그린소비자의 특성이 전기 자동차 브랜드 선호도에 미치는 영향 = The Effect of Green Consumer's Characteristics on the Brand Preference of Electric Vehicle

국문 초록 (Abstract)

그린소비자의 특성이 전기 자동차 브랜드 선호도에 미치는 영향 전통적인 내연기관 자동차는 편리한 교통 수단을 제공하지만 대기 질과 인체 건강에 심각한 영향을 미치는 배기 오염 문제를 야기한다. 이 문제를 해결하기 위해 친환경 에너지 운송 수단인 전기 자동차는 점차 널리 주목을 받고 있으며 글로벌 자동차 산업의 변화와 업그레이드에서 피할 수 없는 추 세가 되었다. 동시에 그린소비 개념이 점차 대중화되고 홍보됨에 따라 점점 더 많은 소비자가 환경 보호에 관심을 기울이기 시작했으며 환경 친화적인 제품을 기꺼이 구매하려고 한다. 따라서 본 연구는 점점 커지고 있는 자동 차 시장을 위해 환경보호 의식을 많이 가지고 있는 그린소비자의 특성이 전 기 자동차 브랜드 선호도에 미치는 영향을 탐색하므로서 진행되었다. 본 논문의 실증적 자료는 중국에 전기 자동차 구매 경험이 있는 201명 소비자들을 대상으로 설문 조사를 실시하였으며 분석목적에 따라 신뢰도 분 석, 타당성 분석, 선형회귀 분석 등을 진행하였다. 연구 결과에 따르면 그린 소비자의 특성은 전기 자동차 브랜드 선호도에 유의한 영향을 미친다. 전기 자동차 브랜드 선호도는 구매만족도와 구전의도에 유의한 영향을 미친다. 그리고 구매만족도는 구전의도에 유의한 영향을 미친다. 본 연구는 그린소 비자의 특성이 전기 자동차 브랜드 선호도의 미치는 영향을 규명하였으며 전기 자동차 시장에서 자동차 기업의 발전을 촉진하기 위한 제안함을 통해 이론적, 실무적 시사점을 제시한다. 주제어: 그린소비자, 전기 자동차, 브랜드 선호도, 구매만족도, 구전의도

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Traditional internal combustion engine vehicles provide a convenient means of transportation, but they also cause exhaust pollution problems that have serious impacts on air quality and human health. To solve this problem, electric vehicles, a means of eco-friendly energy transportation, are gradually attracting widespread attention and have become an inevitable trend in the changes and upgrades of the global automobile industry. At the same time, as the concept of green consumption becomes increasingly popular and promoted, more and more consumers have begun to pay attention to environmental protection and are willing to purchase environmentally friendly products. Therefore, this study was conducted to explore the impact of the characteristics of green consumers, who are highly conscious of environmental protection, on electric vehicle brand preference for the growing automobile market.
The empirical data in this paper was collected through a survey of 201 consumers in China who had experience purchasing electric vehicles, and reliability analysis, feasibility analysis, and linear regression analysis were conducted depending on the purpose of the analysis. According to the research results, the characteristics of green consumers have a significant impact on electric vehicle brand preference. Electric vehicle brand preference has a significant impact on purchase satisfaction and word-of-mouth intention. And purchase satisfaction has a significant effect on word-of-mouth intention. This study investigates the impact of green consumer characteristics on electric vehicle brand preference and presents theoretical and practical implications through suggestions to promote the development of automobile companies in the electric vehicle market. Keyword: green consumers, electric vehicles, brand preference, purchase satisfaction, word-of-mouth intentions

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅵ
• 제1장 서론 1
• 제1절 연구배경 및 목적 1
• 제2절 연구의 방법 및 구성 . 3
• 제2장 이론적 배경 6
• 제1절 그린소비자의 특성에 관한 고찰 6
• 1. 그린소비자의 정의 . 6
• 2. 그린소비자의 특성 . 7
• 3. 그린소비자의 특성에 관한 선행연구 . 9
• 제2절 전기 자동차에 관한 고찰 . 12
• 1. 전기 자동차 12
• 2. 중국의 전기 자동차 사례연구 13
• 3. 전기 자동차에 관한 선행연구 16
• 제3절 브랜드 선호도에 관한 고찰 . 17
• 1. 브랜드 선호도 17
• 2. 브랜드 선호도에 관한 선행연구 18
• 제4절 구매만족도 및 구전의도에 관한 고찰 19
• 1. 구매만족도 19
• 2. 구전의도 19
• 제3장 연구모형 및 가설설정 . 21
• 제1절 연구모형 21
• 제2절 가설설정 21
• 1. 그린소비자의 특성과 전기 자동차 브랜드 선호도 21
• 2. 전기 자동차 브랜드 선호도와 구매 만족도 22
• 3. 전기 자동차 브랜드 선호도와 구전의도 23
• 4. 구매만족도와 구전의도 . 24
• 제4장 연구방법론 25
• 제1절 변수의 조작적 정의 및 측정방법 . 25
• 1. 변수의 조작적 정의 25
• 2. 측정방법 27
• 제2절 자료 수집 및 분석방법 28
• 1. 자료 수집 . 28
• 2. 분석방법 28
• 제5장 실증분석 30
• 제1절 표본의 인계통계학적 특성 30
• 제2절 신뢰성 및 타당성 검증 32
• 1. 그린소비자의 특성의 타당성 및 신뢰도 분석 32
• 2. 전기 자동차 브랜드 선호도의 타당성 및 신뢰도 분석 . 33
• 3. 구매만족도의 타당성 및 신뢰도 분석 34
• 4. 구전의도의 타당성 및 신뢰도 분석 35
• 제3절 연구모형의 분석과 가설 검정 35
• 1. 그린소비자의 특성과 전기 자동차 브랜드 선호도 간의 관계 35
• 2. 전기 자동차 브랜드 선호도와 구매만족도 간의 관계 36
• 3. 전기 자동차 브랜드 선호도와 구전의도 간의 관계 37
• 4. 구매만족도와 구전의도 간의 관계 38
• 제6장 결론 . 40
• 제1절 연구결과 요약 및 시사점 . 40
• 제2절 연구의 한계점 및 향후연구 방향 . 43
• 참고문헌 48
• 설문지 55
• ABSTRACT . 62