AHP를 활용한 전시회 참가기업의 기업성과 우선순위 연구- 2017 스포엑스 참가기업을 대상으로 - = A Study on the Corporate Performance Priorities of Participatory Firms Using AHP - For companies participating in 2017 Spoex -

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to derive priorities for the performance of the exhibition, and to provide practical basic data to the organizers and participating companies for the exhibition to promote the exhibition industry.
To achieve this, the performance items of the participtaing companies and their factors were selected in order to derive their relative importance through AHP analyis. AHP survey targets were 12 senio-r level employees of participating companies, 11 experts, including professors and Ph.D. researchers, and 11 exhibition- oriented companies. AHP results in a large category item evaluation index being prioritized in the order of market expansion (.299), competitive improvement (.298), newt ork (.157), industrial information (.129) , and motivation (.117). Assessment indicators for sub-categories show increased market sales & orders (.307), introduction of new products & new technologies (.277), discovery of new customers (.229) and pioneering new markets (.187). As for sub-categories for motivation, priorities were derived in the orde rof enhancing the sense of belonging & self-esteem (.493), helping with staff recruitment & training (.315), and opportunities for direct communication with customers (.192). Finally, hte priority for the overall group performance factors was to secure a competitive advantage (.130), improve ocrporate image (.119), increase in field sale s & orders (0.092), and introduce new products & new technologies (0.083).

참고문헌 (Reference)

1 한국관광공사, "한국의 MICE산업 통계 조사 연구" 한국관광공사 2012

2 장양례, "지속가능한 에코투어리즘 평가 지표 개발 연구 - 계층적(AHP) 분석방법을 활용한 전문가들을 대상으로 -" 대한관광경영학회 27 (27): 455-475, 2012

3 김흥렬, "전시회 참가목적, 서비스품질 인식, 만족도 간의 관계 연구: 참가업체 중심으로" 한국호텔관광학회 13 (13): 167-178, 2011

4 장인식, "전시회 전시자의 중요도-성과 분석을 통한 전략방안 연구" 대한관광경영학회 25 (25): 247-261, 2010

5 김남수, "전시회 서비스품질 구성 요인이 참가자 만족 및 재 참가 의도에 미치는 영향" 한국무역학회 33 (33): 123-158, 2008

6 김남수, "전시회 서비스 품질과 참가 기업의 성과와의 관계: 한국개최 국제전시회 참가기업의 전시 담당자의 인식을 중심으로" 한국통상정보학회 12 (12): 3-34, 2010

7 정미혜, "전시주최자 서비스와 참가업체 목표가 전시만족도와 전시성과에 미치는 영향 - '부산국제금융박람회(WFF BUSAN 2010)'을 대상으로 -" 대한관광경영학회 26 (26): 547-565, 2011

8 곽대영, "전시업체의 전시회 참여성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구-국제관광전시회 및 나노융합대전을 중심으로-" 한국마이스관광학회 13 (13): 67-83, 2013

9 신철, "여행박람회의 전시품질과 관람만족이 여행의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국산업경제학회 24 (24): 327-351, 2011

10 조만태, "스포츠레저산업전시회 참가기업의 참가성과가전반적 만족도와 재참가의도에 미치는 영향" 한국체육학회 47 (47): 243-250, 2008

11 신상현, "스포츠 산업 전시회의 서비스 품질과 참여성과 간의 관계: 전시회 참여기업 종사자를 중심으로" 한국마이스관광학회 17 (17): 101-114, 2017

12 유명희, "산업전시회 참가가치와 직무성과간의 영향연구" 33 : 45-61, 2007

13 Cook, M., "Promoting sustainable resource use through product service systems" 2007

14 Bodin, L., "On Teaching the Analytic Hierarchy Process" 30 (30): 1487-1497, 2003

15 Hansen, K., "Measuring Performance at Trade Shows Scale Development and Validation" 57 : 1-13, 2004

16 Fu, H., "Factors affecting trade show effectiveness for Chinese small and medium-sized exporters" 3 (3): 84-106, 2007

17 Sethi, R., "Cross-functional product development teams, creativity, and the innovative ness of new consumer products" 38 (38): 73-85, 2001

18 이충기, "AHP를 활용한 복합리조트 카지노의 개발전략 요인과 우선순위 분석" 한국관광학회 39 (39): 69-84, 2015

19 Kotler, P., "A framework for marketing management" Prentice-Hall 2001

20 Saaty, T. L., "A Scaling Method for Priorities in Hierarchial Structures" 15 (15): 234-281, 1977

21 Karapetrovic, S., "A Quality Control Approach to Consistency Paradoxes in AHP" 119 (119): 704-718, 1999