일터학습이 교육훈련전이와 경영성과에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 중소기업에 종사하는 근로자들을 대상으로 일터에서 발생하는 일터학습유형을 살펴보고, 일터학습 유형에 따라 교육훈련전이와 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자 한다. 이와 같은 연구를 통해 일터학습의 유형에 따른 교육훈련전이와 경영성과에 미치는 영향을 분석하고, 일터학습과의 연계성을 통해 학습을 경쟁우위의 원천으로 삼고자 하는 중소기업들에게 유의미한 시사점을 제공하고자 한다. 본 연구결과 첫째, 중소기업 근로자의 일터학습 유형의 변수 중 무형식적학습은 교육훈련전이에 유의미한 정적관계가 나타났다. 그러나 형식적 학습은 교육훈련전이에 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 중소기업근로자의 교육훈련전이와 경영성과와의 관계를 분석한 결과 교육훈련전이는 경영성과에 유의한 영향이 나타났다. 셋째, 중소기업근로자의 일터학습 활동과 경영성과간의 관계에서 매개변수로서 교육훈련전이의 매개효과를 검증결과, 일터학습활동과 경영성과와의 관계에서 교육훈련전이가 관계를 매개하는것으로 나타났다. 따라서 중소기업근로자들의 업무역량을 강화하기 위해 일터에서의 무형식학습활동에 관심을 갖고 활성화시킬 수 있는 제도적 방안이 마련되어야 한다. 중소기업은 근로자의 역량강화를 위한 차별화된 경쟁력의 방법으로 일터에서의 무형식학습활동에 대한 적극적인 지원을 해야 한다. 인적자원개발 담당부서는 일터에서의 무형식학습이 활성화 될 수 있도록 하는 촉진자의 역할도 감당할 수 있어야 한다. 또한 교육훈련전이는 일터학습과 경영성과를 효과적으로 매개한다는 결과를 알 수 있으므로 교육훈련전이를 위한 다양한 노력이 필요할 것으로 판단된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to determine the level of workplace learning in small and medium business, and identify the workplace learning and Transfer of Training and Performance According to the list the Korea Federation of Business, 583 workers were sampled for the study based on the proportional stratified sampling out of the population used for analysis after data cleaning. Both descriptive and inferential statistics were employed with an alpha level of 0.05 to establish a priori for determining significance. All data analysis was accomplished using the SPSS 21.0 statistics package. A questionnaires, the method of data analysis, consisted of workplace learning scale, Transfer of Training scale, Performance scale, The workplace learning scale was adapted Moon as translated form Rowden. The Transfer of Training scale was translated form Blau into our business context. The Performance scale adapted Allen & Meyer, Smith as revised from Allen & Meyer into our business context. The major finding of this study were as follows: first of all, the study examined the relationship between informal learning activities, such as workplace learning with others, Transfer of Training and ,Performance of HRD company workers and learning transfer. Second, the study showed how awareness level of HRD company employees toward learning transfer climate influenced learning transfer. Third, the study analyzed moderating effects of learning transfer climate on the relationship between informal learning activities and learning transfer of individuals working for HRD companies. In conclusion, learning with others and Transfer of Training and Performance that are informal learning activities of HRD company employees provides positive influence to learning transfer. Awareness of peer support and performance support in learning transfer climate also positively affects learning transfer. Peer support, supervisor support and performance support in learning Transfer of Training climate moderate relationship between self-reflection and learning transfer. In regards to relationship between external searching activities and learning transfer, awareness of supervisor support plays Performance moderating role. In order to ramp up learning transfer through informal learning activities of HRD company employees, it is necessary to create an atmosphere that promotes self-reflection and cooperative learning with colleagues and supervisors in workplace. In addition, workplace learning transfer climate should be well organized so that informal learning activities, including Transfer of Training and Performance and external searching, can be well performed.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• I. 서론
• II. 이론적 배경 및 연구가설
• 1. 일터학습
• 2. 교육훈련전이
• 3. 경영성과
• 4. 연구가설의 설정
• III. 연구방법
• 1. 자료의 수집 및 표본의 특성
• IV. 분석결과
• 1. 신뢰성 및 타당성 분석결과
• 2. 상관관계 분석
• 3. 다중공선성 검토
• 4. 연구모형의 분석
• 5. 가설검증
• V. 결론
• 1. 논의
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

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