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      KCI등재

      EU내 LCC 발전과정에서 항공사의 대응: 프랑스 사례를 중심으로 = Airline company's response to the development of LCC in EU: Case of France

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      https://www.riss.kr/link?id=A105117216

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      EU open sky policy which began in 1987, was completed in 1997. With EU open sky policy, all of air routes in the EU became considered like domestic routes and the restrictions which were applied to international air routes were removed. EU open sky po...

      EU open sky policy which began in 1987, was completed in 1997. With EU open sky policy, all of air routes in the EU became considered like domestic routes and the restrictions which were applied to international air routes were removed. EU open sky policy has created a great opportunity for LCCs (Low Cost Carriers). In addition, LCCs have more active use of EU open sky policy than FSC(Full-Service Carriers). And the development of LCC in EU was remarkable .
      However, LCCs have not been developed in all the Member States of EU.
      While the development of LCCs is significant in certain EU member-states like Ireland and UK, it was limited in certain EU member-states like France. In particular, Air France-KLM’s LCC subsidiaries are less competitive than leading LCCs in the EU like Ryanair and easyjet. LCCs such as Aeris, which were established in France, were bankrupt.
      Under the over-protection of French government, Air France was also unable to respond quickly to the rise of the LCC. Currently, the second, third, and fourth largest airlines (in terms of carried passengers) in France are all foreign LCCs. The IAG Group is also planning to operate long-haul routes from Paris Orly Airport since 2018. On the other hand, Air France suffered from serious labor disputes when it created its LCC subsidiaries. Air France's LCC subsidiaries such as Transavia, HOP, and Joon are not operating systematically due to their overlapping business areas.

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      국문 초록 (Abstract)

      1987년부터 본격적으로 시작된 EU의 항공자유화 정책은 1997년에 완결되었다. EU 의 항공자유화 정책에 따라서 EU내 모든 항공노선은 국내선과 같이 간주되었고, 국제선 노선 운항에만 적용되던...

      1987년부터 본격적으로 시작된 EU의 항공자유화 정책은 1997년에 완결되었다. EU 의 항공자유화 정책에 따라서 EU내 모든 항공노선은 국내선과 같이 간주되었고, 국제선 노선 운항에만 적용되던 규제가 모두 철폐되었다. 그리고 EU의 항공자유화 정책의결과, EU회원국 간의 역내 국제선 노선 운영에서 소외되었던 LCC(저가항공)에 큰 기회가 되었다. 또한 LCC는 기존의 항공사보다 더욱 적극적으로 EU의 항공자유화를 활용하였다. 그리고 EU내에서 저가항공은 비약적으로 성장하였다.
      그러나 EU의 모든 회원국에서 LCC가 발전을 이루지는 못하였다. 아일랜드와 영국과같이 EU를 대표하는 LCC기업이 운영되는 국가가 있는 반면에, 프랑스에서는 자국의LCC운영이 순조롭게 진행되지 못하고 있다. 특히 에어프랑스가 설립한 LCC자회사들은창설과정에서 항상 분규를 겪였다 또한 프랑스에 설립되었던 Aeris와 같은 LCC들은 모두 파산하였다.
      프랑스의 국영항공사인 Air France 역시 프랑스 정부의 보호 속에서 LCC의 부상에발 빠르게 대응하지 못했다. 현재 프랑스 내 여객 수송을 담당하는 2위, 3위, 4위 항공사는 모두 외국계 LCC이다. 또한 IAG그룹은 2018년부터 파리 오를리 공항에서 장거리노선을 운영할 계획을 세우고 있다.
      반면에 에어프랑스는 기존의 에어프랑스 담당노선을 에어프랑스의 LCC 자회사인Transavia가 담당하는 과정에서 심한 노사분규를 겪었다. 또한 Transavia, HOP, Joon 과 같은 에어프랑스의 LCC자회사는 사업영역이 겹치기도 하는 등 체계적으로 운영되지못하고 있다.

