- Abstract
- Ⅰ. 서론
- Ⅱ. 이론적 배경
- Ⅲ. 연구설계
- Ⅳ. 실증분석 결과
http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
https://www.riss.kr/link?id=A105519722
2018
Korean
323
KCI등재
학술저널
23-37(15쪽)
3
0
상세조회0
다운로드목차 (Table of Contents)
참고문헌 (Reference)
1 변찬복, "호텔종사원의 직무태도와 고객지향성, 직무성과 간의 구조적 영향관계" 한국관광연구학회 26 (26): 357-374, 2012
2 김미경, "호텔종사원의 직무만족과 조직몰입에 관한 연구동향 분석 - 내용분석방법의 적용 -" 대한관광경영학회 25 (25): 57-77, 2011
3 전재균, "호텔기업에 있어서 조직구성원의 임파워먼트가 직무만족과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구" 10 (10): 169-184, 2001
4 구동우, "호텔 총지배인의 진정성 리더십이 종사자의 직무만족, 몰입, 그리고 직무성과에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 23 (23): 197-219, 2014
5 서철현, "항공사 지상직 근무자들이 지각하는 역할관련 스트레스가 직무결과에 미치는 영향" 대한관광경영학회 24 (24): 75-98, 2009
6 최민혜, "항공사 여승무원의 근무상황에 따른 피로도가 안전행동 수행과 직장 - 가정 갈등에 미치는 효과 분석" (사)한국관광레저학회 28 (28): 389-403, 2016
7 박인주, "항공사 여객운송직원의 직무환경이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향" 대한관광경영학회 32 (32): 101-116, 2017
8 서선, "항공사 아웃소싱 종사원의 직무환경이 직무만족, 이직의도와 조직성과에 미치는 영향" 한국콘텐츠학회 13 (13): 420-432, 2013
9 고보경, "항공사 승무원의 감정노동과 직무만족 및 직무성과와의 관계에서 감정소진의 매개효과" (사)한국관광레저학회 25 (25): 337-353, 2013
10 이세윤, "항공사 승무원 서비스 교육, 경력 개발을 통한 직무 만족, 고객 지향성이 업무 성과에 끼치는 영향" 경희대학교 대학원 2009
1 변찬복, "호텔종사원의 직무태도와 고객지향성, 직무성과 간의 구조적 영향관계" 한국관광연구학회 26 (26): 357-374, 2012
2 김미경, "호텔종사원의 직무만족과 조직몰입에 관한 연구동향 분석 - 내용분석방법의 적용 -" 대한관광경영학회 25 (25): 57-77, 2011
3 전재균, "호텔기업에 있어서 조직구성원의 임파워먼트가 직무만족과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구" 10 (10): 169-184, 2001
4 구동우, "호텔 총지배인의 진정성 리더십이 종사자의 직무만족, 몰입, 그리고 직무성과에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 23 (23): 197-219, 2014
5 서철현, "항공사 지상직 근무자들이 지각하는 역할관련 스트레스가 직무결과에 미치는 영향" 대한관광경영학회 24 (24): 75-98, 2009
6 최민혜, "항공사 여승무원의 근무상황에 따른 피로도가 안전행동 수행과 직장 - 가정 갈등에 미치는 효과 분석" (사)한국관광레저학회 28 (28): 389-403, 2016
7 박인주, "항공사 여객운송직원의 직무환경이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향" 대한관광경영학회 32 (32): 101-116, 2017
8 서선, "항공사 아웃소싱 종사원의 직무환경이 직무만족, 이직의도와 조직성과에 미치는 영향" 한국콘텐츠학회 13 (13): 420-432, 2013
9 고보경, "항공사 승무원의 감정노동과 직무만족 및 직무성과와의 관계에서 감정소진의 매개효과" (사)한국관광레저학회 25 (25): 337-353, 2013
10 이세윤, "항공사 승무원 서비스 교육, 경력 개발을 통한 직무 만족, 고객 지향성이 업무 성과에 끼치는 영향" 경희대학교 대학원 2009
11 이종호, "항공사 객실승무원이 지각한 라인팀관리자의 감성지능이 팀원 직무성과와 팀 성과에 미치는 영향 - K항공사를 중심으로 -" 대한관광경영학회 30 (30): 233-254, 2015
12 박경민, "항공사 객실승무원의 팀 구성 적합성이 직무몰입, 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향" 한국관광연구학회 26 (26): 481-499, 2012
13 한수연, "항공사 객실승무원의 직무환경, 정서적 몰입, 그리고 직무성과의 관계연구" 한국관광연구학회 30 (30): 105-117, 2016
14 문정희, "특급호텔 종사원의 직무환경이 감정고갈과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 한국관광산업학회 40 (40): 185-203, 2015
