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      기업메세나 활동이 조직 동일시 및 노사관계 만족에 미치는 영향 : H 사 문화센터 운영을 중심으로 = Effect of Company's Mecenat Activities on Organigational Identification and Satisfaction on the Labor-Management Relation

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      https://www.riss.kr/link?id=T12159435

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      국문 초록 (Abstract)

      연구의 목적은 어려운 기업환경에서 메세나 운동이 얼마나 중요하며 선택이 아니라 꼭 해야 하는 기업의 본연의 임무라는 것을 기존 연구에 추가하고 싶었다. 현대중공업은 중후 장대한 산업이며 내수가 아닌 수출을 주로 하는 기업으로 45,000명(협력사 포함)이 근무하는 노동집약적이며 기술집약적인 기업이라 볼 수 있다
      이러한 기업은 자칫 영업, 설계, 생산, 관리의 중요성만 부각될 수 있는데 현대중공업에서 운영하는 7개 문화센터가 얼마나 중요한 역할을 담당하고 있는가와 내부직원들이 열악한 환경에서 제조부서가 아닌 서비스업에 근무하면서 업무에 대한 자긍심, 회사에 대한 애사심이 부족하여 이것을 내외에 조사, 정리, 분석 계수화 하여 모든 고객들에게 알려주고 싶었고 사명에 대한 용기를 불어넣어 가장 극렬했던 회사가 16년 노사무분규 회사로 탈바꿈하는데 큰 기여 했던 점을 알려주고 싶었다.
      문헌적 고찰에서는 기업의 사회적 책임과 지속가능 성장의 필수적인 것이 메세나 운동의 동기라 할 수 있다.
      국내외 대표적인 기업 중 사회공헌적전략, 마케팅전략, 경영전략적 차원에서 하는 메세나 운동의 사례를 살펴보았다. 각 기업마다 동기, 방법, 전략등 각기 다르다는 것을 알 수 있었다.
      현대중공업의 메세나 운동의 동기, 시대적 상황, 운영상의 특징, 활동상황, 문화센터 현황을 살펴봄으로써 구체적인 메세나 운동의 과정을 정리하였다.
      본 연구의 가설은
      첫째, 문화센터 외관이 문화센터 만족도에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
      둘째, 문화센터 서비스가 문화센터 만족도에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
      셋째, 문화센터 접근성이 문화센터 만족도에 긍정적 영향을 미칠 것이다. 라는 가설은 서비스, 외관, 접근성 순으로 영향을 미치는 것으로 나왔다. 특히 서비스의 중요성이 부각됨으로 좀 더 구체적인 실행방안을 도출하는 것이 중요하다는 결론을 얻었다.
      넷째, 문화센터 만족도가 조직동일시에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
      이 가설은 본 연구자의 생각과는 다르게 영향을 미치지 않는 것으로 나왔다.
      중요한 사실은 두 변수의 조절효과로 문화센터 운영동기 중 이익지향 동기가 높을수록 조직 동일시에 상대적으로 영향을 미치는 것으로 나타나 회사의 이익을 사회에 환원하는 것 중 문화센터 운영에 투자하는 것이 회사이익에 중요하다는 것을 발견하게 되었다.
      다섯째, 조직 동일시가 노사관계만족에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
      조직 동일시가 노사관계만족에는 영향이 많으므로 조직 동일시에 관계되는 회관운영 및 PGM개발을 해야 되겠다는 결론을 얻었다.
      본 연구는 내부직원에게는 자긍심을, 회사 직원들에게는 회관의 중요성을 주민들에게는 기업의 고마움을 아는 계기가 되었으면 하고, 새롭게 메세나 운동의 일환으로 공연장, 미술관, 스포츠, 문화교실을 운영하고자 하는 기업에게 설립의 동기, 운영방법 등에 얼마나 중요한 요소인가 알려주는 계기가 되고자 한다.
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      연구의 목적은 어려운 기업환경에서 메세나 운동이 얼마나 중요하며 선택이 아니라 꼭 해야 하는 기업의 본연의 임무라는 것을 기존 연구에 추가하고 싶었다. 현대중공업은 중후 장대한 산...

