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      조직공정성이 급여만족도에 미치는 영향에 대한 실증적 연구 : 연봉제 적용 조직구성원을 중심으로

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      https://www.riss.kr/link?id=T9523342

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      국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

      한국 기업들은 국제시장에서 경쟁력을 확보하기 위해 고비용 저 생산이라는 구조적 문제를 해결하기 위하여 최근 인사관리분야에서 채택한 변화중의 하나는 과거의 연공급에서 새로운 급여체계인 연봉제로의 도입이다. 연봉제는 우수한 인재의 확보 및 조직구성원의 동기부여라는 것에 초점을 두어 변화하는 환경 속에서도 조직의 성과를 극대화하려는 대안적인 방법으로 최근 연봉제를 채택하는 기업의 수가 늘어나고 있다. 한편 연봉제 도입기업들이 이 새로운 급여체계에 대하여 내부적으로 기존에 유지하고 있던 기본 정책이나 절차 그리고 자원배분의 우선수위 등을 새로운 변화목표에 알맞게끔 재구성하는 과정이기에 새로운 변화와 관련하여 많은 문제를 야기시키기도 한다. 따라서 조직은 새로운 제도로의 변화와 관련해서 언제나 조직구성원이 공정성을 인식할 수 있도록 보다 폭넓고 다양한 조치를 강구해 나가야 할 것이다.
      본 연구는 연봉제 적용 기업들을 대상으로 조직구성원의 조직공정성의 인지에 따라 현재 자신들의 급여에 대한 만족도 즉 급여수준 및 체계에 대한 만족에 어떤 영향을 미치는지 알아보고, 개인의 능력과 성과를 중시하는 연봉제하에서 개인의 동기부여를 고취시키는 특정 개인성향이 조직공정성과 급여만족도와의 관계를 어떻게 조절하는지 살펴보는 것이다. 수집된 자료는 SPSSWIN 10.0 버전을 사용하여 통계 처리하였으며, 통계기법으로 기술통계, 신뢰도분석, 요인분석과 가설의 검증을 위한 상관관계분석과 다중회귀분석을 실시하였다. 분배적 공정성은 급여수준과 급여체계에 대한 만족도에 정의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이에 반해 절차적 공정성은 급여체계에 대한 만족에만 긍정적 영향을 미치는 것으로 지지되었다. 개인의 성향과 급여만족도에 대해서 갖는 기존의 연구는 충분하지 않았다. 하지만 급여만족도는 개인이 급여에 대해서 갖는 긍정적 또는 부정적 감정의 총체라 할 수 있다. 그리고 이런 종업원들의 감정은 직무만족의 한 양상으로 나타나는 급여만족도 평가의 중요한 요소이다. 이에 연봉제 대한 만족도를 측정하기 위해서 연봉제 적용 조직구성원의 급여만족도를 급여수준과 급여체계로 구분하여 측정하였다. 여기서 만족이라는 개념은 주관적이고 심리적인 정서이므로 개인적인 성향에 의해서 영향을 받는다고 볼 수 있다. 본 연구에서는 연봉제가 갖는 동기부여 효과가 개인적 성향에 따라 급여에 대한 만족도에 더욱 긍정적으로 나타날 것이라고 예상하였다. 실증분석 전 성취동기, 성장욕구, 통제위치 및 위험선호도 등 개인의 성향은 조직공정성과 급여만족도와의 관계에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 예상하였으나, 분석 결과는 오직 성취동기와 통제위치가 급여체계에 대한 만족도에 조절효과를 갖는 것으로 분석되었다.
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      한국 기업들은 국제시장에서 경쟁력을 확보하기 위해 고비용 저 생산이라는 구조적 문제를 해결하기 위하여 최근 인사관리분야에서 채택한 변화중의 하나는 과거의 연공급에서 새로운 급...

      한국 기업들은 국제시장에서 경쟁력을 확보하기 위해 고비용 저 생산이라는 구조적 문제를 해결하기 위하여 최근 인사관리분야에서 채택한 변화중의 하나는 과거의 연공급에서 새로운 급여체계인 연봉제로의 도입이다. 연봉제는 우수한 인재의 확보 및 조직구성원의 동기부여라는 것에 초점을 두어 변화하는 환경 속에서도 조직의 성과를 극대화하려는 대안적인 방법으로 최근 연봉제를 채택하는 기업의 수가 늘어나고 있다. 한편 연봉제 도입기업들이 이 새로운 급여체계에 대하여 내부적으로 기존에 유지하고 있던 기본 정책이나 절차 그리고 자원배분의 우선수위 등을 새로운 변화목표에 알맞게끔 재구성하는 과정이기에 새로운 변화와 관련하여 많은 문제를 야기시키기도 한다. 따라서 조직은 새로운 제도로의 변화와 관련해서 언제나 조직구성원이 공정성을 인식할 수 있도록 보다 폭넓고 다양한 조치를 강구해 나가야 할 것이다.
      본 연구는 연봉제 적용 기업들을 대상으로 조직구성원의 조직공정성의 인지에 따라 현재 자신들의 급여에 대한 만족도 즉 급여수준 및 체계에 대한 만족에 어떤 영향을 미치는지 알아보고, 개인의 능력과 성과를 중시하는 연봉제하에서 개인의 동기부여를 고취시키는 특정 개인성향이 조직공정성과 급여만족도와의 관계를 어떻게 조절하는지 살펴보는 것이다. 수집된 자료는 SPSSWIN 10.0 버전을 사용하여 통계 처리하였으며, 통계기법으로 기술통계, 신뢰도분석, 요인분석과 가설의 검증을 위한 상관관계분석과 다중회귀분석을 실시하였다. 분배적 공정성은 급여수준과 급여체계에 대한 만족도에 정의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이에 반해 절차적 공정성은 급여체계에 대한 만족에만 긍정적 영향을 미치는 것으로 지지되었다. 개인의 성향과 급여만족도에 대해서 갖는 기존의 연구는 충분하지 않았다. 하지만 급여만족도는 개인이 급여에 대해서 갖는 긍정적 또는 부정적 감정의 총체라 할 수 있다. 그리고 이런 종업원들의 감정은 직무만족의 한 양상으로 나타나는 급여만족도 평가의 중요한 요소이다. 이에 연봉제 대한 만족도를 측정하기 위해서 연봉제 적용 조직구성원의 급여만족도를 급여수준과 급여체계로 구분하여 측정하였다. 여기서 만족이라는 개념은 주관적이고 심리적인 정서이므로 개인적인 성향에 의해서 영향을 받는다고 볼 수 있다. 본 연구에서는 연봉제가 갖는 동기부여 효과가 개인적 성향에 따라 급여에 대한 만족도에 더욱 긍정적으로 나타날 것이라고 예상하였다. 실증분석 전 성취동기, 성장욕구, 통제위치 및 위험선호도 등 개인의 성향은 조직공정성과 급여만족도와의 관계에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 예상하였으나, 분석 결과는 오직 성취동기와 통제위치가 급여체계에 대한 만족도에 조절효과를 갖는 것으로 분석되었다.

