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      임금공정성지각이 조직유효성에 미치는 영향 : 개인특성의 조절효과를 중심으로

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      국문 초록 (Abstract)

      국문초록

      우리나라 기업들은 어려운 경제 상황을 극복하기 위해 강도 높은 구조조정과 정리해고 등의 조치를 취하고 있으며 2009년에 들어와서는 취업의 문이 좁아지고 대졸 초임 삭감이나 기존 직원의 연봉삭감에 대한 우려가 커지고 있다. 임금은 생계와 직결된 것이며 노사간의 가장 예민한 부분이다. 그런 임금을 결정하는 데에는 공정성과 투명성은 물론 합리성도 뒤따라야 하겠다.
      우리나라 기업들을 대상으로 한 2008년 노동부의 조사결과 연봉제와 성과배분제의 도입 추세는 1997년 경제위기 이후 급속하게 증가한 것으로 나타나고 있다. 이처럼 연봉제와 성과배분제를 도입한 기업들이 빠르게 확산되고 있는 시점에서 이러한 성과주의 보상제도에 대한 종업원의 공정성 인식 정도가 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 한다.
      본 연구는 성과 배분제를 도입하고 있는 기업들을 중심으로 조직 구성원의 임금공정성 지각 실태를 파악하고, 이것이 조직 구성원의 직무만족에 어떠한 영향을 미치는 지와 개인특성이 임금공정성지각과 직무만족사이에 어떠한 조절 효과를 보이는지에 대해 조명하여 기업의 성공적인 성과급제도의 정착과 임금공정성의 중요성을 인지하는 데에 도움을 주고자 하였다.
      첫째, 종업원의 임금 공정성 인식 정도가 직무만족에 미치는 영향에 관한 것으로, 분배 공정성과 절차 공정성에 대한 종업원의 인식이 직무만족에 미치는 영향을 고찰 하고자 한다.
      둘째, 연구방법에 있어 많은 선행연구들이 임금공정성과 조직유효성에 대한 관계 규명을 위해 노력해 왔다. 하지만 이러한 임금공정성과 조직유효성간에 있어서 개인특성이 조절효과가 있는지에 대한 연구는 미흡한 실정이었다. 따라서 본 연구가 개인특성 중 연령과 학력을 조절변수로 놓고 조절효과를 가지고 있는지 검증해 보는 것은 그 나름대로 의미가 있다고 할 수 있겠다. 본 연구는 먼저 이론연구 부분에서는 기존의 연구 결과로 발표된 임금 공정성 인식에 따른 조직유효성에 관한 내용들을 살펴보고 독립변수인 임금공정성을 분배공정성과 절차공정성으로 구분하여 알아보고, 이 변수들의 종속변수인 직무만족에 어떠한 영향을 주는지를 개인특성 중 연령과 학력을 조절변수로 하여 살펴보았다.
      이와 같은 연구기준을 토대로 실증분석을 통해 얻어진 결과를 요약하면 다음과 같다.
      첫째, 연봉제나 성과배분제를 실시하는 기업에 있어서는 임금체계와 관련하여 종업원들의 직무만족을 높이기 위해서 분배공정성을 확보하여야 하는 것이 중요한 것이라는 것을 의미한다.
      둘째, 임금체계와 관련하여 종업원들의 직무만족을 높이기 위해서는 절차공정성을 확보하여야 하는 것이 중요한 것이라는 것을 의미한다.
      셋째, 분배상의 공정성이 종업원들의 연령에 따라 또는 학력에 따라 직무만족을 다르게 느낄 수 있다는 결론이다.
      넷째, 절차상의 공정성이 종업원들의 연령에 따라 또는 학력에 따라 직무만족을 다르게 느낄 수 있다는 결론이다.
      따라서, 기업은 종업원들이 분배 공정성과 절차 공정성을 높게 인식할수록 직무만족의 수준이 높게 나타나는 것과 조직의 성과 및 개인의 성과에 따라 지급되어지는 임금수준의 결정에 관한 기준이나 절차 및 결정되는 과정 등이 일관되어야 하고, 공정한 평가가 이루어져야 한다는 것이 매우 중요한 것임을 지각하여야 할 것이다. 또한 개인특성에 따라서 만족도가 달라질 수 있다는 사실 또한 알아 두어야하겠다.
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      국문초록 우리나라 기업들은 어려운 경제 상황을 극복하기 위해 강도 높은 구조조정과 정리해고 등의 조치를 취하고 있으며 2009년에 들어와서는 취업의 문이 좁아지고 대졸 초임 삭감이...

