온라인 인터넷 서비스 환경에서 테스트 조직 개선을 위한 메트릭 개발 = A case study: Metrics for the improvement of the test organization in on-line web service

국문 초록 (Abstract)

소프트웨어 제품의 품질 확보 및 비용 감소를 위해서 테스트 활동이 중요시되고 있으며 품질을 중시하는 조직에서는 개발 프로세스 내의 독립된 조직에 의해 생산물에 대한 검토 활동이 수행되고 있다. 테스트 조직이 효과적·효율적으로 테스트 활동을 수행하기 위해서는 테스트 활동에 대한 측정 및 평가를 위한 메트릭을 필요로 한다. 하지만 현재 사용하고 있는 메트릭만으로는 테스트 조직의 활동을 평가하고 향상시키기에는 부족하다. 따라서 테스트 조직에 필요한 메트릭 연구가 필요 하며 이 메트릭을 통해 테스트 활동에 필요한 지표를 도출할 수 있다.
본 연구에서는 목표-질문-메트릭(GQM: Goal Question Metric)방법을 이용하여 온라인 인터넷 서비스 환경의 테스트 조직에서 사용하고 있는 메트릭을 검토하고 테스트 조직 향상에 필요한 메트릭을 도출한 사례를 제시한다.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• 1. 서론
• 2. 관련연구
• 3. 테스트 조직 향상 (Test Organization Improvement)
• 4. 결론 및 향후 연구 방향