연구논문 : AHP를 활용한 메가 이벤트의 관람수요 영향요인 분석 = Analysis of Determinants of Demand for Mega-Event Using AHP

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 메가 이벤트의 수요에 영향을 미치는 요인들이 무엇인지를 규명하는데 있다. 이를 위해 계층분석적 의사결정(AHP: Analytic Hierarchy Process) 방법을 활용하여 메가 이벤트 관람수요의 영향요인에 대한 의사결정 계층구조모형을 설정하고, 각 요인의 우선순위를 파악하였다. 연구에 사용된 자료는 메가 이벤트 및 축제분야의 학계, 공공부문, 그리고 업계 전문가 40명을 대상으로 AHP 설문조사를 통하여 수집되었다. 또한, AHP 계층구조모형은 컨텐츠 및 프로그램, 가격요인, 홍보마케팅, 행사장 및 시설, 운영관리, 운영스태프 및 안내정보, 개최지역과의 협력을 포함한 총 7개의 대분류 영향요인과 26개의 하위요소로 구성되었다. AHP 분석결과, 메가 이벤트의 관람수요에 가장 크게 영향을 미치는 대분류 요인은 콘텐츠 및 프로그램으로 나타났으며, 그 다음으로 가격요인, 홍보마케팅, 행사장 및 시설, 운영관리, 개최지역과의 협력, 운영스태프 및 안내정보의 순으로 나타났다. 최종 가중치를 고려한 메가 이벤트의 관람수요 영향요인으로는 전시콘텐츠의 매력성이 26개 하위요소중 가장 중요한 것으로 나타났다. 본 연구결과를 바탕으로 메가 이벤트의 성공적 개최 및 운영을 위한 중요한 시사점을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to identify determinants of demand for mega-events. To this end the study proposed a hierarchical structure for assessing determinants of mega-event demand by applying Analytic Hierarchy Process(AHP). Data were collected from 40 experts in the area of mega-events and festivals. AHP hierarchical structure consisted of seven main determinants with 26 components, which included contents and programs, price factor, promotion and marketing activities, event site and facilities, event management, staff and information, and partnership with host community. The results of AHP analysis indicate that the most important determinant of mega-event was contents and programs, followed by price factor, promotion and marketing activities, event site and facilities, event management, partnership with host community, and staff and information in that order. Attractiveness of exhibition contents was the most critical determinant of mega-event demand among 26 components. The findings will provide policy makers and mega-event managers with practical implications in preparing for the planning and operation of successful mega-events.