항공서비스 전공 대학생의 그릿(Grit)이 진로선택동기, 정서적 몰입, 대학생활 만족도에 미치는 영향관계

국문 초록 (Abstract)

세계 경제의 불황과 코로나19 사태가 장기화됨에 따라 대학생들의 취업에 대한 불안감이 증가되어 고학년부터 취업을 준비하던 기존 대학생들과 달리 최근 대학생들은 입학과 동시에 취업을 준비하고, 졸업 후에도 취업준비가 이어지는 등 취업준비 기간이 늘어나고 있는 추세이다. 이러한 취업환경을 고 려해보면 대학생들은 미래 직업에 대한 지속적인 관심과 꾸준한 행동이 필요하고, 역경을 이겨내기 위 한 심리적 요인이 매우 중요하게 인식되고 있다. 특히 항공서비스 전공 대학생의 경우 다른 전공 대학생들에 비해 전공 선택 전 분명한 취업목표가 있는 준거집단이라 할 수 있지만, 현재와 같은 고난의 상황에서 이를 극복하기 위해서는 단기적인 열정 과 끈기가 아닌 장기적인 열정과 끈기가 무엇보다 중요하다고 할 수 있다. 실제로 다양한 분야에서 탁 월한 성취를 이룬 사람들이 공통적으로 소유하고 있는 개인 특성을 살펴보면, 장기적인 목표를 향한 열 정과 끈기라 할 수 있는 그릿이라는 개념이라 할 수 있다. 그릿이 높은 사람들의 경우 장기적인 목표를 성취하는 과정에서 어려움이나 역경이 생기더라도 목표를 달성하기 위해 지속적으로 관심을 유지하고 꾸준하게 노력하는 특성을 가지고 있다. 그릿은 비슷한 능력을 가지고 있는 사람들이 왜 다른 성과를 내게 되는지, 어떤 사람이 좋은 성과를 내기 위하여 굴복하지 않고 꾸준하게 노력을 할 수 있는지를 설명해주는 변인으로 그릿이 대학생활 만 족도에 어떠한 영향을 미치는지, 그릿과 다른 진로선택동기, 정서적 몰입 등 다양한 변인과의 관계를 살펴보고자 한다. 이러한 노력을 통해 자신의 목표를 향해 꾸준히 노력할 수 있는 힘을 키우는 방법과 그 힘을 바탕으로 효율적인 노력을 하는 방법을 제안할 수 있을 것으로 기대한다. 이에 본 연구에서는 항공서비스 전공 대학생의 그릿 수준이 진로선택동기, 정서적 몰입, 대학생활 만족도에 미치는 영향관계를 파악하고자 연구를 진행한 결과, 그릿 수준이 진로선택동기, 정서적 몰입, 대학생활 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As the global economic recession and the COVID-19 outbreak have been prolonged, college students' anxiety about their employment increased. Unlike existing college students who were preparing for employment from higher grades, recent college students are preparing for jobs simultaneously as they enrolled. Their preparation for a career continues after graduation and the period for the practice of employment is prolonged. Considering this employment environment, college students need a constant interest in the job in the future, and psychological factors to overcome adversity are recognized as very important. In particular, college students majoring in airline service can be a reference group with a clear job goal before choosing a major compared to college students majoring in other majors. Especially for college students who are majoring in airline service, long-term based passion and persistence, rather than short-term based ones, are more important than others when the power to overcome the difficulty is required. In fact, the personal trait of those who have achieved outstanding achievements in various fields is the concept of grit, which can be called passion and/or persistence toward long-term goals. People with high grit have the trait to continue and maintain interest and endeavor to achieve their goals even if difficulties or adversities arise in achieving long-term goals. Grit is a variable that explains why people with similar abilities perform differently and can make continuous efforts without giving up to achieve good results. Therefore, the author would like to examine how grit affects college life satisfaction and the relationship between grit and various variables such as different career choice motives and emotional commitment. Through this, it is expected that this paper will propose a method to develop the power to constantly strive toward one's goals and make an efficient effort based on that power. This study tried to understand the effect of grit level of college students majoring in airline service on their career choice motivation, emotional commitment, and college life satisfaction and found that grit affected career choice motivation, emotional commitment, and college life satisfaction.