      연구의 목적은 어려운 기업환경에서 메세나 운동이 얼마나 중요하며 선택이 아니라 꼭 해야 하는 기업의 본연의 임무라는 것을 기존 연구에 추가하고 싶었다. 현대중공업은 중후 장대한 산업이며 내수가 아닌 수출을 주로 하는 기업으로 45,000명(협력사 포함)이 근무하는 노동집약적이며 기술집약적인 기업이라 볼 수 있다
      이러한 기업은 자칫 영업, 설계, 생산, 관리의 중요성만 부각될 수 있는데 현대중공업에서 운영하는 7개 문화센터가 얼마나 중요한 역할을 담당하고 있는가와 내부직원들이 열악한 환경에서 제조부서가 아닌 서비스업에 근무하면서 업무에 대한 자긍심, 회사에 대한 애사심이 부족하여 이것을 내외에 조사, 정리, 분석 계수화 하여 모든 고객들에게 알려주고 싶었고 사명에 대한 용기를 불어넣어 가장 극렬했던 회사가 16년 노사무분규 회사로 탈바꿈하는데 큰 기여 했던 점을 알려주고 싶었다.
      문헌적 고찰에서는 기업의 사회적 책임과 지속가능 성장의 필수적인 것이 메세나 운동의 동기라 할 수 있다.
      국내외 대표적인 기업 중 사회공헌적전략, 마케팅전략, 경영전략적 차원에서 하는 메세나 운동의 사례를 살펴보았다. 각 기업마다 동기, 방법, 전략등 각기 다르다는 것을 알 수 있었다.
      현대중공업의 메세나 운동의 동기, 시대적 상황, 운영상의 특징, 활동상황, 문화센터 현황을 살펴봄으로써 구체적인 메세나 운동의 과정을 정리하였다.
      본 연구의 가설은
      첫째, 문화센터 외관이 문화센터 만족도에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
      둘째, 문화센터 서비스가 문화센터 만족도에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
      셋째, 문화센터 접근성이 문화센터 만족도에 긍정적 영향을 미칠 것이다. 라는 가설은 서비스, 외관, 접근성 순으로 영향을 미치는 것으로 나왔다. 특히 서비스의 중요성이 부각됨으로 좀 더 구체적인 실행방안을 도출하는 것이 중요하다는 결론을 얻었다.
      넷째, 문화센터 만족도가 조직동일시에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
      이 가설은 본 연구자의 생각과는 다르게 영향을 미치지 않는 것으로 나왔다.
      중요한 사실은 두 변수의 조절효과로 문화센터 운영동기 중 이익지향 동기가 높을수록 조직 동일시에 상대적으로 영향을 미치는 것으로 나타나 회사의 이익을 사회에 환원하는 것 중 문화센터 운영에 투자하는 것이 회사이익에 중요하다는 것을 발견하게 되었다.
      다섯째, 조직 동일시가 노사관계만족에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
      조직 동일시가 노사관계만족에는 영향이 많으므로 조직 동일시에 관계되는 회관운영 및 PGM개발을 해야 되겠다는 결론을 얻었다.
      본 연구는 내부직원에게는 자긍심을, 회사 직원들에게는 회관의 중요성을 주민들에게는 기업의 고마움을 아는 계기가 되었으면 하고, 새롭게 메세나 운동의 일환으로 공연장, 미술관, 스포츠, 문화교실을 운영하고자 하는 기업에게 설립의 동기, 운영방법 등에 얼마나 중요한 요소인가 알려주는 계기가 되고자 한다.

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      목차 (Table of Contents)

      • 제 1 장 서론
      • 제 1절 연구의 배경과 목적
      • 제 2절 연구의 범위와 방법
      • 제 2 장 이론적 배경
      • 제 1절 기업의 사회적 책임과 지속가능성장
      • 제 1 장 서론
      • 제 1절 연구의 배경과 목적
      • 제 2절 연구의 범위와 방법
      • 제 2 장 이론적 배경
      • 제 1절 기업의 사회적 책임과 지속가능성장
      • 제 2절 기업의 사회적 책임과 기업메세나 동기
      • 제 3절 기업메세나의 동기에 대한 선행 연구
      • 제 4절 문화마케팅의 기대 효과
      • 제 3 장 국내외 기업의 메세나운동의 사례
      • 제 1절 사회공헌적 전략으로서의 사례
      • 제 2절 마케팅 전략으로서의 사례
      • 제 3절 경영 전략으로서의 사례
      • 제 4절 현대중공업 메사나 운동 사례
      • 제 4 장 연구 모형과 가설검증
      • 제 1절 연구방법
      • 제 2절 연구모형 및 가설 설정
      • 제 3절 가설검증
      • 제 5 장 결론
      • 제 1절 연구결과 요약
      • 제 2절 연구의 한계 및 향후 연구과제
      • 참고문헌
      • 부록[설문지]
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