외국기업의 현지화와 CSR 활동에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 외국기업의 현지화에 있어서 기업의 CSR 활동이 기여할 수 있는지에 대하여 확인하고, 외국기업이 갖는 현지에서의 불리한 점을 극복하기 위한 수단으로 CSR 활동이 적극적으로 활용될 수 있는지에 대하여 알아보고자 한다. 본 연구의 실증분석을 위해 사용된 표본은 266개이며, 독립변수로는 Carroll(1991)의 연구에서 제시된 4개의 CSR 활동인 경제적 책임, 윤리적 책임, 법적 책임, 자선적 책임 등의 4개의 변수들로 측정하여 CSR활동의 단일변수로 활용 하였으며, 매개변수로는 신뢰도와 몰입도, 기업평판을 이용하여 외국기업의 CSR활동이 구매의도에 미치는 영향에 있어서 매개역할을 수행하는 지를 알아보았다. 실증분석 결과, 외국기업의 CSR 활동이 소비자의 신뢰도, 몰입도, 그리고 기업평판에는 긍정적인 영향을 준다는 것을 통계적으로 보여주었다. 그러나 외국기업의 CSR활동이 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 있어서는 통계적으로 유의하지 않는 것으로 나타났다. 한편, 외국기업의 CSR활동이 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 있어서 신뢰도와 몰입도, 기업평판의 매개역할에 대한 가설검증 결과, 먼저 신뢰도는 외국기업의 CSR활동이 구매의도에 미치는 영향에 있어서 오히려 부정적인 영향을 주고 있으나 통계적으로는 유의하지 않았다. 그러나 몰입도와 기업평판에 있어서는 외국기업의 CSR활동이 구매의도에 있어서 긍정적인 영향으로 통계적인 유의성을 보이고 있어, 몰입도와 기업평판이 중요한 매개변수로서의 역할을 수행하고 있는 것으로 분석되었다. 따라서 외국기업이 현지국에서의 지속가능경영을 수행하기 위해서는 적극적인 부분을 넘어서 전략적 관점에서 CSR 활동을 수행해야 할 것으로 판단되며, 이러한 외국기업의 CSR 활동은 현지화에 상당한 기여를 할 것으로 판단된다

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is confirm that the CSR activities can contribute to the localization of foreign firms. In other word, this study analyses that the CSR activities of the foreign firms in Korea can be utilized the instrument with reduction in the liability of foreignness in terms of localization strategy.
The empirical analysis of this study are used 266 sample data, The independent variables were used as four CSR activities(economic responsibility, legal responsibility, ethical responsibility, and charitable responsibility) suggested by Carroll(1991). And the dependent variables are used the consumer purchase intention. Also, this study are used the parameter variables by the reliability, commitment and corporate reputation.
The empirical results are as follows; First, the CSR activities of foreign companies are significantly positive influence to the reliability of that.
Second, it showed that the CSR activities of foreign companies are significantly positive related with a commitment and a corporate reputation.
Third, The CSR activities of foreign companies are not significantly to consumer's purchase intention. If consumers recognized that foreign company use the CSR activities for the pursuit of corporate profits, they have a negative attitude about that company.