일중독이 가족기능에 미치는 영향 : 심리적소진의 매개효과를 중심으로 = Effects of Workaholism on Family Function: Focused on the Mediation Effect on Burnout

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 근로자의 일중독과 가족기능 간의 심리적소진의 매개효과를 보고자 하였다. 이를 위해 2017년 기준 직장을 다니고 있는 만19세 이상 ∼ 만65세 이하 남녀 근로자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 조사지역은 서울 및 경기 지역을 중심으로 진행하였다. 자료수집은 2017년 7월 15일부터 9월 20일까지 약 2개월 간 온·오프라인 설문을 e-mail 및 휴대전화를 통해 배포하여 최종적으로 282부의 자료가 분석에 사용되었다. 연구대상자의 특성 및 가족기능 차이를 검증하기 위하여 독립표본 t-검증, 일원배치분산분석(ANOVA)을 이용하였고, 상관관계분석, 다중회귀분석을 이용하여 연구모형 및 가설을 검증하였다. 본 연구의 주요 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 근로자의 일중독이 가족기능에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일중독의 하위변인에 따라 살펴보면, 과도한 일몰입과 높은 강박관념은 가족기능 간의 관계에서 유의미한 영향력을 보이지 않았으며, 낮은 일향유감만이 가족기능에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 근로자의 일중독은 심리적소진에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 심리적소진이 가족기능에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 일중독과 가족기능 간 심리적소진의 매개효과를 살펴보면 일중독 전체와 하위요인인 과도한 일몰입, 높은 강박관념, 낮은 일향유감 모두 가족기능과 관계에서 심리적소진이 유의미한 영향을 주며, 완전매개하는 것으로 나타났다.
따라서 본 연구결과를 바탕으로 일중독과 심리적소진을 예방하기 위해서는 먼저, 일중독에 대한 개인·조직·가족적 측면에서의 인식이 있어야 한다. 또한 지역사회 내 복지관이나 센터를 통한 프로그램 개발을 구상할 필요가 있고, 조직 내 상담실 또는 클리닉 운영을 통한 일중독 및 심리적소진의 예방과 완화를 돕는 노력이 필요하다. 그리고 정부의 실효성있는 제도마련을 통해 건강한 업무환경 형성이 필요하다. 이를 통해 근로자의 일중독을 완화하고 심리적소진을 감소시킴으로써 가족기능을 강화시킬 수 있을 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to examine the mediation effect of burnout on the relationship between the worker's workaholism and family function. For this, I conducted a survey with employees who are over 19 and under 65 years old in Seoul and Gyeonggi-do. To collect data, on- and off-line survey had been distributed for approximately 2 months(15/07/2017–20/09/2017) through e-mail and mobile phone, and 282 of surveys were finally used for analysis. The independent sample t-tests and ANOVA were used to compare the characteristics of the subjects and the differences in family function, and the research models and hypotheses were verified using correlation analysis and multiple regression analysis. Main results for this study are shown as follows.
First, the results showed that employees’ workaholism had negative effect on family function. Looking at the lower-level category of workaholism, excessively devoting to work and obsession did not have significant influence on family function, while only lower work enjoyment showed this on it. Second, employee’s workaholism had positive effect on burnout. Third, burnout had negative effect on family function. Forth, looking at the mediation effect of the burnout on the relationship between workaholism and family function, the workaholism and excessively devoting to work, obsession, and lower work enjoyment as the lower-level category had significant influence and are shown complete mediating effect.
Therefore, to prevent workaholism and burnout based on the study results, there should be awareness of personal, organizational, family aspects of workaholism. Also, not only useful program should be designed in the community welfare center, but also it is needed to help relieve and prevent workaholism and burnout by running counseling center in the community. Creating good work environment is required through an effective system prepared by government as well. Then, family function will be strengthened by reducing workaholism and burnout for employees.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅵ
• 영문초록 ⅷ
• 제 1 장 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 6
• 제 2 장 문헌고찰 7
• 1. 가족기능 7
• 1) 가족기능의 개념 7
• 2) 가족기능의 구성차원 8
• 3) 직장인과 가족기능 10
• 2. 일중독 12
• 1) 일중독의 개념 12
• 2) 일중독의 구성차원 14
• 3) 직장인과 일중독 17
• 3. 심리적소진 19
• 1) 심리적소진의 개념 19
• 2) 심리적소진의 구성차원 21
• 3) 직장인과 심리적소진 23
• 4. 일중독, 심리적소진, 가족기능의 관계 24
• 제 3장 연구방법 28
• 1. 연구모형 28
• 2. 연구가설 29
• 3. 연구의 대상과 자료수집 30
• 4. 측정도구 31
• 1) 종속변수 – 가족기능 32
• 2) 독립변수 – 일중독 32
• 3) 매개변수 – 심리적소진 33
• 4) 통제변수 34
• 5 자료분석방법 36
• 제 4장 연구결과 38
• 1. 연구대상자의 일반적 특성 38
• 1) 인구사회학적 특성 38
• 2. 주요변수에 대한 기술통계 42
• 3. 인구사회학적 특성에 따른 가족기능의 차이 43
• 4. 변수 간 상관관계 46
• 5. 회귀분석 결과 49
• 1) 직장인의 일중독(전체)과 가족기능과의 관계에서 심리적소진의
• 매개효과 49
• 2) 직장인의 과도한 일몰입과 가족기능과의 관계에서 심리적소진의 매개효과 53
• 3) 직장인의 높은 강박관념과 가족기능과의 관계에서 심리적소진의 매개효과 56
• 4) 직장인의 낮은 일향유감과 가족기능과의 관계에서 심리적소진의 매개효과 59
• 5) 심리적소진의 매개효과 유의성 검증 62
• 제 5장 결론 64
• 1. 연구결과 요약 및 논의 64
• 2. 연구의 사회복지적 함의 66
• 3. 연구의 한계점 및 제언 68
• 참고문헌 70
• 부 록 89