소로 활용되기에는 분명한 한계가 있긴 하지만 급속히 발전한 컴퓨터 성능과 다양한 초고속 인터넷망 개발 및 보급으로 온라인 멀티미디어는 21세기 들어 가히 혁명을 맞았다해도 과언은 아닐 것이다. 더욱이 사이버 공간에서의 일반 사용자들의 역할이 컨텐츠를 단순히 보고 즐기는 단계에서, 배우기 쉽고 사용하기 쉬운 멀티미디어관련 소프트웨어들의 개발 및 보급과 더불어 전문가 못지 않게 다양한 미디어를 제작 및 활용할 수 있게 되었다.
테스트, 이미지, 사운드, 비디오, 최근에는 3D 애니메이션에 이르기까지 하나의 프로그램으로 거의 모든 미디어를 총체적으로 저작할 수 있는 플래시(Flash)는 현재 온라인 멀티미디어 저작 도구로서 독보적인 존재임에도 웹 유저빌리티(Usability) 전문가들의 비판을 받아왔다. 브라우저 기능상의 문제점들부터 페이지 컨텐츠상의 문제점들에 이르기까지 제기되어 있는 문제점들은 다양하다. 버전이 업그레이드되면서 그리고 플래시를 긍정적으로 평가하는 그룹들의 다각적인 노력으로 점차 해소되어 가고는 있지만 근본적인 해결책이 뚜렷이 나오지 않고 있는 사항들이 남아있다.
플래시는 버전 업그레이드를 거쳐 현재 플래시(Flash) MX에 이르러 이런 잔재해 있는 문제점들의 해소에 상당히 접근한 것으로 보인다. 보다 향상된 제작도구 및 환경 등 막강한 기능들을 보유하고 이제는 단순한 웹제작 도구가 아닌 온라인 인터페이스(Interface)디자인을 재조명하는 테크놀로지로서 인터넷 사용자들에게 보다 새롭고 다이나믹한 경험을 제공하게 되었다. 기존의 웹 표준을 최대한 따르면서 나름대로의 장점을 최대한 활용하기 위해서는 플래시 기반의 유저빌리티(Flash Usability) 정립이 요구된다고 하겠다.
본 연구에서는 웹디자인의 필수 도구가 된 플래시에 대한 찬반양론의 본질을 분석해 보고 플래시의 장점, 플래시 유저빌리티에 대해 제기되어 있는 부정적인 측면들을 비교 검토하여 웹 유저빌리티 원칙을 기반으로 개선방향 및 가이드 라인을 제시하고자 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Since the end of 20th century, multimedia contents have become pervasive on the Web. Although the apparent limitations of the online multimedia applications as web contents are still present, it would not be an exaggeration to state that the web have encountered an online multimedia revolution. This is due to the rapid development of better and faster personal computers, the increasing availability and subscription of high-speed internet access, and the ongoing development of easy-to-use and user-friendly software with which almost anyone can quickly create and/or view a sophisticated and media-rich website like a people on the internet play their role beyond just surfing and entertaining the web sites. One of the most revolutionary multimedia technologies to take the web design community by storm in these years has been Macromedia`s Flash. Flash is the most powerful authoring tool today which made possible to integrate nearly every digital medium, from text, images, sound, video, even to 3D animation, into useful online multimedia contents. Regardless of Flash`s capabilities and penetration in the online multimedia, web critics seem to fall into two different groups : they either like it or hate it. Criticism towards flash pointed out standard web usability problems which varies from browser functionality to page group`s ongoing efforts have made significant progress to overcome there usability problems, but some of them still need substantial solutions. Recent upgrade, Flash MX seems that Macromedia have made considerable approach to provide solutions for these potential problems. Beyond web design, new, enhanced and powerful features give designers greater creativity and control over online interface design, and provide internet users whole new and more dynamic experience. In accordance with those web usability standards, we now need establish Flash`s own usability standard in order to utilize its powerful features and maximize its capabilities. This study reviews the essence of criticism against Flash and analyzes Pros and Cons of Flash usability, and presents improvement methods and/or guidelines for Flash based web usability.