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상사의 비인격적 감독이 종사원의 정서적 소진과 사보타주 및 고객지향성에 미치는 영향 : 여행업 종사원을 중심으로
홍은지, 천덕희,이영관 한국관광연구학회 2019 p.5-18
지각된 위험이 부정적 감정과 신뢰 및 투자의도에 미치는 영향연구 : 분양형 호텔의 투자자 및 잠재투자자를 중심으로
이혜미, 김정룡,한진수 한국관광연구학회 2019 p.19-31
브랜디드 엔터테인먼트(Branded Entertainment)에 따른 관광지의 브랜드 인지도와 이미지가 브랜드 충성도에 미치는 영향
이정민, 이승곤 한국관광연구학회 2019 p.79-93