OTT 서비스의 확산과 ISP 수익모델에 관한 연구 = The Proliferation of OTT Services, ISPs' Revenue Model, and Sustainable Internet Ecosystems

국문 초록 (Abstract)

인터넷망을 활용하여 콘텐츠를 전송하는 OTT서비스가 급속히 확산되면서 ISP 수익모델이 더 이상 지속될 수 없다는 우려가 나타나고 있다. 즉, 막대한 트래픽을 유발시키는 OTT서비스로 인한 망고도화 투자비용을 감당할 수 없어서, 인터넷 생태계가 붕괴될 수도 있다는 것이다. 이처럼 OTT서비스의 과도한 트래픽 유발과 ISP의 수익성 악화에 대한 논란이 오랫동안 제기되면서, 그동안 인터넷망의 적정 투자 비용 회수와 관련한 다양한 연구들이 지속적으로 수행되어왔다. 하지만 인터넷 망중립성에 관한 합리적 기본원칙, 비용부담 주체, 공정한 비용산정 등에 관한 이론적 연구는 다수 진행되었으나, 실질적인 문제해결을 위해서 요구되는 인터넷망의 투자비용 분담에 관한 이슈를 정량적으로 비교분석한 연구는 거의 없는 실정이다. 이에 본 논문에서는 OTT서비스의 트래픽이 급속히 증가하는 상황에서 인터넷 생태계의 안정적 협력체계 및 ISP 수익모델의 지속가능성에 대한 실증분석을 수행하고자 한다. 구체적으로 OTT사업자의 동영상서비스 제공이 인터넷망의 트래픽 증가에 어떠한 영향을 미치고 있는지, OTT서비스로 인한 트래픽 증가가 ISP의 수익구조에 어느 정도의 불안전성을 초래하는지를 실제 데이터에 기초하여 정량적으로 분석하고자 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With the rapid proliferation of over-the-top (OTT) services transmitting content on the Internet, concerns have arisen that the ISPs' revenue model can no longer be sustained. The Internet ecosystem may collapse because ISPs cannot bear the cost of investment in network improvements in response to the heavy traffic caused by OTT services. The excessive traffic due to OTT services and the erosion of ISPs' profitability have long caused controversy. Numerous theoretical studies have tackled the prospective cost recovery of investment in Internet networks, and the rational basic principles of network neutrality subject to cost bearing and fair cost calculation. However, no studies have compared and analyzed the issue of Internet investment cost sharing based on quantitative data, in order to find a practical solution to the issue. As the controversy over OTT services and ISP’s revenue models continues, this paper analyzes the problem empirically based on data.
The analysis draws up several implications regarding the proliferation of OTT services and ISPs' revenue model. First, OTT services are found to have caused an excessive increase in the Internet network traffic over a short time span, because their business structure centers on video traffic and their growth is extremely fast. Second, the ISPs should inevitably bear the cost of significant investment in facilities to prevent the deterioration of Internet network quality. Third, if the current trend of OTT service proliferation continues, ISPs will not be able to bear the excessive investment costs, and the quality of the Internet network will be compromised.

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