문헌정보학과 학생의 직장으로서의 도서관․정보센터 이미지 분석 = Study about Library and Information Center’s Image of Library and Information Science Students as Workplace

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Positioning technique which has been widely used for making marketing strategy by analyzing customer’s image also has been used for public and test-taker’s image analysis about public facilities, entrepreneurs, universities. This study analyze image of library and Information science students who trying to find a job in library fields about diverse types of library and information centers by Positioning technique. As a result of Similarity cognition analysis by multidimensional Scaling and K-means clustering, it was found that students recognize that public, national, university, school library are similar, on the other hand, portal company and special library are different from those types. In the jobs, user service jobs and technical service jobs are recognized as separated clusters, and cultural program job is also recognized dissimilarly from those clusters. By the way, images about work satisfaction and stability of employment shows high in national library; high wage shows high in portal company; employee’s growth potential shows high in special library; job importance shows high in reference service jobs; difficulty shows high in content’s job. Anyway, in the workplace selection, almost students regard stability of employment as top priorities, accordingly they prefers public library at most. Such a preference concentration tendency is strongly appeared in local university students than in metropolitan area students as a result of Pearson’s chi-square test.

국문 초록 (Abstract)

소비자에게 형성된 심상 분석을 통해 마케팅 전략을 수립하는데 주로 활용되고 있는 포지셔닝(Positioning) 기법은 공공시설, 기업, 대학이 공중에게 주는 이미지 분석을 비롯해 다양한 영역에서 활용되고 있다. 본 연구는 문헌정보학과 학생이 직장으로서 도서관․정보센터에 대하여 가지고 있는 이미지를 포지셔닝 기법을 통하여 분석하였다. 분석 결과, 학생들은 공공, 대학, 학교, 국가도서관을 유사한 이미지의 직장으로 인식하는 반면, 포털과 전문도서관은 이들과는 이질적인 진출처로 인식하고 있었으며, 직무에 있어서는 이용자봉사업무와 기술업무, 문화프로그램 업무를 각각 상이한 직무 군집으로 인식하고 있는 것으로 나타났다. 한편, 만족스러운 업무와 고용안정성이라는 이미지는 국가도서관과 공공도서관이 가장 크게 나타났으며, 보수가 가장 높을 것으로 기대되는 곳은 포털 업체, 성장가능성이 가장 높을 것으로 기대되는 곳은 전문도서관으로 포지셔닝되었다. 한편, 학생들이 가장 중요하게 생각하는 직장선택준거는 고용안정성으로 나타났으며, 가장 선호하는 직장으로는 공공도서관이 선택되었는데, 이러한 공공도서관 선호 집중 현상은 수도권대학보다는 지방대학 학생들에게 더욱 강하게 나타났다.

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