중소기업의 ESG에 대한 인식이 조직성과 및 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

탄소규제 강화 법안들이 세계 여러 국가에서 입법화되면서 탄소배출을 줄이기 위한 노력이 가속화되고 있다. 세계 유수의 투자기관이나 금융기관들 또한 기후 변화 리스크에 대한 대응 수준을 투자 결정 지표로 삼겠다고 선언하고 있다. 이는 생산활동을 통한 이익 극대화뿐만 아니라 환경오염 최소화, 노동 및 인권 문제, 지배구조 개선 등 사회적 책임을 함께 실천하여야 지속 가능 기업으로서 성장을 계속할 수 있을 것임을 의미한다. 따라서 ESG를 어떻게 실천할 것인가는 하는 과제는 이제 기업들의 생존과 직결되어 있다고 볼 수 있다. 대부분의 대기업들은 ESG 위원회 및 전담부서를 설치하여 발 빠르게 대응하고 있지만 중소기업의 경우 인력, 자본, 인프라 등의 부족으로 ESG에 대한 투자를 시작조차 하지 못하고 있다. 우리나라는 중소기업의 비율이 절대적으로 우위에 있어 중소기업이 동참하지 않을 경우 우리 기업들이 국제경쟁력을 유지하기가 쉽지 않을 것이라 예측할 수 있다. 중소기업이 ESG 경영을 적극 실천하도록 하기 위해서는 ESG 경영을 실천할 경우 뚜렷한 성과를 기대할 수 있어야 하나 다수의 중소기업은 초기비용만 증가할 것으로 예상하고 있다. 따라서 중소기업의 적극적 동참을 유도하기 위한 연구가 필요하나 대부분의 선행연구나 조사들은 ESG 인식수준에 대한 조사나 연구들로 ESG 경영을 실천할 경우 기대되는 효과에 대한 연구는 부족하다.
본 연구의 목적은 모든 기업들이 EGS 경영 도입 및 실행전략을 시급히 마련해야하지만대기업 중심으로만 ESG 준비가 진행되고 있어 중소기업의 인식조사를 통해 ESG 도입이 조직성과 및 기업경영에 미치는 영향과 효과를 분석하여 중소기업의 실행에 참고할 수 있는 기초자료를 제시하는데 있다. 이를 위해 ESG 인식요인을 독립변수, 조직성과와 경영성과를 매개변수로 설정하여 연구모형을 설정하고, ESG 인식요인의 하위변수로 환경활동(E), 사회적책임활동(S), 지배구조활동(G)을, 조직성과의 하위변수로 효율성과 공정성을, 경영성과의 하위변수로 재무적 성과와 비재무적 성과를 설정하여 ESG인식과 조직성과, 경영성과 간의 영향관계를 검증하였다. 실증분석을 위해 중소기업에 재직 중인 조직 구성원들을 대상으로 설문을 수집하고 SPSS 22.0 통계프로그램을 이용하여 다중회귀분석을 진행해 가설을 검증하였다.
분석결과 ESG 인식 중 사회적 활동과 지배구조활동은 모두 조직이 효율성과 공정성에 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 환경 활동은 공정성에는 긍정적 영향을 미치나 효율성에는 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 검증되었다. 조직의 효율성과 공정성은 모두 재무적 성과와 비재무적 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구의 실증분석 결과를 토대로 다음과 같이 시사점을 제시할 수 있다.
첫째, 중소기업의 ESG 인식 중 사회적책임활동(S), 지배구조활동(G)은 효율성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 환경활동(E)은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 이는 조직 구성원들이 환경활동(E) 보다는 기업의 활동 중 본인과 이해관계자를 포함하여 직접적인 영향을 받는 사회적책임활동(S)과 지배구조활동(G)에 더 민감하게 반응하기 때문이라고 볼 수 있다. 따라서 기업은 조직 구성원들을 대상으로 사회적책임활동(S)과 지배구조활동(G) 뿐만 아니라 사회적 활동(S) 또한 기업의 효율성과 공정성에 긍정적 영향을 미치고 기업의 장기적 이미지와 브랜드 가치에도 직접적 영향을 미치는 주요한 요인이므로 ESG의 중요성을 충분히 인식하고 ESG 경영에 적극 동참할 수 있는 ESG 실행전략 수립이 필요한 것으로 판단된다.
둘째, 중소기업의 ESG 활동 모두가 공정성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 요인으로 나타났다. ESG는 기업의 지속가능성을 측정하는 지표이므로 객관성과 공정성이 중요한 요소이다. 대부분의 ESG 이니셔티브들은 공정한 ESG 평가 기준을 공개하고 있다. 기업에 공정성이 확보되어 있다는 것은 조직내 이해관계자들 간의 신뢰가 형성되어 있다는 것으로 상호 간의 의사결정이 존중되고 있다는 것을 의미한다. 공정성이 확보 될 경우 생산성 증가로 이어져 기업성과에도 긍정적 영향을 미치게 된다. 따라서 기업은 공정한 보상체계와 성과기준 등을 마련하여 조직 구성원들이 ESG 활동에 적극 참여할 수 있도록 공정성 확보방안을 수립할 필요가 있다.
셋째, 조직성과의 하위요인인 효율성과 공정성은 모두 재무적 성과와 비재무적 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 자원을 효과적으로 사용하여 생산성을 높이고 성과에 대한 보상이 공정하게 분배 될 경우, 구성원들의 충성도가 높아질 것이며 고객서비스, 품질 개선 등을 위한 노력에도 적극적으로 참여해 기업이 지속 성장을 추구하는데 요구되는 선순환 구조 형태의 활력있는 조직문화가 형성될 것이다. 따라서 기업은 ESG 경영을 선행하여 조직의 공정성을 높이고 적극적인 마케팅 활동을 통해 기업의 ESG 활동을 대외적으로 고객에게 알릴 필요가 있다. 이러한 활동은 경영성과로 이어지며 ESG 경영을 통해 만들어진 기업 이미지는 고객의 충성도에도 유의미한 영향을 미치게 될 것이다.
본 연구는 중소기업의 ESG 인식 수준을 조사하여 ESG 활동에 적극 참여하도록 하기 위해 중소기업 직원들을 대상으로 설문을 수집해 실증분석을 실시하고 그 결과를 토대로 중소기업의 ESG 경영 활성화방안을 제시하였다. 본 연구가 중소기업의 ESG 경영 참여 동기를 유도할 수 있는 기초자료로 활용되기를 기대하며, 나아가 대기업과의 상생을 통해 글로벌 ESG 가이드를 준수하면서 국제경쟁력을 확보할 수 있기를 기대한다.

