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      축제방문객에 의한 축제품질과 진정성 지각이 축제신뢰 및 행동의도에 미치는 영향 : 광안리어방축제와 낙동강구포나루축제를 중심으로 = The influence of festival quality and authenticity on festival trust and behavioral intention by visitor perception : Focused on two cultural tourism festivals in Busan

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      국문 초록 (Abstract)

      본 연구는 축제방문객이 지각하는 축제품질과 진정성이 축제신뢰와 행동의도에 미치는 순차적 및 구조적 관계를 검증하려는 것이다. 특히, 축제품질과 진정성의 새로운 인과관계를 규명함으로써 성공적인 지역축제를 위한 실마리를 찾고자 하였다. 축제품질은 프로그램과 운영적 측면으로 구성하였다. 지역의 역사와 문화적 특성을 지니고 있을 뿐만 아니라 진정성을 규명하는데 적절하다고 판단한 두 개의 축제(광안리어방축제와 낙동강구포나루축제)를 분석대상으로 선정하였다. 설문은 두 축제의 개최기간인 2017년 5월 12일부터 19일 사이 6일간 실시하였다. 총 361부의 응답지를 회수하였고, 이 가운데 347부를 최종 분석에 사용하였다. 그 결과 축제품질은 진정성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 축제품질과 진정성은 모두 축제신뢰에 유의한 영향을 미치고 있을 뿐만 아니라 축제신뢰의 행도의도에 대한 영향도 유의한 것으로 분석되었다. 이러한 분석결과를 통하여 모든 가설은 지지된 것으로 판단하였다. 아울러 지역의 문화관광축제가 지속적으로 성장하는데 필요한 몇 가지 시사점을 제안하였다.
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      본 연구는 축제방문객이 지각하는 축제품질과 진정성이 축제신뢰와 행동의도에 미치는 순차적 및 구조적 관계를 검증하려는 것이다. 특히, 축제품질과 진정성의 새로운 인과관계를 규명함...

      본 연구는 축제방문객이 지각하는 축제품질과 진정성이 축제신뢰와 행동의도에 미치는 순차적 및 구조적 관계를 검증하려는 것이다. 특히, 축제품질과 진정성의 새로운 인과관계를 규명함으로써 성공적인 지역축제를 위한 실마리를 찾고자 하였다. 축제품질은 프로그램과 운영적 측면으로 구성하였다. 지역의 역사와 문화적 특성을 지니고 있을 뿐만 아니라 진정성을 규명하는데 적절하다고 판단한 두 개의 축제(광안리어방축제와 낙동강구포나루축제)를 분석대상으로 선정하였다. 설문은 두 축제의 개최기간인 2017년 5월 12일부터 19일 사이 6일간 실시하였다. 총 361부의 응답지를 회수하였고, 이 가운데 347부를 최종 분석에 사용하였다. 그 결과 축제품질은 진정성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 축제품질과 진정성은 모두 축제신뢰에 유의한 영향을 미치고 있을 뿐만 아니라 축제신뢰의 행도의도에 대한 영향도 유의한 것으로 분석되었다. 이러한 분석결과를 통하여 모든 가설은 지지된 것으로 판단하였다. 아울러 지역의 문화관광축제가 지속적으로 성장하는데 필요한 몇 가지 시사점을 제안하였다.

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      참고문헌 (Reference)

      1 권점옥, "호텔 종사원의 서비스 품질이 고객 충성도 및 이용의도에 미치는 영향에 관한 진정성 인식의 매개효과 분석" 관광경영학회 17 (17): 1-21, 2013

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      10 윤설민, "지각된 위험, 기대-불일치, 감정, 만족도, 그리고 행동의도 간 영향관계 검증 - 축제 방문 경험을 중심으로 -" 한국관광학회 38 (38): 153-174, 2014

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      13 조태영, "문화적 고유성이 관광 만족과 행동의도에 미치는 영향: 안동 하회마을을 중심으로" 대한관광경영학회 23 (23): 59-80, 2009

      14 박은경, "문화유산관광에서의 진정성이 관광자의 만족도와 관광기념품 구매행동에 미치는 영향: 하회마을을 처음 방문한 내⋅외국인 관광자 비교연구" 한국관광연구학회 28 (28): 29-46, 2014

      15 이태숙, "문화관광축제의 진정성 인식이 참가만족도와 재방문의도에 미치는 영향 -2011 대장경 천년 세계문화축전을 중심으로-" 한국관광학회 36 (36): 95-114, 2012

      16 조명환, "문화관광축제의 고유성 측정에 관한 연구 : 광안리 어방축제를 중심으로" 6 (6): 39-55, 2004

      17 양봉석, "문화관광지의 관광체험과 고유성, 관광만족의 관계 연구" 동아대학교 대학원 2007

      18 오순환, "디지털 게마인샤프트 시대의 축제" 61 : 56-63, 2015

      19 심창섭, "도시관광에서의 진정성 개념에 관한 탐색적 고찰" 관광연구소 24 (24): 33-56, 2012

      20 이정민, "농특산물축제 방문객들의 참가동기가 축제만족 및 행동의도에 미치는 영향" 한국관광연구학회 31 (31): 47-58, 2017

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      22 황희정, "관광객의 진정성 경험을 통한 관광지로의 장소 구성: 인천 송월동 동화마을을 중심으로" 한국관광연구학회 30 (30): 65-82, 2016

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      37 Girish, V. G., "Authenticity, experience, and loyalty in the festival context : Evidence from the San Fermin festival, Spain" 20 (20): 1551-1556, 2017

      38 배병렬, "Amos21 구조방정식모델 : 원리와 실제" 도서출판 청람 2014

      39 Li, X., "A study on tourists perceived authenticity towards experience quality and behavior intention of cultural heritage in Macao" 8 (8): 117-123, 2016

      40 Zhou, Q., "A structural model of host authenticity" 55 (55): 28-45, 2015

      41 문화체육관광부, "2016년 문화관광축제 종합평가보고서" 문화체육관광부 2017

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      2017-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2014-01-28 학술지명변경 외국어명 : Korea Journal of Tourism and Hospitality Research -> International Journal of Tourism and Hospitality Research KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2009-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
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      2007-12-25 학술지명변경 외국어명 : 미등록 -> Korea Journal of Tourism and Hospitality Research KCI등재후보
      2007-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) KCI등재후보
      2006-03-29 학술지등록 한글명 : 관광연구저널
      외국어명 : 미등록
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      2006-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2004-01-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 1.95 1.95 1.84
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.82 1.8 2.18 0.68
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