Korean Mother’s Perception of Sure Start Children’s Center in England

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 영국에 거주하는 한국인 어머니들이 영국의 슈어스타트 아동 센터(Sure Start Children’s center)에 대해 어떠한 경험과 생각을 가지고 있는지 알아보는데 있다. 연구를 위해 아동센터를 정기적으로 이용하고 있는 여섯 명의 한국어머니들이 인터뷰에 참가했다. 영국의 아동센터는 1998년부터 시행된 슈어스타트(Sure Start)에서 확장된 보편적 아동복지 서비스이다. 슈어스타트는 빈곤 · 소외된 지역 아동과 가족의 ‘확실한 출발’을 보장한다는 목표 아래 교육, 건강, 부모 지원 등 다양한 서비스를 지원하는 아동복지 프로젝트로서, 2004년부터 아동센터를 통해 영국의 전 지역으로 서비스가 확대되었다.
연구결과 영국 내에서 유아를 키우는 한국 어머니들은 지역 사회 내에 쉽게 접할 수있는 다양한 유아교육 환경, 그 중에 특히 종합적인 아동 및 가족을 위한 서비스를 한곳에서 제공하고 있는 슈어스타트 아동센터를 중요한 지역기관으로 인식하고 있었다. 특히 유아기 자녀를 둔 가족에게 아동센터는 매일 유아와 부모가 자유롭게 찾아가 손쉽게 이용할 수 있는 지역 내 중요한 장소로 인식되었다. 아동센터에서 제공하는 서비스를 정기적으로 이용한 한국 어머니들은 센터의 가장 큰 장점으로 조기 교육 서비스 및 지역내 정보 교환, 다문화 가족과의 만남을 들었다. 그러나 한국어머니들은 아동센터가 종합적인 서비스를 제공하는 기관임에도 자녀를 위한 조기교육 프로그램에만 참석하는 것으로 나타났다. 이와 같은 제한된 서비스 이용의 원인으로, 문화와 언어적 제약에 따른 사회성의 결여, 서비스 정보 제공 부족, 거리 및 서비스 이용시간 등의 물리적 제약 등이
제기되었다. 이와 같은 서비스 한계를 극복하기 위한 방법으로, 본 연구에서는 ‘적극적지원 활동자(outreach worker)’의 고용과 ’부모 홍보대사 (parent ambassador)’의 임명이 제안되었다. 이와 같은 결과는 우리나라의 육아종합지원센터나 지역 내 아동 서비스기관 운영에 있어서 ‘부모 임파워먼트(parental empowerment)’ 와 가족 특성에 맞는 다양한 서비스 제공 측면이 고려되어야 한다는 점을 시사한다. 특히 학부모의 요구와 문화를 고려한 프로그램이 개발되어야 하며, 서비스 장소 확보 측면에서는 건물신축이라는 고정된 틀을 넘어서서 기존지역서비스 제공자와의 장소 공유방안 모색을 제안한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The overall aim of this study was to explore perceptions of Sure Start Children’s Center (SSCC) in England through the experiences of Korean mothers. Data collection was undertaken by semi-structured and open-ended interviews, with six Korean mothers who attended programs in SSCC regularly. Data were analyzed using a thematic approach and explanatory were subsequently tested for completeness and adequacy by members check and peer check. The results indicated that Korean mother recognized the role and need of community-level children’s services and
had positive experiences including opportunities of children early learning and making social contact. Barriers of accessibility and lack of information about service availability were identified as challenge issues to access
extended-services. Findings suggest that effective communication strategies such as employing ‘outreach worker’ and appointing ‘community ambassador’ are pivotal to facilitate services in SSCC. The themes presented from research with Korean mother’s views will guide ways to design future Korean integrated children’s service in a responsive service delivery. The current study provides implications for developing future Korean integrated services in terms of parental empowerment, needs based family support, and accessibility with sharing building.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. Introduction
• Ⅱ. Method
• Ⅲ. Findings
• Ⅴ. Discussion and Conclusions

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