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8 홍미경, "균형성과표가 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구" 숭실대학교 2000
9 김경구, "균형성과표(BSC)가 기업성과에 미치는 영향-커뮤니케이션, 역할갈등, 보상으로 중심으로" 홍익대학교 2005
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