한국 전자상거래 시장에 대한 진단과 시장성장에 기여한 고유 특성에 대한 분석 : 인터넷 쇼핑몰 시장을 중심으로 = Diagnosis of Korean e-Commerce Market and Analysis of its Unique Features : Focusing on Internet Shopping Markets

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 지난 10여 년 동안 국내 인터넷 쇼핑몰 시장이 겪은 다양한 변화를 바탕으로 그 성공 여부를 평
가하고 나아가, 국내 시장만의 독특한 특성을 도출하는 데 있으며 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 국내 시장의 성
공여부를 판단하기 위해, 소매 시장 전체의 연간 전자상거래율을 미국과 비교한 결과, 국내 시장이 2~3배 높게 나타나 거래
액∙사업체수, 제품, 쇼핑 빈도 및 지출 관점에서 보이고 있는 최근의 지속적 성장세를 성공적인 것으로 판단할 수 있었다. 둘
째, 시장 구조 및 참여자 특성 측면과 인프라스트럭쳐 측면에서 국내 시장만의 고유 특성을 발견하였다. 먼저, 시장 구조 및 참여
자 특성 측면의 고유 특성들은 오픈 마켓으로의 성장 흐름 변화, 벤처 정신을 기반으로 한 온라인 쇼핑 기업의 민첩한 차별화 전
략, 포털 기업의 적극적인 쇼핑 참여 등이다. 다음으로 인프라스트럭쳐 측면에서는 수용성 높은 결제 수단의 다양화와 공인된 인
증 체계, 신속하고 편리한 배송 인프라, 최고의 인터넷 통신 환경이 국내 시장의 고유 특성으로 도출 되었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Online shopping market in Korea has changed in a large amount since Interpark and Lotte.com first opened their own Internet shopping malls. There has been a continuous growth curve of total sales, with the number of shopping mall increased double. In the meantime, online shopping has also been turned into a public lifestyle of consumers. At this moment, we need to look back upon signs of its progress and seize the current tendencies of the online shopping market in order to find a new opportunity for the future. This paper evaluates the e-commerce market in Korea and analyzes its unique features, which differentiate Korean ecommerce markets from those abroad. For this purpose, we first compared e-commerce shares in Korean retail markets with those in the US retail market.
We found that e-commerce was more activated and successful in Korea than in the US. We also drew unique characteristics of Korean e-commerce markets from two perspectives, market structure/participants and infrastructure. Open market-driven new growth, agile and venturous strategy, and portal’s active movement were identified as unique features in market structure/participants. Unique features in the infrastructure include diversity and trustworthiness of online payment system, quick delivery infrastructure, and establishment of broadband Internet. The outcomes imply that the online shopping market in Korea has passed through its infancy and now attained the acme of prosperity.