목차 (Table of Contents)

• 국문요약
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• 2.1 그릿(Grit)
• 2.2 진로선택동기
• 2.3 정서적 몰입
• 2.4 대학생활 만족도
• Ⅲ. 실증연구
• 3.1 연구방법
• 3.2 연구과제 및 절차
• 3.3 연구가설 설정
• Ⅳ. 실증분석 결과
• 4.1 응답자의 인구통계학적 특성
• 4.2 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정결과
• 4.3 측정항목의 판별 타당성 검정결과
• 4.4 가설검정 결과
• Ⅴ. 결론 및 논의
• 참고문헌(References)
• Abstract

참고문헌 (Reference)

1 윤경, "환대산업 전공 대학생들의 미래지향목표가 진로준비행동 및 진로만족에 미치는 영향에 있어 진로결정몰입의 조절효과" 영남대학교 대학원 2019

2 박영원, "호텔관광전공 대학생의 직업선택동기가 취업준비행동에 미치는 영향 : 자아효능감의 조절효과" (사)한국관광레저학회 30 (30): 5-21, 2018

3 오은영, "항공서비스전공 대학생들의 전공선택동기가 전공만족과 취업준비행동에 미치는 영향 : 멘토링의 조절효과를 중심으로" 한국항공대학교 대학원 2019

4 윤시혜, "항공서비스 전공학생의 전공선택동기가 진로결정 자기효능감 및 취업준비행동에 미치는 영향" 관광경영학회 24 (24): 487-506, 2020

5 최용선, "항공서비스 관련학과의 현황과 발전방안" 16 (16): 101-111, 2014

6 이희라, "항공사 객실승무원이 지각한 안전풍토가 정서적 몰입에 미치는 영향 : 조직신뢰의 매개효과와 LMX의 조절효과" 세종대학교 대학원 2016

7 임수진, "항공기 객실 승무원의 직무 인식과 대학 교육과정에 대한 만족도 조사연구" 이화여자대학교 교육대학원 2014

8 손경로, "한국 대학생의 학교생활 만족도" (재)미래한국재단 2015

9 하영자, "학습동기, 학습만족도 및 학업성취의 관계에서 학습몰입의 매개효과 -이러닝 환경의 학습자 중심으로-" 한국교육정보미디어학회 17 (17): 197-217, 2011

10 김익형, "학교 교육행정서비스와 대학생의 인성 및 학교생활만족 간의 영향관계" 사범대학부속중등교육연구소 67 (67): 377-410, 2019

11 국립국어원, "표준국어대사전" 문화체육관광부 2016

12 박경희, "평생교육 담당자의 사회적 네트워크에 영향을 미치는 직업선택동기, 직업몰입, 조직몰입, 신뢰 간의 구조적 관계" 교육연구소 38 (38): 109-138, 2017

13 이수란, "투지와 신중하게 계획된 연습, 자존감의 수반성의 학업성취에 미치는 영향" 연세대학교대학원 2015

14 이정림, "통제소재, 마인드셋, 그릿, 학업성취 간의 구조적 관계 분석" 한국청소년학회 23 (23): 245-264, 2016

15 한은지, "크루즈 관광객의 정서적 몰입을 유발하는 타 고객 속성 고찰과 고객 시민 행동에 미치는 효과 분석: 자아일치성의 조절효과와 함께" 관광경영학회 22 (22): 251-271, 2018

16 김미숙, "초·중·고 학생의 그릿(Grit)에 영향을 미치는 환경 요인 및 성별·학년별 특성" 학습자중심교과교육학회 15 (15): 297-322, 2015

17 어윤경, "청소년의 내적ㆍ외적 직업 가치관 변화와 진로 성숙도가 개인차에 미치는 영향" 한국교육심리학회 23 (23): 801-817, 2009

18 권정언, "진성 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향: 정서적 몰입의 매개효과를 중심으로" 한국기업교육학회 17 (17): 107-127, 2015

19 이우진, "직업선택 동기에 따른 창업교육 수강의지에 대한 연구: 이공계열 대학생을 중심으로" 한국벤처창업학회 10 (10): 119-128, 2015

20 임도화, "직무불안정성이 정서적 조직몰입과 직무성과에 미치는 영향 : 조직지원인식의 조절효과를중심으로" 가천대학교 대학원 2020

21 정준재, "중소기업 구성원들의 조직지원인식이 학습조직 구축수준에 미치는 영향: 정서적 조직몰입의 매개효과" 한국인력개발학회 19 (19): 109-131, 2017

22 장강, "중국 체육 대학생의 전공선택동기 및 진로의사결정, 자기효능감이 대학생활만족에 미치는영향" 우석대학교 대학원 2020

23 김희정, "중·고등학생의 교사-학생관계, 학습동기 변인, 학습몰입 간의 관계 모형 검증" 한국교육심리학회 27 (27): 409-429, 2013

24 김혜진, "조직구성원의 문화성향에 따른 조직시민행동의 차이: 조직지원인식의 조절효과와 매개효과" 한국산업및조직심리학회 25 (25): 265-297, 2012

