사회경제학적특성이 치과정보탐색에 미치는 융합적 요인

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 의료소비자인 환자가 치과의 이용과 관련하여 정보탐색 행태를 조사하고 치과의료기관 선택을 위해 탐색한 정보원이 무엇이며, 사회경제학적인 특성과 정보탐색 행태와의 연관성을 파악하기 위해 광주광역시인 중소도시와 전라남도내의 읍면지역에 거주하는 10대 이상의 주민을 대상으로 연구하였다. 정보습득경로는 지인의 소개가 61.0%, 인터넷 정보이용이 37.0%로 조사되었고, 사전정보습득여부에서 성, 연령, 학력, 직업에서 유의미한 차이가 있었으며(p<0.000), 성별, 연령, 최근치과방문에서 사전정보의 의료소비자 만족성에서 유의미한 차이를 보였다(p<0.05). 인터넷정보 이용에서는 성별, 연령, 학력, 직업, 거주지에서 유의미한 차이를 보였다(p<0.001). 그리고 성별, 연령, 직업에서 사전정보탐색이 치료에 미치는 영향에 유의미한 차이가 있는 것으로 분석되었다(p<0.001). 본 연구를 통해 치과 의료기관에서 의료소비자의 선택에 융합적인 영향을 미칠 수 있는 정보탐색원을 개발하고자 하며, 이 연구를 기초로 한 새로운 치과병의원 경영전략을 마련하고 환자가 만족하는 양질의 서비스를 제공하도록 하는 노력이 필요할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate information source of the choice of select dental medical institution and the relationship between socioeconomic characteristics and information searching pattern. This study was conducted for residents adults and teens living in Gwangju and rural communities of Jellanam-do province including. The study shows that 61.0 % of the information of selecting dental medical institutes had been introduced by the acquaintance and the rest of the information(37.0%) had been gotten from the internet. The purpose of this study is to develop an information search method that can influence the choice of medical consumers in dental clinics, and to establish a new dental clinic management strategy based on this research. Plus, we want to develop an information search source that can have a convergence effect on the selection of medical consumers in dental medical institutions.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• 1. 서론
• 2. 연구대상 및 방법
• 2.1 연구대상 및 대상자에 대한 윤리적 고려
• 2.2 연구방법
• 3. 연구결과
• 3.1 대상자의 일반적인 특성
• 3.2 사전정보습득경로
• 3.3 사회경제학적특성에 따른 방문 전 사전정보습득여부
• 3.4 사회경제학적특성에 따른 사전정보습득의 만족성
• 3.5 사회경제학적특성에 따른 정보습득이 치료에 미치는 영향
• 3.6 사회경제학적특성에 따른 인터넷 정보이용
• 3.7 사회경제학적특성에 따른 정보습득유형
• 4. 고찰
• 5. 결론
• REFERENCES

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