독일 중소기업의 생태계 연구 한국 중소기업에 주는 시사점: 독일 히든챔피언기업을 중심으로 = A Study on the Business Ecosystem of German SMEs and its Implications for Korean SMEs: Focusing on the Hidden Champion Enterprises in Germany?

국문 초록 (Abstract)

최근 우리 정치경제사회의 최대 이슈가 되고 있는 것은 경제민주화, 대중소기업간 상생협력, 노사안정, 소득양극화 등일 것이다. 이들 문제에 대한 가장 효과적이고 기본적인 해결 방안의 하나는 강한 중소기업의 육성이다. 오늘 날 유럽 내에서 독일이 경제 강국으로서의 면모를 지탱할 수 있는 결정적인 요인은 강한 글로벌 중소기업들이 많기 때문이다. 이들은 독일 국민경제의 허리로써 글로벌 경영과 생산복지를 성공적으로 수행하여 실업문제, 소득양극화 그리고 지역격차 해소에 기여하고 있다. 따라서 본 연구는 중소기업이 강한 독일을 대상으로 독일 중소기업의 대명사인 히든챔피언(Hidden Champion)을 중심으로 이들의 성공이 어떠한 기업 내외적 생태환경에서 가능했는지 그 요인들을 탐구하고, 한국 중소기업과 정책당국에게 새로운 전략 및 정책적 시사점을 제공하는 데에 목적이 있다. 본 연구의 궁극적 의도는 한국형 글로벌 중소 및 중견기업을 육성하는 것이다. 그간의 선행연구들은 글로벌 마케팅 전략관점에서 독일 히든챔피언들에 대한 성공요인과 이들의 성공이면에 존재하는 정책과 제도적 소개에 집중되었다. 이에 반해 본 연구의 차별성과 의의는 생태요인들의 생성과정을 포함하여 이들 생태환경과 요인들이 히든챔피언의 성장결과에 어떤 영향요인으로 작동하였는지에 대한 인과관계를 탐구하였다. 동시에 독일 히든챔피언의 파산 현황과 이의 원인도 함께 규명하였다. 그리고 이를 근간으로 한국의 경제 및 사회 현황을 고려하여 우리 중소기업들에게 수용 가능한 실천적 전략 및 정책방안을 제시하고 있다는 점에서 의의가 있다. 한국형 글로벌 강소중소기업이 되기 위해 독일 히든챔피언으로부터 배워야 할 것은 글로벌 마케팅관리, 혁신/R&D와 특허관리, 기업의 사회적 책임경영과 노사협력시스템, 협력기업 간 동반성장의 실천, 종업원교육과 컨설팅 그리고 현지 경영시스템 및 고객관리와 A/S 등을 들 수가 있다. 정부정책으로는 기업의 사회적책임경영 촉진, 글로벌 시장에서 성공 가능한 전략산업의 선정 및 중소중견기업 중 잠재력 있는 기업의 발굴과 집중적이고 통합적인 연계지원의 강화, 글로벌 가업승계기업에 대한 세제지원 그리고 대학과 기업 간 인력육성과 R&D 분야의 산·학·연협력 등이 요망된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

One of major political, economic and social issues in South Korea are economic democracy, cooperations between large corporations and SMEs, stability of labor relations and income polarization. An alternative to effectively address these issues are to promote globally competitive SMEs. The critical factor for Germany to maintain its economic leading position in European Union is attributed to the presence of globally competitive SMEs. These German global SMEs have contributed to ease unemployment, income polarization and economic disparity done with successful business performance on the global management and productive welfare as a center of economic livelihoods. Thus, the purpose of this study is to examine the principal factors of German global SMEs success, focusing on the strong SMEs called ‘Hidden Champions,’ to explore its interior and exterior business ecosystem which has been setting up for the enterprises, to present new management strategies and economic policy implications to Korean government and SMEs. An ultimate goal of this study is to promote Korean SMEs into Korean style of Hidden Champions. Advanced researches have focused on examining the characteristic of German Hidden Champions management and its success factors on marketing strategy perspectives. In comparison, this study examines the process of the business ecosystem and explore the causality between the principle factors of business ecosystem and Hidden Champions to see how German business ecosystem affected to business capabilities and growth of Hidden Champions. Also the study examines the present bankruptcy situation of German Hidden Champions and its causes. In order to foster the strong global Korean SMEs, Korean industry will benefit by learning management strategies of German Hidden Champions; global marketing, innovation/R&D and patent management, CSR and labor relation management, practices of mutual growth between partners, continuos employee training and consulting, local management system, CRM and A/S. The required areas of government supporting polices are as follows: promotion of CSR, selection of feasible strategic industry, discovery of potential global companies, taxation to family business, development of human resource and promotion of university-industry-research institute collaboration in R&D.

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