문화공간 최고경영자의 리더십 유형과 조직분위기와의 관계에 관한 연구 : 동숭아트센터를 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to observe the relationship between the leadership types of the CEO of the cultural space and organizational climate. Especially this study is focused on the Dong Soong Art Center as a cultural space.
In order to study this topic, this thesis firstly investigated the definition and the role of the CEO of the cultural space in the related documents and also examined the transformational leadership and transactional leadership among the CEO leadership theories and then organizational climate.
Based on these reference materials above, the following research questions were posed.
. Research Question 1: What's the leadership type of the Dong Soong Art Center recognized by the CEO and employers?
. Research Question 2: How's the organizational climate of the Dong Soong Art Center recognized by the CEO and employers?
. Research Question 3: How's the relationship between the leadership types of the CEO of the Dong Soong Art Center and organizational climate?
In order to answer these questions, this study was structured by the in-depth interview with the CEO of the Dong Soong Art Center and the questionnaire of the 32 employers from October to November in 2005. The frequency analysis was conducted by SPSS 13.0.
The results of this study were:
The CEO of the Dong Soong Art Center, himself, and employers recognized the Dong Soong Art Center CEO as a transformational Leadership rather than transactional leadership. And the transformational Leadership came under charisma among its elements; charisma, intellectual stimulation, individualized consideration.
They were fully satisfied with the internal satisfaction in job satisfaction but didn't with the outward satisfaction such as salary and welfare aspects. In spite of the dissatisfaction about the outward satisfaction, they had high understanding in the management principle and affective attachment.
The CEO changed the organizational climate pursuing the transformational Leadership. The reason for pursuing the transformational leadership was to overcome some problems which were the discord between members and high turnover rate, even though the leadership was close to the transactional leadership at first.
After pursuing the transformational leadership, there were many changes in the Dong Soong Art Center by and large, for example, good plan programmes, increased self-help power in financial aspects and building a system through prior production system or the Dong Soong Art Center yearbook.
The kernel of revolution of the Dong Soong Art Center is breeding the talented and accordingly it is progressing identity education and retraining programme. The employers of the Dong Soong Art Center have high understanding of management principle and affective attachment by the CEO's transformational leadership. Recognizing this, however, they have to try to translate this theory into action with taking time.
Therefore, this study suggests that cultural space is different from other organizations in that it practices the principle. The transformational leadership of the CEO of the Dong Soong Art Center and its organizational climate will be a good example at this time on others operated without an object.

국문 초록 (Abstract)

문화공간에서 최고경영자의 역할은 문화공간이 가져야 할 역할과 의미를 실천하기 위해 조직구성원의 역량을 키우고 조직을 조화롭게 이끄는 일이다. 그러나 한국 문화공간의 조직을 보면 최고경영자라고 하지만 조직에 대한 이해도가 부족해 건물의 소유주로서 역할밖에 못하는 경우가 많다. 또한 아직까지 문화공간을 대상으로 이와 같은 논의에 대한 연구가 부족한 실정이다.
본 연구는 문화공간으로서 동숭아트센터 최고경영자의 리더십 유형과 조직분위기와의 관계에 관한 연구이다. 이러한 논의를 위해 관계문헌 고찰에서는 문화공간 최고경영자의 개념과 역할에 대해 알아보았다. 그리고 최고경영자의 리더십 이론 중 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 알아보고 조직분위기를 살펴보았다.
이를 바탕으로 세 가지 연구문제를 설정하였다. 첫째, 동숭아트센터 최고경영자와 조직구성원이 인식하는 리더십 유형은 무엇인가? 둘째, 동숭아트센터 최고경영자와 조직구성원이 인식하는 조직분위기는 어떠한가? 셋째, 동숭아트센터 최고경영자 리더십 유형과 조직분위기와의 관계는 어떠한가?
세 가지 연구문제에 대한 연구방법은 동숭아트센터 최고경영자 심층인터뷰와 조직구성원들의 설문조사로서 2005년 10월과 11월에 걸쳐 실시하였다. 설문조사는 조직구성원 32명을 대상으로 하였고, 통계프로그램 SPSS 13.0을 사용하여 빈도분석을 실시하였다.
