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리얼리티 프로그램에 대한 관여도, 재미, 몰입, 만족 및 방문의도 간의 영향관계 : <삼시세끼>를 대상으로
신혜진, 가정혜 관광경영학회 2020 p.17-36
호텔종사원의 대인커뮤니케이션이 서비스제공행동에 미치는 영향 : 감정이입(정서전염, 공감배려)의 매개효과를 중심으로
권나경 관광경영학회 2020 p.53-73
축제 참가자가 체험한 축제 주제관이 축제만족과 행동의도에 미치는 영향 : 제47회 의령 의병제전을 중심으로
정찬영, 김주호 관광경영학회 2020 p.149-164
O2O서비스품질 특성과 지각된 유용성, Flow경험 및 고객 가치공동창출과의 관계에 대한 연구 : 기술수용모델을 적용
김태욱 관광경영학회 2020 p.165-191