주제어 : ESG 경영, ESG 인식, 중소기업, 조직성과, 경영성과, 환경활동(E), 사회적책임활동(S), 지배구조활동(G), 효율성, 공정성, 재무적 성과, 비재무적 성과, 지속가능경영

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅰ
• 목 차 ⅳ
• 표 목 차 ⅵ
• 그림목차 ⅷ
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 배경 및 목적 1
• 2. 연구의 방법 및 구성 3
• Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구 5
• 1. ESG경영의 개념 및 구성 요소 요인 5
• 1.1 ESG 경영의 개념 및 주요 평가 기준 5
• 1.2 ESG 경영의 구성 요소 11
• 2. ESG 경영현황 및 문제점 16
• 2.1 ESG 경영현황 16
• 2.2 중소기업의 ESG 경영현황 및 문제점 29
• 3. 선행연구 32
• 3.1 중소기업의 ESG 인식에 관한 선행연구 32
• 3.2 조직성과에 관한 선행연구 33
• 3.3 경영성과에 관한 선행연구 35
• Ⅲ. 연구의 설계 38
• 1. 연구모형 및 연구가설 설정 38
• 1.1 연구모형 설정 38
• 1.2 연구가설 설정 39
• 2. 변수 설정 및 조사 설계 42
• 2.1 변수의 조작적 정의 42
• 2.2 조사 설계 44
• Ⅳ. 실증 분석 47
• 1. 기초 통계 분석 47
• 1.1 표본의 특성 47
• 1.2 기술 통계 분석 50
• 2. 연구모형 및 가설 검증 53
• 2.1. 타당성 및 신뢰도 분석 53
• 2.2 상관관계 분석 58
• 2.3 연구가설 검증 60
• 3. 분석 결과 및 시사점 65
• 3.1. 분석 결과 65
• 3.2. 시사점 66
• Ⅴ. 결론 69
• 1. 연구의 요약 및 결론 69
• 2. 연구의 한계 및 향후 연구과제 71
• 참고문헌 72
• 부 록 78
• 영문초록 83