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2 김제철, "청주국제공항 활성화 방안" 한국교통연구원 2001
3 이승창, "청주국제공항 육성정책과 활성화전략" 12 (12): 78-104, 2000
4 "청주국제공항"
5 박호표, "지역항공사 도입방안에 관한 연구" 한국관광연구학회 18 (18): 35-52, 2004
6 송춘근, "지방공항 활성화 방안에 관한 연구 : 광주공항 사례를 중심으로" 전남대학교 행정대학원 2005
7 김승만, "우리나라 지방공항 활성화 방안 연구 : 사천공항을 중심으로" 경상대학교 산업대학원 2005
8 인천국제공항공사, "연차보고서" 2009
9 이정현, "아시아 Hub국제공항 고객만족에 영향을 주는 품질요인 분석 - 국제공항 시스템 품질, 정보품질을 중심으로 -" 한일경상학회 51 : 93-123, 2011
10 빈영준, "부산국제공항의 Public Sign System에 관한 사례 연구" 한국일러스아트학회 13 (13): 99-106, 2010
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2 김제철, "청주국제공항 활성화 방안" 한국교통연구원 2001
3 이승창, "청주국제공항 육성정책과 활성화전략" 12 (12): 78-104, 2000
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5 박호표, "지역항공사 도입방안에 관한 연구" 한국관광연구학회 18 (18): 35-52, 2004
6 송춘근, "지방공항 활성화 방안에 관한 연구 : 광주공항 사례를 중심으로" 전남대학교 행정대학원 2005
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10 빈영준, "부산국제공항의 Public Sign System에 관한 사례 연구" 한국일러스아트학회 13 (13): 99-106, 2010
11 최성원, "복합산업개발을 통한 지방공항 활성화 전략 : 청주공항을 중심으로" 한국항공대학교 대학원 2010
12 장순자, "복수공항 이용객의 서비스 만족에 영향을 미치는 품질요인의 비교 연구" 한국항공운항학회 18 (18): 55-69, 2010
13 이덕안, "무안 국제공항 건설에 따른 주변지역 관광개발 방안" 1 (1): 173-191, 1998
14 조인환, "동북아시아 허브공항으로서의 인천국제공항 경쟁력 분석" 9 (9): 499-520, 2005
15 홍석진, "동북아 항공물류허브를 구축하기 위한 다자적 접근 방안" 19 (19): 97-136, 2004
16 박혜윤, "도심공항터미널 이용자의 지각된 서비스 품질요인과 고객만족에 관한 실증적 연구 -코레일 공항철도 서울역터미널을 중심으로-" 한국항공경영학회 9 (9): 137-161, 2011
17 홍석진, "대구국제공항 활성화 방안" 대구경북연구원 2005
18 "다음 국어사전"
19 장대성, "김포공항 서비스 품질에 관한 비교 연구: 공항이용객과 항공산업종사자 대상으로" 55-74, 2001
20 여세희, "공항서비스 품질이 이용객 만족도에 미치는 영향에 관한 연구: 대구국제공항을 중심으로" 한국호텔관광학회 12 (12): 177-189, 2010
21 박상범, "공항산업의 지속적 발전을 위한 효율적 경영방안에 관한 연구" 2006
22 백운일, "공항 서비스품질이 이용객 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 -인천국제공항 내국인 이용객을 중심으로-" 한국항공경영학회 7 (7): 141-154, 2009
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24 Parasuraman, "SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perception of Service Quality" 64 (64): 12-40,
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26 Ndoh, N. N., "Evaluation of Transportation Level of Service Using Fuzzy Sets"
27 Kato. K., "Current accounts of Japanese airports" 17 : 88-93, 2011
28 Bieger. T., "Air transport and tourism—Perspectives and challenges for destinations, airlines and governments" 12 (12): 40-46, 2006