창업 유형에 따른 피부관리실 창업자역량이 경영성과에 미치는 영향: 독립창업 VS. 가맹점창업 = Effect of Skin Care Business Start-up Capabilities on Management Performance according to Start-up Type: Independent Start-up VS. Franchise Start-up

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 피부관리실 창업자의 창업자역량과 경영성과 간의 관련성을 검증하고 추가적으로 창업유형에 따른 영향력의 차이를 검증하였다. 조사대상은 창업경험이 있는 원장님들이며, 2023년 4월 10일부터 4월 27일까지 오프라인과 인터넷 및 모바일을 통해 설문조사를 진행하여 최종 308부를 통계분석자료로 사용하였다. 분석결과 피부관리실 창업자역량은 성취욕구역량, 위험감수성역량, 마케팅전문역량, 마케팅기획역량 4요인이 도출되었으며, 경영성과는 비재무적성과와 재무적성과 2요인이 도출되었다. 창업자역량이 경영성과에 미치는 영향관계에서는 창업자의 마케팅전문역량, 마케팅실행역량, 위험감수성에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 창업자역량이 높을수록 업체의 비재무적성과와 재무적성과가 증가하는 것으로 나타났다. 창업유형의 조절효과를 살펴본 결과 성취욕구역량과 마케팅기획역량이 경영성과에 미치는 영향력 차이의 중요한 요소임이 확인되었다. 본 연구를 통해 창업자들이 창업에 대한 전략적인 결정을 내릴 때 신뢰성 있는 정보와 지침을 제공하며, 창업자들이 자신의 사업을 효과적으로 운영하고 경쟁력 강화 방안을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study verified the relationship between the entrepreneurial capabilities and business performance of skin care shop founders and additionally verified differences in influence depending on the type of start-up. The survey participants were directors with experience in starting a business, and the survey was conducted from April 10 to April 27, 2023 through offline and mobile sites. A final 308 copies were analyzed. As a result of the analysis, 4 factors were derived for skin care business start-up competency: achievement desire, risk-taking competency, marketing professional competency, and marketing planning competency, and 2 factors for management performance were non-financial performance and financial aptitude. In terms of the impact of founder capabilities on business performance, the founder’s marketing expertise, marketing execution capabilities, and risk tolerance were found to have a significant impact. The higher the founder capabilities, the higher the company’s non-financial performance and financial performance. As a result of examining the moderating effect of startup type, it was confirmed that achievement drive and marketing planning capabilities were important factors in the difference in influence on business performance. Through this study, we provided reliable information and guidance to entrepreneurs when making strategic decisions about starting a business, and suggested ways for entrepreneurs to effectively run their businesses and strengthen competitiveness.