「사티어 의사소통 교육」에 참여한 간호대학생들의 의사소통과 인간관계 변화 경험 = Changes in Communication and Relationship Pattern for Undergraduate Nursing Students After ‘Satir Communication Education’

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Purpose: This study was to deduce the changes of communication style and relationship patterns via self-analysis after Satir communication education for undergraduate nursing students. Methods: Thirty seven students participated in this study. The age of participants was 20 ~ 22 years and all of them were female students. Before the first semester and after the last class in 2011, we collected an evaluation from students of how their own communication style and relationship patterns changed. Using qualitative content analysis method, the data were analyzed.
Results: After qualitative contents analysis, five change-related themes and 16 experience-related subjects emerged. Five themes were from self-contentment to discreet, from behavior of speaking and listening to understanding, from agreement to empathy, from your fault to my fault, and from feeling emotion to expressing emotion.
Conclusion: From the results of this study, we found the essential points of changes for communication and relation ship experiences after Satir communication education and self-reflection could reinforce change in undergraduate nursing students' experiences.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 간호대학 2학년 학생들에게「사티어 의사소통교육」을 시행한 후 연구참여에 동의한 37명의 경험을 기록한 자가보고서를 토대로 하여 질적 내용분석 방법으로 분석하였다. 분석결과 참여자들이 경험한 변화는, ‘자기만족감에서조심스러움으로’, ‘말하고 듣는 행위에서 이해하는 것으로’,‘동의에서 공감으로’, ‘감정포장에서 감정표현으로’, ‘상대방탓에서 내 탓으로’ 의 5가지 변화주제로 도출되었다.
이는 최근 간호학 교과과정의 하나인 의사소통 교과목의내용에 자기성찰이 포함되어 가는 시기에 매우 의미 있는 결과로 사료된다. 기존에 치료적 의사소통의 개념과 기술을 중심으로 강의 방식으로 전달되던 의사소통 교육이 학생들의참여형 교육으로 탈바꿈 하면서 그 효과에 대해 양적연구를통해 긍정적 결과들이 보고되고 있다. 이런 결과들을 보충하고 교육의 효과를 내용에서 질적으로 심도있게 파악하기 위해서 질적연구가 필요하다. 이에 의사소통과 인간관계의 가장기본적인 조건인 인간이해에 있어 자기이해 부분을 강조한「사티어 의사소통 교육」을 적용한 본 연구의 결과는 자기성찰을 통한 자기이해를 바탕으로 참여자의 내적 변화가일어나고 있음을 알 수 있었으며, 의사소통과 인간관계의 변화를 체험하는 당사자의 체험을 들여다 볼 수 있었다고 사료된다.

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