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      목차 (Table of Contents)

      • 논문개요 = Ⅰ
      • 목차 = Ⅲ
      • 제1장 서론 = 1
      • 제1절 문제제기 및 연구목적 = 1
      • 제2절 연구의 방법과 구성 = 2
      • 논문개요 = Ⅰ
      • 목차 = Ⅲ
      • 제1장 서론 = 1
      • 제1절 문제제기 및 연구목적 = 1
      • 제2절 연구의 방법과 구성 = 2
      • 1. 연구방법 = 2
      • 2. 논문의 구성 = 3
      • 제2장 이론적 배경 = 4
      • 제1절 급여와 급여 만족도 = 4
      • 1. 급여의 개념과 중요성 = 4
      • 가. 급여의 개념 = 4
      • 나. 급여의 중요성 = 5
      • 2. 급여만족도 = 6
      • 가. 급여만족도의 개념 = 6
      • 나. 급여만족도에 관한 선행연구 = 6
      • 제2절 연봉제 = 16
      • 1. 연봉제의 개념 = 16
      • 2. 연봉제의 유형 = 17
      • 3. 연봉제 도입의 기대효과 = 18
      • 4. 연봉제 실시 현황 = 20
      • 가. 연봉제 도입 현황 = 20
      • 제3절 조직공정성과 교환관계 = 22
      • 제4절 조직공정성과 급여만족도 = 24
      • 1. 조직공정성의 개념 = 24
      • 가. 분배공정성 (Distributive Justice) = 25
      • 나. 절차공정성 (Procedural Justice) = 27
      • 다. 조직공정성과 급여만족도와의 관계 = 28
      • 제5절 조직 구성원의 개인적 성향 = 29
      • 1. 성취동기 (Achievement Motivation) = 30
      • 가. 성취동기의 개념 = 30
      • 나. 성취동기 이론 = 30
      • 다. 성취동기가 높은 사람의 행동특성 = 32
      • 2. 통제위치(Locus of Control) = 33
      • 3. 성장욕구(Growth Needs) = 34
      • 4. 위험선호도(Risk Proneness) = 34
      • 제3장 연구방법 = 36
      • 제1절 연구모형 및 연구가설 = 36
      • 1. 연구모형의 설계 = 36
      • 2. 연구가설의 설정 = 37
      • 가. 조직공정성과 급여만족도에 대한 가설 = 37
      • 제2절 변수의 조작적 정의 및 설문구성 = 41
      • 1. 조직공정성 = 41
      • 가. 분배공정성 = 41
      • 나. 절차공정성 = 41
      • 2. 급여만족도 = 42
      • 3. 개인성향의 변수 = 42
      • 가. 성취동기 = 42
      • 나. 통제위치 = 43
      • 다. 성장욕구 = 43
      • 라. 위험선호도 = 43
      • 4. 설문의 구성 = 44
      • 제3절 표본의 선정과 자료수집 방법 = 44
      • 제4장 실증분석 및 가설검증 = 46
      • 제1절 변수의 타당성과 신뢰성 검증 = 46
      • 1. 타당성 검증 = 46
      • 가. 독립변수인 조직공정성의 타당성 분석 = 47
      • 나. 종속변수인 급여만족도의 타당성 분석 = 47
      • 다. 조절변수의 타당성 분석 = 48
      • 2. 신뢰성 검증 = 50
      • 제2절 가설 검증 = 51
      • 1. 상관관계 분석 = 51
      • 2. 가설검증 = 54
      • 가. 독립변수에 대한 가설 검증 = 54
      • 나. 조절효과에 대한 가설 검증 = 55
      • 제5장 결론 = 64
      • 제1절 연구결과의 요약 = 64
      • 제2절 연구의 한계점 및 시사점 = 67
      • 참고문헌 = 68
      • 설문지 = 73
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