25 한효정, "정규직 초기경력자 직무만족 변화 패턴 유형에 직업선택동기가 미치는 영향" 한국진로교육학회 29 (29): 47-68, 2016

26 이찬숙, "전문대학생의 대학생활적응에 영향을 미치는 요인 연구 : K전문대학교 신입생을 중심으로" 20 (20): 19-31, 2014

27 박경숙, "자기결정성동기 및 자기효능감이 학습몰입에 미치는 영향: 영어교과흥미의 매개효과를 중심으로" 교과교육연구소 20 (20): 295-305, 2016

28 윤원희, "자기 및 대인관계 관리가 대학생활만족과 이타주의행동에 미치는 영향 : 자존감의 매개효과를 중심으로" 동양대학교 대학원 2017

29 정헬렌, "인라이어 : 스스로 성공을 만들어 낸 사람들" 랜덤하우스코리아 2011

30 조아라, "원격대학학습자의 자기주도적 학습능력, 학습몰입, 학습태도, 학습만족도, 학업성취도 간의 관계 분석" 한국교육공학회 29 (29): 849-879, 2013

31 강신호, "외식서비스업 종사자의 직업선택 동기와 고객서비스지향성과의 관계에 관한 연구" 사단법인 인문사회과학기술융합학회 7 (7): 141-151, 2017

32 이수연, "스마트폰 활용 멘토링 프로그램이 장애대학생의 대학생활 적응도 및 대학생활 만족도에 미치는 영향" 한국지체.중복.건강장애교육학회 58 (58): 169-193, 2015

33 오선균, "사회복지기관의 리더-구성원 교환관계(LMX)가 조직성과에 미치는 영향 : 조직신뢰의 매개효과와 조직풍토의 조절효과를 중심으로" 청주대학교 대학원 2010

34 이승훈, "사회복무요원 직무교육 재미요인과 학습만족, 몰입 간 관계 분석" 한국콘텐츠학회 15 (15): 674-683, 2015

35 김민영, "비영리조직(NGO) 관리자들의 직업선택 동기에 대한 실증 분석: 공식화와 멘토링의 매개효과를 중심으로" 한국정책분석평가학회 22 (22): 1-33, 2012

36 이현준, "대학학업성취도에 미치는 영향 요인에 관한 연구 : 대입전형유형 사교육 대학생활만족도중심으로" 건국대학교 대학원 2017

37 김준곤, "대학생활 만족의 구성요인과 예언요인" 4 (4): 154-167, 1991

38 서병우, "대학생의 특성이 전공선택동기와 직업요인에 미치는 영향에 관한 연구" 3 (3): 65-81, 2013

39 김윤중, "대학생의 진로결정몰입과 전공만족의 관계에서 개인작인신념의 효과" 한국산학기술학회 16 (16): 155-164, 2015

40 김순미, "대학생의 자기효능감, 진로결과기대, 진로결정몰입 및 진로탐색행동의 구조 관계 분석" 영남대학교 대학원 2009

41 홍아정, "대학생의 성찰학습이 진로준비행동에 미치는 영향과 그릿의 매개효과" 한국직업교육학회 36 (36): 1-21, 2017

42 조연교, "대학생의 성격강점과 활용이 진로태도성숙도, 진로준비행동, 대학생활만족도에 미치는 영향" 가톨릭대학교 교육대학원 2014

43 조성희, "대학생의 동아리활동과 사회적지지, 학업적응도 및 대학생활만족도와의 관계연구" 연세대학교 대학원 2007

44 윤정원, "대학생의 그릿(Grit)이 진로준비행동에 미치는 영향 : 성취목표지향성의 매개효과" 중앙대학교 대학원 2017

45 김지혜, "대학생의 관광산업분야 직업평가에 관한 연구" 대한관광경영학회 22 (22): 105-123, 2007

46 강대식, "대학 원격교육환경에서 학습자의 정의적 특성, 학습실재감, 몰입감, 학습만족도간 구조적 관계 분석" 한국교육정보미디어학회 17 (17): 133-152, 2011

47 이나래, "대기업 사무직 밀레니얼 세대의 직무자율성과 정서적 조직몰입의 관계에서 경력개발지원의조절효과" 2 (2): 45-73, 2019

48 정은주, "그릿(Grit)이 비서의 경력성공에 미치는 영향: 상사지원의 조절효과" 한국비서학회 28 (28): 5-33, 2019

49 임효진, "그릿(Grit)과 창의적 성향, 창의적 사고의 구조적 관계" 대한사고개발학회 13 (13): 45-65, 2017

50 Duckworth, A. L., "그릿 : IQ, 재능, 환 경을 뛰어넘는 열정적 끈기의 힘" 비즈니스북스 2016

51 김주환, "그릿" 쌤앤파커스 2013

52 성석주, "교육행정서비스의 질이 만족도와 애교심에 미치는 영향: 대구․경북지역 대학생을 중심으로" 한국정부학회 22 (22): 1251-1273, 2010