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      참고문헌 (Reference)

      1 송기재, "항공포워더의 항공사 선택요인 및 선택대안에 관한 연구 -중단거리노선에서 소형화물을 중심으로-" 한국항공경영학회 13 (13): 77-95, 2015

      2 안대천, "항공서비스 기업의 CSR메시지가 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 연구: 메시지 특성과 항공사 유형 간의 상호작용효과를 중심으로" 한국전문경영인학회 20 (20): 147-165, 2017

      3 송상연, "항공서비스 경쟁력 강화를 위한 부가서비스 확장 사례 - 싱가포르 항공을 중심으로 -" 한국항공경영학회 15 (15): 101-119, 2017

      4 한서윤, "항공사의 조직문화와 객실승무원의 감정노동 및 직무소진 간의 영향 연구" 관광경영학회 21 (21): 291-310, 2017

      5 김순희, "항공사 지상직원의 갈등, 갈등대처전략과 구성원 행동 간의 구조적 관계-소진의 매개효과를 중심으로" 대한관광경영학회 32 (32): 37-64, 2017

      6 국토교통부, "하늘의 자유"

      7 정숙엽, "지역별 저비용항공사와 전통항공사의 재무특성 분석을 통한 경쟁력 비교" 한국관광학회 40 (40): 145-163, 2016

      8 최성수, "저비용항공사의 서비스 실패와 회복, 서비스 지향성, 그리고 고객 충성도에 대한 연구" 한국항공경영학회 14 (14): 121-137, 2016

      9 김경호, "저비용항공사의 부가가치생산성에 관한 연구" 한국항공경영학회 13 (13): 55-68, 2015

      10 이휘영, "저비용항공사 운영 전략 대비 대형항공사의 효율적 대응 전략의 탐색적 연구" 한국항공경영학회 15 (15): 77-92, 2017

      1 송기재, "항공포워더의 항공사 선택요인 및 선택대안에 관한 연구 -중단거리노선에서 소형화물을 중심으로-" 한국항공경영학회 13 (13): 77-95, 2015

      2 안대천, "항공서비스 기업의 CSR메시지가 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 연구: 메시지 특성과 항공사 유형 간의 상호작용효과를 중심으로" 한국전문경영인학회 20 (20): 147-165, 2017

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      5 김순희, "항공사 지상직원의 갈등, 갈등대처전략과 구성원 행동 간의 구조적 관계-소진의 매개효과를 중심으로" 대한관광경영학회 32 (32): 37-64, 2017

      6 국토교통부, "하늘의 자유"

      7 정숙엽, "지역별 저비용항공사와 전통항공사의 재무특성 분석을 통한 경쟁력 비교" 한국관광학회 40 (40): 145-163, 2016

      8 최성수, "저비용항공사의 서비스 실패와 회복, 서비스 지향성, 그리고 고객 충성도에 대한 연구" 한국항공경영학회 14 (14): 121-137, 2016

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      10 이휘영, "저비용항공사 운영 전략 대비 대형항공사의 효율적 대응 전략의 탐색적 연구" 한국항공경영학회 15 (15): 77-92, 2017

      11 박승식, "저비용 항공사의 지각된 서비스 가치 및 품질이 고객만족, 행동의도에 미치는 영향 연구" 관광경영학회 19 (19): 177-194, 2015

      12 이상용, "저비용 항공사 모델진화와 취항노선 특성 분석" 한국항공경영학회 14 (14): 25-43, 2016

      13 조성우, "유럽의 저가항공사 비교연구 - 이지젯과 라이언에어를 중심으로 -" 산업경영연구소 35 (35): 245-268, 2012

      14 김문섭, "서비스 진정성과 대인관계지향성이 항공사에 대한 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국항공경영학회 14 (14): 83-99, 2016

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      38 Direction généralede l’Aviation civile, "Bulletin Statistique du trafic aérien commercial - année 2016"

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      41 EUROSTAT, "Air passenger transport by main airports in each reporting country"

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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 0.32 0.32 0.41
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0.43 0.42 0.639 0.14
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