운동선수의 유명세가 지각된 운동선수 스캔들 심각성과 윤리추론전략 선택 및 용서 의도에 미치는 영향 = The Impacts of Athlete Prominence on Perceived Athlete Scandal Severity, Moral Reasoning Strategy Choice, and Forgiveness Intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 운동선수 스캔들 상황에서 선수의 유명세가 소비자의 지각된 심각성에 미치는 영향을 실증적으로 확인하고, 유명세에 따른 지각된 심각성이 윤리추론전략 및 용서 의도에 미치는 영향을 확인하는 것에 목적이 있다. 이를 위해 대한민국 스포츠 소비자를 모집단으로 설정하여 단일 요인 2수준(유명세 고 vs. 저)으로 설계된 실험연구를 진행하였다. 총 215부의 설문자료를 수집하였으며, 이 중 불성실하게 응답하였다고 판단된 19부를 제외한 총 196부의 설문을 분석에 활용하였다. SPSS 26.0와 AMOS 22.0을 활용한 빈도분석, 신뢰도 분석, 독립표본 t-검정, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 운동선수의 유명세는 소비자의 지각된 심각성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자의 지각된 심각성은 윤리성 결합전략에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 윤리성 합리화 전략에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지각된 심각성은 용서 의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 윤리성 결합전략은 용서 의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 윤리성 합리화 및 윤리성 분리 전략은 용서 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 추가적으로, 윤리성 합리화 전략과 윤리성 분리 전략은 지각된 심각성과 용서 의도의 관계를 부분매개하는 것으로 나타났다. 본 연구는 운동선수의 유명세가 지각된 심각성과 윤리추론전략에 미치는 영향을 규명함으로써 기존 스포츠 스캔들 연구의 이론적 토대를 확장하였으며, 이를 통해 운동선수의 윤리적 행동을 재조명하고 관련된 소비자 행동을 예상할 수 있는 실증적 근거를 제시한 데 그 의의가 있다.