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      KCI등재

      호텔종사자의 프로페셔널리즘이 조직유효성에 미치는 영향: 내재적 보상의 조절효과를 중심으로 = A Study on the Professionalism of the hotel employees Impact on organizational effectiveness: Focused on Mediating Effects of Intrinsic rewards

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      https://www.riss.kr/link?id=A102595811

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      국문 초록 (Abstract)

      이 연구는 호텔 종사자의 태도적 프로패셔널리즘이 호텔의 조직유효성이 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 또한 내재적 보상이 어떠한 효과가 있는지 알아보았다. 연구 결과 첫째, 호텔 종...

      이 연구는 호텔 종사자의 태도적 프로패셔널리즘이 호텔의 조직유효성이 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 또한 내재적 보상이 어떠한 효과가 있는지 알아보았다. 연구 결과 첫째, 호텔 종사자의 태도적 프로페셔널리즘을 지식과 스킬의 추구, 자기경영, 소명의식 이상 3가 지를 하위 변수로 설정하였고, 종속변수는 조직유효성을 다중회귀분석으로 실시하였다. 투입된 3개의 독립변수 중에서 지식과 스킬의 추구, 자기경영, 소명의식이 종속변수인 조직 유효 성에 대하여 모두 유의한 정(+)의 영향관계가 있는 것으로 분석되었다. 둘째, 태도적 프로페 셔널리즘의 하위개념과 내재적 보상 의 추가적인 투입으로 인한 설명력의 증가는 1%이고, 이에 조절효과는 유의적으로 나왔다. 호텔 종사자의 태도적 프로페셔널리즘의 개별적인 조절효과를 보면 소명의식*내재적 보상은 유의적인 정(+)의 영향력이 있었고 자기경영*내재적 보상과 지식과 스킬의 추구*내재적 보상은 아무런 조절효과가 없었다.

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      This study is hotel affect the validity of the organization and the Attitudinal professionalism of hotel employees. and confirmed that the intrinsic rewards have any effect. Results First, Attitudinal professionalism of hotel employees is pursuit of k...

      This study is hotel affect the validity of the organization and the Attitudinal professionalism of hotel employees. and confirmed that the intrinsic rewards have any effect. Results First, Attitudinal professionalism of hotel employees is pursuit of knowledge and skills, self-management, was chosen Sence of calling more than 3 types with variables. The dependent variable was performed to validate the organization multiple
      regression analysis. Knowledge and skills to pursue of a self-management , Sence of calling, Effectiveness against the organization was analyzed that the impact of all related significant positive (+). Second, explanatory power of the additional injection of intrinsic reward was increased. This adjustment for significantly effect analysis. As a result looking at the individual regulatory effect of attitudinal professionalism of the hotel personnel call consciousness * intrinsic reward was the impact of significant positive (+) self-management * intrinsic rewards and the pursuit of knowledge and skills * intrinsic rewards had no control effect .

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      목차 (Table of Contents)

      • Ⅰ. 서 론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구설계
      • Ⅳ. 실증분석
      • Ⅴ. 결 론
      • Ⅰ. 서 론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구설계
      • Ⅳ. 실증분석
      • Ⅴ. 결 론
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      참고문헌 (Reference)

      1 A Wrzesniewski, 31 (31): 1997

      2 박은숙, "호텔조직성격이 집단효능감과 조직유효성에 미치는 영향 연구" 대한관광경영학회 26 (26): 277-292, 2011

      3 윤수선, "호텔기업 종사원의 서비스지향성이 조직유효성과 친사회적 행동에 미치는 영향" 호남대학교 대학원 2013

      4 최수용, "호텔 접객 종사자의 태도적 프로페셔널리즘과 서비스 품질 지향성에 관한 연구 : 관광교육정책에 대한 함의점" 가천대학교 대학원 2014

      5 최찬기, "최고경영자의 리더십과 조직문화 유형이 조직유효성에 미치는 영향 : 4대 대기업집단을 중심으로" 명지대학교 대학원 2008

      6 최백연, "중소기업의 학습조직화 활동이 조직유효성 지각에 미치는 영향에 관한 실증연구" 조선대학교 대학원 2010

      7 신유근, "조직행동론" 다산출판사 1994

      8 이학종, "전략적 인적자원 관리" 세경사 379-, 2012

      9 김준식, "인적자원관리론" 대명사 2002

      10 유류, "외재적 보상과 내재적 보상이 조직유효성에 미치는 영향" 한국경영학회 2016 (2016): 2016

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      4 최수용, "호텔 접객 종사자의 태도적 프로페셔널리즘과 서비스 품질 지향성에 관한 연구 : 관광교육정책에 대한 함의점" 가천대학교 대학원 2014

      5 최찬기, "최고경영자의 리더십과 조직문화 유형이 조직유효성에 미치는 영향 : 4대 대기업집단을 중심으로" 명지대학교 대학원 2008

      6 최백연, "중소기업의 학습조직화 활동이 조직유효성 지각에 미치는 영향에 관한 실증연구" 조선대학교 대학원 2010

      7 신유근, "조직행동론" 다산출판사 1994

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      10 유류, "외재적 보상과 내재적 보상이 조직유효성에 미치는 영향" 한국경영학회 2016 (2016): 2016

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      12 김홍규, "소기업과 중기업에 있어서 리더십과 조직문화유형이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구" 동명대학교 대학원 2012

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      14 이숙영, "방송 아나운서직의 프로페셔널리즘에 관한 연구" 서강대학교 대학원 2012

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      2021-01-01 평가 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
      2018-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2017-04-01 학술지명변경 외국어명 : International Journal of Tourism Management and Science -> International Journal of Tourism Management and Sciences KCI등재
      2017-03-31 학술지명변경 외국어명 : Korean Journal of Tourism Research -> International Journal of Tourism Management and Science KCI등재
      2015-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2011-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2009-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2006-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2005-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2004-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) KCI등재후보
      2002-07-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 2.79 2.79 3.01
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      3 2.97 3.547 0.7
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