어린이집 교사의 발달단계에 따른 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 어린이집 교사의 발달단계에 따른 직무스트레스와 이직의도의 차이를 알아보고 발달단계에 따른 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향에 대하여 알아보는데 그 목적이 있다.
본 연구의 대상은 서울·경기에 위치한 어린이집에 근무하고 있는 교사 300명 대상이다. 본 연구에서 사용된 네 가지 연구 도구는 다음과 같다. 첫째, 어린이집 교사의 일반적 배경 특성을 알아보기 위해 10문항의 설문을 실시하였다 둘째, 교사발달단계는 Burke, Christensen과 Fessler(1986)의 교사발달 사이클 모델(teacher career cycle model: TCCM)을 기초로 하여 강경석과 김영만(2006)이 제작한 교사발달단계 측정도구를 이창숙(2007)이 수정·보완한 것을 사용하였다. 셋째, 직무스트레스는 D'Arienzo, Morraco와 Krajewski(1982)가 개발한 교사 직무스트레스 측정도구를 윤혜영(2009)이 어린이집 교사에 맞게 수정·보완한 척도를 사용하였다. 넷째, 어린이집 교사의 이직의도는 Allen과 Meyer(1990)가 개발한 이직의도 측정도구를 서지영(2002)이 유아교육기관 교사를 대상으로 번안하였고, 이를 유현숙(2013)이 어린이집 교사 대상으로 수정·보완하여 활용한 척도를 사용하였다. 연구방법으로는 어린이집 교사의 발달단계를 알아보기 위해서는 조사자별로 각 단계에 해당하는 문항의 평균값을 구하고, 그 중 가장 높은 것을 발달단계로 설정하였고, 연구 대상자의 일반적 배경 특성에 따른 교사발달단계 분포를 알아보기 위해 빈도분석을 실시하였다. 어린이집 교사의 직무스트레스와 이직의도의 정도를 알아보기 위해 기술통계를 실시하였다. 어린이집 교사의 발달단계별로 직무스트레스 및 이직의도의 차이를 분석하기 위해 일원변량분석을 사용하였으며, 세부적인 차이를 살펴보기 위해 사후검증을 사용하였다. 마지막으로 어린이집 교사의 발달단계에 따른 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 알아보기 위해 다중회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 어린이집 교사의 발달단계에 따른 직무스트레스와 이직의도의 차이를 발달단계별로 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 어린이집 교사의 발달단계에 따른 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 살펴본 결과 각 발달단계별 직무스트레스가 이직의도에 영향을 주는 것으로 나타났다.
따라서, 본 연구는 어린이집 교사의 발달단계에 따른 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 검증하였다는데 의의가 있다. 이러한 결과를 통해 교사의 발달단계에 따른 직무스트레스 요인을 파악하여 맞춤형 연수와 교육 및 프로그램을 개발하여 어린이집 교사가 근무하는데 있어 보다 안정적인 환경을 제공하고 영유아를 보육·교육함에 있어 질적 향상을 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to investigate the difference of job stress and turnover intention according to development stage of daycare teachers and to examine the effect of job stress according to development stage on turnover intention.
The subjects of this study are 300 teachers who work at day care center in Gyeonggi - do. The four research tools used in this study are as follows. Second, teachers' developmental stages are based on the teacher career cycle model (TCCM) of Burke, Christensen and Fessler (1986) The teacher development stage measurement tool produced by Kang, KS and Kim (2006) was revised and supplemented by Lee Changsuk (2007). Third, job stress was measured by a measure of teacher job stress measurement developed by D'Arienzo, Morraco, and Krajewski (1982). Fourth, the turnover intention of the day care center teacher was developed by Allen and Meyer (1990), and Seo Ji-young (2002) developed a tool for the measurement of turnover intention, and Yoo Hyun Sook (2013) We used the complementary scale.
In order to investigate the developmental stage of the nursery school teachers, the mean value of the items at each stage was obtained, and the highest level was set as the development stage. The distribution of the teacher development stage according to the general background characteristics of the study subjects Frequency analysis was performed to find out. We conducted descriptive statistics to find out the degree of job stress and turnover intention of daycare teachers. We used one - way ANOVA to analyze differences in job stress and turnover intention by the developmental stages of day care center teachers, and post - test was used to investigate the differences in detail. Finally, multiple regression analysis was conducted to investigate the effect of job stress on the turnover intention according to the developmental stages of daycare teachers.
The results of this study are summarized as follows. First, there were differences in the developmental stages between the job stress and turnover intention according to the developmental stages of daycare teachers. Second, the effects of job stress on the turnover intention according to the developmental stages of the day care center teachers showed that the job stress of each developmental stage affected the turnover intention.
Therefore, it is meaningful that this study verified the effect of job stress on turnover intention according to the development stage of daycare teachers. The results of this study are as follows. First, we identify the factors of job stress according to the development stage of the teacher and develop customized training, education and programs. We expect the nursery teachers to provide a more stable environment for working and improve the quality of nurturing and educating infants.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 6
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• 1. 교사발달단계 8
• 1) 교사발달의 개념 8
• 2) 교사발달단계 모형 10
• 2. 직무스트레스 17
• 1) 직무스트레스의 개념 17
• 2) 직무스트레스의 요인 20
• 3) 어린이집 교사의 직무스트레스 22
• 3. 이직의도 25
• 1) 이직의도의 개념 25
• 2) 어린이집 교사의 이직의도 27
• 3) 이직의도에 영향을 미치는 요인 30
• Ⅲ. 연구방법 32
• 1. 연구대상 32
• 2. 연구도구 35
• 1) 교사발달단계 35
• 2) 직무스트레스 36
• 3) 이직의도 37
• 3. 연구절차 38
• 1) 예비조사 38
• 2) 본 조사 38
• 4. 자료 분석 39
• Ⅳ. 연구결과 40
• 1. 연구 대상자 일반적 배경 특성에 따른 교사발달단계 분포 40
• 1) 어린이집 교사의 발달단계 40
• 2) 어린이집 교사의 일반적 배경 변인에 따른 발달단계의 양상 40
• 3) 어린이집 교사의 직무스트레스의 정도 45
• 4) 어린이집 교사의 이직의도의 정도 46
• 2. 교사발달단계에 따른 직무스트레스 및 이직의도 차이 46
• 1) 어린이집 교사의 발달단계에 직무스트레스 차이 46
• 2) 어린이집 교사의 발달단계에 이직의도 차이 49
• 3. 교사발달단계에 따른 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 50
• 1) 어린이집 교사의 발달단계, 직무스트레스, 이직의도의 상관관계 50
• 2) 어린이집 교사의 발달단계에 따른 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 53
• Ⅴ. 결론 및 논의 58
• 1. 요약 및 논의 58
• 2. 시사점 및 제한점 62
• 참고문헌 64
• 부록 73
• 국문초록 82
• Abstract 84