방위사업 통합사업관리시스템의 사용의도에 영향을 미치는 긍정적, 부정적 요인 연구 = A Study on the Positive and Negative Determinants of Behavioral Intention to Use the Integrated Project Management System

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to analyze positive and negative factors determining the behavioral intention in using the Integrated Project Management System(IPMS), which is the main information system since 2009 regarding project management of defense acquisition. For this, an integrated research model was constructed with the factors from Information System Success Model, Knowledge Sharing Climate, UTAUT theory, Work Stress and carried out empirical study with IPMS users. As a result, it was verified that independent variable of Information System Success Model and Knowledge Sharing Climate affect the intermediary variables of UTAUT theory, subsequently to the behavioral intention. Among all factors, Effort Expectancy was the most dominant one so it was recommended that data standardization and other system revisions to be applied for the users in terms of easy access in timely manner. Besides, external system factors, Knowledge Sharing Climate and Work Stress, don't affect the behavioral intention, which means additional efforts should be taken into account to activate user intention in the involuntary environment.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 방위사업관리를 위한 기반정보시스템으로 2009년부터 운영 중인 통합사업관리시스템에 대한 연구로서 사용자의 시스템 사용의도 관련 긍정적, 부정적 영향 요인을 종합적으로 분석하고자 하였다. 이를 위해 정보시스템 성공모형, 지식공유 분위기, 통합기술수용이론, 업무스트레스 요인을 포함한 통합 연구모형을 구성하였고, 가설 검증을 위해 통합사업관리시스템 사용자를 대상으로 조사를 진행하였다. 연구결과, 가설로 설정한 정보시스템 성공모형, 지식공유 분위기 요인이 통합기술수용이론의 매개요인에 영향을 미치고, 최종 사용의도에 영향을 미치고 있음을 검증하였다. 이 중 노력기대가 사용의도에가장 큰 영향을 미치는 것으로 확인되어 사용자가 시스템을 적기에 쉽게 이용할 수 있도록 데이터 표준화 등 다양한 개선점을 도출할 수 있었으며, 시스템 외적인 관점에서 설정한 지식공유 분위기 → 업무스트레스 → 사용의도로 연결되는 영향성은유의미하지 않은 것으로 확인되어, 비자발적 환경에서 수동적으로 사용해야 하는 통합사업관리시스템의 사용의도 향상을 위한 노력이 더욱 고려될 필요가 있겠다.

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