메이크업 이미지에 대한 선호도가 화장품 구매의도에 미치는 영향연구 = (A) Study on the influence of preference about the make-up images on the cosmetics purchase intention

국문 초록 (Abstract)

지금까지 특정 제품의 구매에 영향을 미치는 요인들(구매결정요인)에 대해서는 상당히 많은 연구들이 진행되어왔고, 이들 연구를 통해 가격, 브랜드, 품질, 디자인, 구매시점, 상황 등의 요인들이 일반적인 구매영향요인들로 제시되어 왔다.
본 연구는 소비자의 구매결정에 영향을 미치는 요인의 탐색을 주요 연구목적으로 하고 있는데, 대상 제품으로 화장품을 선정하였다. 화장품의 구매에 있어서도 가격 등의 일반적인 요인들이 영향을 미치는 것으로 파악되고 있다. 그러나 여기서는 기존 연구들과 달리 선호도를 중심 요인으로 하였고 선호도에 영향을 주는 변수로 메이크업의 이미지를 설정하였다. 본 연구의 목적은 메이크업 이미지에 대한 소비자의 선호도가 화장품의 구매의도에 영향을 미치는 요인인지를 실증적으로 분석하고자 하는 것이다. 즉 가격, 브랜드, 품질 등과 같이 메이크업 이미지가 구매영향요인으로 작용할 수 있는지를 파악하고자 한다. 연구는 이론적 연구와 실증적 분석을 통해 수행하였는데, 이론적 연구를 통해서는 메이크업 이미지와 선호도, 구매의도에 대한 개념적 고찰을 하였다. 연구가설의 검증은 회귀분석을 통해 이루어졌으며, 이를 위한 기본자료는 설문지를 통해 수집하였다.
설문지 구성을 위해 메이크업 이미지를 elegant image, sexy image, natural image의 3개 이미지로 분류하였고 이에 해당되는 이미지 표현물(사진)을 2차에 걸친 사전조사를 통해 선정하였다. 선호도와 구매의도는 선행된 연구들에서 사용한 것으로서 일반적으로 타당한 것으로 받아들여지고 있는 항목들로 선정하여 측정하였다. 설문대상은 20대, 30대, 40대의 여성에 한정하였는데, 조사후 실증분석에 사용된 설문지는 총259부였다.
가설검증은 요인분석을 통한 타당성(vailidity)검증에 이어, 회귀분석(regression analysis)을 통해 수행하였다. 메이크업 이미지, 연령, 직업 등의 구분 없이 전체 응답자료를 사용한 분석결과 메이크업 이미지에 대한 선호도는 화장품의 구매의도에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 즉 해당 메이크업 이미지에 대한 선호도가 증가할수록 화장품에 대한 구매가능성도 높아지는 것으로 볼 수 있다. 세부적으로 메이크업 이미지별 분석에 있어서는 섹시이미지와 내츄럴 이미지에 대한 선호도가 유의하게 작용하는 것으로 나타난 반면, 엘리건트 이미지는 긍정적이긴 하나 유의하지 못한 결과를 보였다.
연령별로는 20대와 30대에서 선호도가 영향요인으로 작용하고 있는 반면, 40대에서는 구매영향요인이 되고 있지 못하는 결과를 보였는데 40대의 경우는 메이크업 이미지가 제품선택에 있어 가격이나 품질 등과 같은 결정요인이 되지 못함을 나타낸다고 볼 수 있다. 직업에 따라서는 학생과 직장인들에게서 선호도가 구매의도에 긍정적인 영향을 미치고 있다는 결과를 얻었다.
결론적으로 볼 때, 메이크업 이미지와 연령 및 직업별로 다소 차이는 있으나 메이크업 이미지는 가격이나 브랜드 등과 마찬가지로 제품구매에 영향을 미칠 수 있는 요인임을 알 수 있다. 이러한 결과는 화장품이나 메이크업 등과 관련된 기업이나 기타 기관들에게 있어 광고나 포지셔닝 전략 등 다양한 분야에 있어 주요한 시사점을 제시할 수 있을 것으로 보인다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Until now, considerable theses have been completed upon purchase decision making factors of specific products and the general purchase affecting factors such as price, brand, quality, design, purchasing point, situation have been suggested through these studies.
This study is to search the affecting factors of consumers decision making and the target product is cosmetics which is understood that it is also under control of above-mentioned general factors like price and etc. Unlike other studies, here I set preference as a main factor and the image of make-up as a variable affecting to that preference. In other words, the theme of this study is the analysis of influential relationship toward purchase intention of consumer preference about the image of make-up.
The theoretical research and actual analysis have been performed and I inquired into the image of make-up, preference, and purchase intention through theoretical research. The verification of this assumption according to study pattern have been made through actual analysis and the basic materials were collected by questionnaire.
For organizing questionnaire, I classified the image of makeup as 3 categories of elegant image, sexy image, and natural image and the image expression(photograph) corresponding to those images have been selected through second prior research.
As for preference and purchase intention, the generally accepted items used in prior studies have been selected and measured. The question target was limited to 20s, 30s, and 40s as appropriate to the character of this study and after investigation, the question paper used in actual analysis was 259 in total.
The verification of assumption was performed through the analysis of reliability and verification of validity as a basic analysis and regression analysis was followed. As a result, it appeared that the preference about the image of make-up positively affects on purchase intention of the product which is used in related image expression.
In detail, for 20s and 30s by age and students and office workers by job, same result have been produced. That is, the image of make-up is also an affecting factor of product purchase same as price or brand.
This result can be suggested as an important hint in advertising and positioning strategy and other various field for the companies related to cosmetics and make-up or other organizations.

목차 (Table of Contents)

• 논문개요 = ⅰ
• 목차 = ⅲ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 문제제기 및 연구 목적 = 1
• 2. 연구방법 및 구성 = 3
• Ⅱ. 메이크업 이미지 및 선호도, 구매의도에 대한 이론적 배경 = 6
• 1. 메이크업 이미지 = 6
• 2. 선호도 = 16
• 3. 구매의도 = 18
• 4. 선호도와 구매의도 = 19
• Ⅲ. 연구방법 = 22
• 1. 연구가설 = 22
• 2. 변수의 조작적 정의 및 측정 = 23
• 3. 설문지 구성 및 측정도구의 개발 = 24
• 4. 자료의 수집 및 분석방법 = 28
• Ⅳ. 결과 및 논의 = 29
• 1. 표본의 특성 = 29
• 2. 요인분석 = 30
• 3. 메이크업 이미지 선호도 차이 = 32
• 4. 가설검증 = 34
• Ⅴ. 결론 = 41
• 1. 요약 및 결론 = 41
• 2. 한계점 및 제언 = 42
• 참고문헌 = 44
• 설문지 = 48
• ABSTRACT = 58