      국문초록

      우리나라 기업들은 어려운 경제 상황을 극복하기 위해 강도 높은 구조조정과 정리해고 등의 조치를 취하고 있으며 2009년에 들어와서는 취업의 문이 좁아지고 대졸 초임 삭감이나 기존 직원의 연봉삭감에 대한 우려가 커지고 있다. 임금은 생계와 직결된 것이며 노사간의 가장 예민한 부분이다. 그런 임금을 결정하는 데에는 공정성과 투명성은 물론 합리성도 뒤따라야 하겠다.
      우리나라 기업들을 대상으로 한 2008년 노동부의 조사결과 연봉제와 성과배분제의 도입 추세는 1997년 경제위기 이후 급속하게 증가한 것으로 나타나고 있다. 이처럼 연봉제와 성과배분제를 도입한 기업들이 빠르게 확산되고 있는 시점에서 이러한 성과주의 보상제도에 대한 종업원의 공정성 인식 정도가 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 한다.
      본 연구는 성과 배분제를 도입하고 있는 기업들을 중심으로 조직 구성원의 임금공정성 지각 실태를 파악하고, 이것이 조직 구성원의 직무만족에 어떠한 영향을 미치는 지와 개인특성이 임금공정성지각과 직무만족사이에 어떠한 조절 효과를 보이는지에 대해 조명하여 기업의 성공적인 성과급제도의 정착과 임금공정성의 중요성을 인지하는 데에 도움을 주고자 하였다.
      첫째, 종업원의 임금 공정성 인식 정도가 직무만족에 미치는 영향에 관한 것으로, 분배 공정성과 절차 공정성에 대한 종업원의 인식이 직무만족에 미치는 영향을 고찰 하고자 한다.
      둘째, 연구방법에 있어 많은 선행연구들이 임금공정성과 조직유효성에 대한 관계 규명을 위해 노력해 왔다. 하지만 이러한 임금공정성과 조직유효성간에 있어서 개인특성이 조절효과가 있는지에 대한 연구는 미흡한 실정이었다. 따라서 본 연구가 개인특성 중 연령과 학력을 조절변수로 놓고 조절효과를 가지고 있는지 검증해 보는 것은 그 나름대로 의미가 있다고 할 수 있겠다. 본 연구는 먼저 이론연구 부분에서는 기존의 연구 결과로 발표된 임금 공정성 인식에 따른 조직유효성에 관한 내용들을 살펴보고 독립변수인 임금공정성을 분배공정성과 절차공정성으로 구분하여 알아보고, 이 변수들의 종속변수인 직무만족에 어떠한 영향을 주는지를 개인특성 중 연령과 학력을 조절변수로 하여 살펴보았다.
      이와 같은 연구기준을 토대로 실증분석을 통해 얻어진 결과를 요약하면 다음과 같다.
      첫째, 연봉제나 성과배분제를 실시하는 기업에 있어서는 임금체계와 관련하여 종업원들의 직무만족을 높이기 위해서 분배공정성을 확보하여야 하는 것이 중요한 것이라는 것을 의미한다.
      둘째, 임금체계와 관련하여 종업원들의 직무만족을 높이기 위해서는 절차공정성을 확보하여야 하는 것이 중요한 것이라는 것을 의미한다.
      셋째, 분배상의 공정성이 종업원들의 연령에 따라 또는 학력에 따라 직무만족을 다르게 느낄 수 있다는 결론이다.
      넷째, 절차상의 공정성이 종업원들의 연령에 따라 또는 학력에 따라 직무만족을 다르게 느낄 수 있다는 결론이다.
      따라서, 기업은 종업원들이 분배 공정성과 절차 공정성을 높게 인식할수록 직무만족의 수준이 높게 나타나는 것과 조직의 성과 및 개인의 성과에 따라 지급되어지는 임금수준의 결정에 관한 기준이나 절차 및 결정되는 과정 등이 일관되어야 하고, 공정한 평가가 이루어져야 한다는 것이 매우 중요한 것임을 지각하여야 할 것이다. 또한 개인특성에 따라서 만족도가 달라질 수 있다는 사실 또한 알아 두어야하겠다.

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      목차 (Table of Contents)

      • 【 목 차 】
      • 제1장 서 론 1
      • 제 1 절 연구의 목적 및 문제제기 1
      • 【 목 차 】
      • 제1장 서 론 1
      • 제 1 절 연구의 목적 및 문제제기 1
      • 제 2 절 연구방법 및 구성 2
      • 제2장 연구의 이론적 배경 5
      • 제 1 절 공정성 연구 개관 5
      • 1. 공정성 개념 5
      • 2. 공정성 유형 5
      • 제 2 절 조직 유효성 연구 22
      • 1. 조직 유효성의 개념 22
      • 2. 직무 만족 25
      • 3. 직무 만족에 관한 연구들 26
      • 제 3 절 임금 공정성과 조직 유효성과의 관계 28
      • 1. 임금공정성 인식과 직무만족 28
      • 2. 임금 공정성 인식과 직무만족에 관한 연구 29
      • 제3장 연구의 설계 31
      • 제 1 절 연구모형과 가설의 설정 31
      • 1. 연구모형의 설계 31
      • 2. 연구가설의 설정 32
      • 제 2 절 변수의 정의 33
      • 1. 분배공정성 34
      • 2. 절차공정성 34
      • 3. 직무만족 34
      • 제 3 절 측정도구 및 표본의 선정 35
      • 1. 측정도구의 구성 35
      • 2. 자료의 수집 36
      • 3. 표본의 인구통계학적 특성 37
      • 제4장 연구의 실증 분석 39
      • 제 1 절 측정도구의 신뢰성과 타당성 검증 39
      • 1. 신뢰도 분석 39
      • 2. 타당성 분석 40
      • 제 2 절 상관관계 분석 42
      • 제 3 절 가설검증 및 논의 43
      • 제5장 결 론 50
      • 제 1 절 연구의 결과 및 의의 50
      • 1. 연구의 결과 50
      • 제 2 절 연구의 한계와 향후 연구방향 52
      • 참고문헌 53
      • 설 문 지 59
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