국내 면세점 이용자의 구매상품 간 연결망분석에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In this study, a social network analysis(SNA) was conducted in order to analyze the purchase trend by Duty Freeshop customers. SNA is a useful tool in understanding the result of this research because it precisely targets thedegree and centrality of the connections that are being studied. SNA is a network of interrelated elements within astructure, and it allows the identification of informational relationship among these elements related to formation ofthe structure. The moving routes of Duty Free items were analyzed. The routes of fashion accessories, perfume,cosmetics, and watches and jewelry were closest in proximity, and the routes of souvenirs, alcoholic beverages, andelectronics followed after. Cigarettes were separated from the rest, which indicates no interest of electronicsconsumers in purchasing cigarettes. Also, consumers in fashion accessories, perfume, cosmetics, and watches andjewelry showed similar trends in their purchases and are likely to consume more within the same group. In CentralityDegree analysis, cosmetics was in the center followed by fashion accessories, perfume, watches, jewelry, souvenirs,alcoholic beverages, and electronics, and cigarettes in order. And thus, the analysis on the relevance and relationshipwithin the formation of the structure is expected to aid domestic duty-free shops and small domestic startups withtheir marketing and other related activities.

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