첫 번째 연구결과로서, 동숭아트센터 최고경영자와 조직구성원들은 거래적 리더십보다는 변혁적 리더십으로 인식하고 있었다. 그리고 변혁적 리더십의 구성요소인 카리스마와 지적 자극, 개별적 배려 중 카리스마에 해당하는 것을 알 수 있었다.
두 번째 조직분위기에 대한 연구결과로서, 직무만족 중 내적 만족에서는 만족도가 높았지만 임금이나 복지와 같은 외적 보상에서는 불만족하고 있었다. 그리고 외적 보상에서 불만족하고 있는데도 경영이념 이해도가 높고 조직몰입이 잘 되고 있는 것으로 나타났다.
세 번째 연구결과로서, 최고경영자는 변혁적 리더십을 추구하면서 조직분위기에 변화를 주었다. 변혁적 리더십을 추구하게 된 이유로는 최고경영자가 설립 초기에는 거래적 리더십에 가까웠다. 그러나 팀워크 형성이 안되고 높은 이직률 등의 많은 문제점이 발생하여 이를 극복하고자 변화를 추구하게 된 것이다.
동숭아트센터는 변혁적 리더십을 추구하면서 동숭아트센터에 전반적으로 많은 변화가 찾아왔다. 좋은 기획 프로그램이 나오고 있고, 재정적인 면에서 자생력이 생겼다. 또한 사전제작시스템이나 동숭아트센터 연감 등을 통해 시스템을 구축하고 있다.
동숭아트센터의 변혁의 핵심은 인재양성이고, 이에 따라 정체성 교육과 재교육 프로그램을 진행하고 있다. 동숭아트센터 조직구성원들은 최고경영자의 변혁적 리더십에 의해 경영이념의 이해도가 높고 조직몰입이 잘 되고 있다. 그러나 그것을 인식하고는 있으나 몸과 정신이 일치화되어 행동으로 나오기까지는 좀더 시간을 두고 노력해야 할 것이다.
문화공간은 이념을 실천한다는 점에서 일반 조직과 다른 점이 있다. 그런데 목적을 상실한 채 일반 조직과 같이 운영하는 문화공간들이 많이 있는 이 시점에서, 동숭아트센터 최고경영자의 변혁적 리더십과 조직분위기는 다른 문화공간의 좋은 본보기가 될 수 있을 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 = 1
• 제 1 절 문제제기 = 1
• 제 2 절 연구목적 = 3
• 제 2 장 관계문헌 고찰 = 5
• 제 1 절 문화공간 최고경영자의 개념 및 역할 = 5
• 1. 문화공간의 개념 및 역할 = 5
• 2. 문화공간 최고경영자의 개념과 역할 = 7
• 제 2 절 리더십 유형에 대한 문헌고찰 = 9
• 1. 리더십의 정의 = 9
• 2. 리더십의 유형 = 11
• (1) 거래적 리더십 = 11
• (2) 변혁적 리더십 = 13
• 제 3 절 조직분위기에 대한 문헌고찰 = 16
• 1. 조직분위기의 정의 = 16
• 2. 조직분위기의 구성요소 = 19
• (1) 경영이념 = 19
• (2) 직무만족 = 21
• (3) 조직몰입 = 22
• 제 3 장 연구문제 및 연구방법 = 24
• 제 1 절 연구문제 = 24
• 제 2 절 연구방법 = 26
• 1. 분석대상 및 분석방법 = 26
• 2. 측정방법 및 설문지 구성 = 27
• 제 4 장 연구결과 = 32
• 제 1 절 동숭아트센터 최고경영자와 조직구성원이 인식한 리더십 유형 분석 = 32
• 1. 최고경영자가 인식한 리더십 유형과 그 원인 = 32
• 2. 조직구성원이 인식한 리더십 유형 = 36
• 제 2 절 동숭아트센터의 조직분위기 분석 = 43
• 1. 조직구성원의 경영이념 이해도 = 44
• 2. 조직구성원의 직무만족도 = 46
• 3. 조직구성원의 조직몰입도 = 48
• 제 3 절 동숭아트센터 최고경영자 리더십 유형과 조직분위기와의 관계 = 51
• 제 4 절 최고경영자 리더십 유형이 동숭아트센터에 미치는 영향 = 54
• 제 5 장 논의 및 결론 = 57
• 제 1 절 논의 및 결론 = 57
• 제 2 절 연구의 제한 및 제언들 = 60
• 참고문헌 = 62
• 부 록 = 66
• Abstract = 71