15 김영락, "임금근로자의 직무환경이 직무만족도, 불평행동 및 충성도에 미치는 영향" 한국세무회계학회 (27) : 51-73, 2010
16 김민환, "와인교육훈련이 직무만족과 직무성과에 미치는 영향 : 자기효능감의 조절효과" (사)한국관광레저학회 24 (24): 217-232, 2012
17 연합뉴스, "승무원 병가율 일반직 23배...열악한 근무환경 탓"
18 뉴스토마토, "스케줄에 울고 승객에 울고...‘진급’ 눈치에 하소연도 못해"
19 아시아경제, "국토부, 국적항공사 승무원 관리실태 특별점검"
20 김정배, "국내여행업종사자의 직무환경이 직무만족에 미치는 영향; Tour Conductor를 중심으로" 22 (22): 212-220, 1998
21 안지현, "관광기업 내부고객의 근무환경과 직무만족요인 비교분석 : 호텔, 여행사, 항공사를 중심으로" 한국호텔외식관광경영학회 22 (22): 173-189, 2013
22 김경희, "객실승무원의 피로 및 수면장애가 서비스 만족도에 미치는 영향" 한국항공대학교 2015
23 이화석, "감정노동과 직무만족 및 감정소진과의 관계에서 감정지능의 조절효과" 한국항공경영학회 12 (12): 89-104, 2014
24 한겨레신문, "‘항공승무원 과로’ 논란에.. 국토부 “휴식시간 확대”"
25 Ono, Y, S., "Working hours and fatigue of japaness flight attendants" 20 (20): 155-164, 1991
26 Hayes, B., "Work environment, job satisfaction, stress and burnout among haemodialysis nurses" 23 (23): 588-598, 2015
27 Likert, R., "The human organization: Its management and values" 1967
28 Brown, S. P, "The effect of effort on sales performance and job satisfaction" 70-80, 1994
29 Miller, K. D, "Strategic risk and corporate performance : An analysis of alternative risk measures" 33 (33): 756-779, 1990
30 Hellriegel, D, "Organizational climate : Measures, research and contingencies" 17 (17): 255-280, 1974
31 Raziq, A., "Impact of working environment on job satisfaction" 23 : 717-725, 2015
32 Abualrub, R., "Exploring the relationship between work environment, job satisfaction, and intent to stay of Jordanian nurses in underserved areas" 31 : 19-23, 2016
33 Susskind, A. M., "Customer service employees’ behavioral intentions and attitudes : An examination of construct validity and a path model" 19 (19): 53-77, 2000
34 Korschun, D., "Corporate social responsibility, customer orientation, and the job performance of frontline employees" 78 (78): 20-37, 2014
35 Spector, P. E., "A cross‐cultural comparison of job satisfaction dimensions in the United States and Singapore" 35 (35): 147-158, 1986
부산국제영화제 방문동기가 관광객 만족 및 행동의도에 미치는 영향
DMZ 관광의 체험요인이 지각된 가치와 만족도에 미치는 영향
카지노이용 고객의 불량행동이 카지노 종사원의 감정부조화와 소진에 미치는 영향
학술지 이력
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | |
2013-05-14 | 학술지명변경 | 한글명 : 관광·레저연구 -> 관광레저연구 | |
2013-05-14 | 학회명변경 | 한글명 : 한국관광.레저학회 -> (사)한국관광레저학회 | |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | |
2002-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) |
학술지 인용정보
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.51 | 1.51 | 1.63 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.77 | 1.72 | 1.845 | 0.36 |