Mobile 영어단어학습 어플리케이션 User Interface Design 사용성 평가 = Mobile English word learning application User Interface Design usability evaluation

국문 초록 (Abstract)

현대인들은 생활 속에 필요한 대부분의 것들을 스마트폰을 통해 이용하고 있으며 금융, 게임, 네비게이션 등 Application을 통한 이용이 빠르게 증가하고 있다. 본 연구는 영어단어학습 App의 Interface Design에 대한 사용성 평가에 관한 연구이다. 영어단어학습 App중 4개를 선정하여 각각의 콘텐츠, User Interface, Graphic User Interface 특성을 분석한 후, 사용성 평가 이론을 통해 평가의 기준요인을 추출 설계한 사용성 평가 모델을 토대로 전문가집단의 휴리스틱 평가(Heruistic Evaluation)방법로 사용성 평가를 실시하였다. 평가 결과 콘텐츠와 Interface, GUI 모두 듀오링고와 암기고래가 대체로 고평가 되었으나 듀오링고는 6개의 학습진행유형의 기억성과 상호작용성이 저평가되었다. 또한 다단계의 Interface의 유형을 가지고 채도가 높은 컬러와 다양한 레이아웃이 적용된 Fun easy Learn과 한 가지 학습유형으로 된 저절로 암기 영단어는 앞선 두 App에 비해 상대적으로 저평가 되었다. 분석 결과를 종합한 본 연구의 결론은 첫 번째, 콘텐츠 영역의 학습유형은 3~5개의 혼합형과 반복형 그리고 단어장 등 취약단어학습을 할 수 있는 학습지원기능이 고평가 되었다. 두 번째, Interface 영역에서는 도움말 필요 없이 직관적 사용이 가능한 바로가기 아이콘형식과 1~2단계의 단순 Interface와 일일학습 등으로 소단계로 분류된 학습의 구분과 학습 성취도 등을 사용자에게 인지시키는 상호 작용성, SNS를 통한 타인과의 학습의 공유가 고평가를 되었다. 세 번째, GUI측면에서는 실행아이콘 디자인만으로도 구매를 하며 아이콘 Design의 중요성과 채도가 높은 컬러 보다는 1~2가지 컬러를 이용한 단순이미지와 일러스트를 포함한 레이아웃 Design이 높게 평가되었다. App은 사용자가 사용 시 Interface 사용에 어려움을 느끼게 되고 만족도가 떨어지면 삭제하게 된다. 본 연구의 사용성평가를 결과를 토대로 제시한 콘텐츠, Interface, GUI의 디자인을 적용하여 App의 사용자 만족도 향상과 더불어 App의 다운로드 수 증가와 장기간 이용률이 높아지기를 기대해 본다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

People in modern world increasingly use their smart phone applications to get the information about finance, education, game and navigation. This study is about the usability testing for the interface design of English words learning applications. It selected four English words learning applications to analyze the contents, user interface and graphic user interface of each application and to evaluate their usage with Heruistic Evaluation of professional groups based on usage evaluation model. It found that Duolingo and Amgigorae were highly evaluated for their contents, interface and GUI. Fun Easy Learn which has a little complex interface type and Jejello-amgi-yeongdaneo that has only one type of learning were relatively lowly estimated. First, three to five combined type and the repeating type are highly evaluated in the learning type for contents. The necessity of reviewing feature such as words note is highly evaluated. Second, learning classification that divides it into small steps such as the shortcut type, one or two steps of simple interface, daily study, the interaction to help users to understand their learning achievement and sharing the learning through SNS are highly evaluated. Third, the icon design is emphasized to make it possible to purchase just with execution icon in GUI. The layout design that includes simple image using one or two colors rather than a strong color is highly evaluated. The English Words Learning applications are almost free of charge. So if users feel inconvenient or difficult to use the interface when users use it, and they immediately delete an application and buy the other application. With this study’s user experience and the usage evaluation of professionals, it is expected that they apply the contents, interface and GUI design so that the users of applications can more easily use the apps and we expect to increase the number of App downloads and long-term usage late.