여수 관광객의 체험과 지각된 가치, 장소애착 및 만족도 간 구조관계 연구: 체험경제이론을 중심으로 = Structural relationships among tourists’ experience, perceived value, place attachment, and satisfaction in Yeosu: Focusing on the theory of experience economy

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the impacts of visitors’ experience on perceived value (emotional value and functional value), place-attachment, and satisfaction by applying the theory of experience economy in the area of Yeosu. To this end, this study conducted a survey to tourists who had visited the Yeosu area and distributed a self-administered questionnaire to respondents at the Yeosu Expo (entrance, Big O Show) and Yeosu Expo KTX station. The results reveal that emotional value was influenced by entertainment, escapist, and esthetic experience factors. In addition, functional value was affected by entertainment and educational experience factors. Emotional and functional values were found to have a positive effect on place attachment. Finally, the results also show that place attachment had a positive effect on visitors’ satisfaction of the Yeosu destination. The findings of this study suggest that entertainment, esthetic, and escapist experience factors should be emphasized to increase emotional value, whereas educational and entertainment experience factors should be emphasized to increase functional value. The findings also suggest that emotional and functional values should be emphasized to increase palace attachment, which in turn maximized the satisfaction of visitors to Yeosu. This study provides specific theoretical and practical implications in the conclusion section.

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