53 대한교육연합회, "교육학사전" 대한교육연합회 1965

54 우여름, "관광관련 전공 대학생들이 지각하는 영어학습동기가 학습몰입 및 학습만족에 미치는 영향" 한국관광산업학회 43 (43): 161-183, 2018

55 유영란, "고등학생의 그릿(Grit)과 객관적 추론, 자기조절학습효능감 간의 관계 규명" 한국청소년학회 22 (22): 367-385, 2015

56 金鳳煥, "大學生의 進路決定水準과 進路準備行動의 發達 및 二次元的 類型化" 서울大學校 大學院 1997

57 Astin, A. W., "What Matters in College? Four Critical Years Revisited" Jossey-Bass 1993

58 Crites, J. O., "Vocational psychology" McGraw-Hill 1969

59 Culin, K. R., "Unpacking grit : Motivational correlates of perseverance and passion for long-term goals" 9 (9): 306-312, 2014

60 Robertson-Kraft, C., "True grit : Trait-level perseverance and passion for long-term goals predicts effectiveness and retention among novice teachers" 116 (116): 1-27, 2014

61 Shih, A. F., "The importance of grit in medical training" 2017

62 Lam, L., "The identity based explanation of affective commitment" 29 (29): 321-340, 2014

63 Miller, J. B., "The healing connection : How women form relationships in therapy and life" Beacon Press 1997

64 Eskreis-Winkler, L., "The grit effect : Predicting retention in the military, the workplace, school and marriage" 5 : 36-, 2014

65 Rossinm D., "The effects of flow on learning outcomes in an online information management course" 20 (20): 87-98, 2009

66 Blustein, D. L., "The development and validation of a two dimensional model of the commitment to career choice process" 35 (35): 342-378, 1989

67 Johnson, Micheal D., "The Evolution and Future of National Customer Satisfaction Index Models" 22 : 122-132, 2001

68 Rousseau, V., "Social support at work and affective commitment to the organization : The moderating effect of job resource adequacy and ambient conditions" 150 (150): 321-340, 2010

69 Duckworth, A., "Self-Control and Grit related but Separable Determinants of Succes" 23 (23): 319-325, 2014

70 Pennington, D. C., "Satisfaction across one academic term" 30 : 528-535, 1989

71 박성민, "SERVING THE MISSION: ORGANIZATIONAL ANTECEDENTS AND SOCIAL CONSEQUENCES OF JOB CHOICE MOTIVATION IN THE NONPROFIT SECTOR" 한국행정학회 17 (17): 169-206, 2012

72 Gilman R, "Review of Life Satisfaction Measures for Adolescents" 17 (17): 178-195, 2000

73 Areepattamannil, S., "Intrinsic motivation, extrinsic motivation, and academic achievement among Indian adolescents in Canada and India" 14 (14): 427-439, 2011

74 Ryan, R. M., "Intrinsic and extrinsic motivations : Classic definitions and new directions" 25 (25): 54-67, 2000

75 Clark, R. S., "Grit within the context of career success: A mixed method study" University of Cincinnati 2016

76 Thaler, L. K., "Grit to great" Crown Business 2015

77 Ion, A., "Grit in the workplace : Hype or ripe?" 111 : 163-168, 2017

78 Suzuki, Y., "Grit and work engagement: A cross-sectional study" 10 : 2015

79 Fillmore, E. P., "Grit and beliefs about intelligence: The relationship and role these factors play in the self-regulatory processes involved in medical students learning gross anatomy" 2015

80 Duckworth, A. L., "Grit : The power of passion and perseverance" Scribner 2016

81 Duckworth, A. L., "Grit : Perseverance and passion for long-term goals" 92 (92): 1087-, 2007

82 Blau, G. L., "Further exploring the meaning and measurement of career commitment" 32 : 284-297, 1988

83 Dutton, J. E., "Energize your workplace : How to build and sustain high-quality connections at work" Jossey-Bass 2003

84 Mowday, R., T., "Employee-organization linkages" Academic Press 1982

85 Duckworth, A. L., "Development and validation of the Short Grit Scale(Grit-S)" 91 (91): 166-174, 2009

86 Carson, K. D., "Career commitment : Construction of a measure and examination of its psychometric properties" 44 : 237-262, 1994

87 Buchanan, B., "Building organizational commitment : The Socialization of managers in work organization" 19 : 533-546, 1974

88 김명수, "Authentic Leadership이 조직구성원의 긍정심리자본과 정서적 몰입에 미치는 영향" 한국인적자원개발학회 15 (15): 99-122, 2012

89 Kannangara, C. S., "All that glitters is not grit : three studies of grit in university students" 9 : 2018

90 Allen, N. J., "Affective, continuance, and normative commitment to the organization : An examination of construct validity" 49 (49): 252-276, 1996