Rushed and Drained: An Experimental Study on Preference for Low-Density Store Interiors = 급박하고 지친 상황에서의 소비자 행동: 저밀도 매장 인테리어 선호에 관한 실험 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the impact of time pressure on consumers’ store interior preference, focusing on the mediating role of perceived resource depletion. Three hypotheses were proposed: (H1) time pressure increases preference for low-density store interiors, (H2) time pressure increases perceived resource depletion, and (H3) perceived resource depletion mediates the effect of time pressure on preference for low-density store interiors.
An experiment with 80 participants was conducted, where they were randomly assigned to high or low time pressure conditions and evaluated store interiors with varying visual density. The manipulation check confirmed that time pressure significantly increased perceived time scarcity. However, the effect of time pressure on resource depletion was not statistically significant, and no mediating effect was observed. Interestingly, participants consistently preferred low-density interiors regardless of time pressure conditions.
These results suggest the need to consider the inherent aesthetic appeal of stimuli and the limitations of scenario-based manipulations when studying store interior design. This research contributes to a deeper understanding of consumer behavior by integrating time pressure, cognitive resource depletion, and visual density, and offers practical implications for store layout and marketing strategies.
Future studies should employ immersive experimental settings and incorporate diverse psychological and behavioral measures to better elucidate the complex mechanisms of consumer responses under time pressure.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 시간 압박이 소비자의 인지 및 감정에 미치는 영향을 탐구하고, 인지적 자원 고갈의 매개 역할을 검증하고자 하였다. 이를 위해, 첫째, 시간 압박은 저밀도 매장 인테리어에 대한 선호도를 증가시킬 것이다(H1), 둘째, 시간 압박은 지각된 자원 고갈을 증가시킬 것이다(H2), 셋째, 지각된 자원 고갈은 시간 압박이 저밀도 매장 인테리어 선호도에 미치는 영향을 매개할 것이다(H3)이라는 가설을 설정하였다.
80명의 참가자를 대상으로 한 실험에서, 참가자들은 시간 압박 수준(높음 vs. 낮음)과 시각적 밀도가 다른 매장 인테리어를 평가하였다. 조작 점검 결과, 시간 압박 조건은 주관적 시간 부족감을 유의하게 증가시켰다. 그러나 시간 압박이 인지적 자원고갈을 증가시키는 효과는 유의하지 않았으며, 자원 고갈의 매개 효과 또한 확인되지 않았다. 흥미롭게도, 참가자들은 조건과 무관하게 저밀도 인테리어를 일관되게 선호하는 경향을 보였다.
이러한 결과는 실험 설계 측면에서 시나리오 기반 시간 압박 조작의 한계와 자극물의 내재적 매력도를 고려할 필요성을 시사한다. 본 연구는 시간 압박과 자원 고갈, 그리고 매장 인테리어의 시각적 밀도가 소비자 행동에 미치는 영향을 통합적으로 검증한 점에서 의의가 있으며, 매장 설계 및 마케팅 전략에 실질적 시사점을 제공한다.
향후 연구에서는 실제 쇼핑 환경과 유사한 몰입형 조건을 도입하고, 다양한 심리적 및 행동적 변수를 측정하여 소비자 행동의 복합적 메커니즘을 보다 명확히 이해할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• ABSTRACT ........................................................................................................................... i
• 국문 초록 ............................................................................................................................ ⅲ
• ACKNOWLEDMENTS ...................................................................................................... vii
• TABLE OF CONTENTS .................................................................................................... ⅶ
• LIST OF FIGURES .............................................................................................................. ⅸ
• CHAPTER 1. INTRODUCTION .......................................................................................... 1
• 1.1 Research Background and Importance .................................................................. 1
• 1.2 Research Objectives and Questions ....................................................................... 1
• 1.3 Research Scope and Structure................................................................................ 2
• CHAPTER 2. THEORETICAL BACKGROUND ............................................................... 3
• 2.1 Time Pressure ........................................................................................................ 3
• 2.2 Resource Depletion ................................................................................................ 4
• 2.3 Visual Density and Store Design ........................................................................... 6
• CHAPTER 3. RESEARCH MODEL AND HYPOTHESES ................................................ 8
• 3.1 Research Model ..................................................................................................... 8
• 3.2 Hypotheses Development ...................................................................................... 9
• CHAPTER 4. STUDY ......................................................................................................... 10
• 4.1 Research Design .................................................................................................. 10
• 4.2 Participants and Sampling ................................................................................... 11
• 4.3 Stimuli and Procedures ........................................................................................ 11
• 4.4 Measure................................................................................................................ 14
• 4.5 Data Analysis ....................................................................................................... 14
• CHAPTER 5. RESULT ....................................................................................................... 16
• 5.1 Descriptive Statistics ........................................................................................... 16
• 5.2 Hypothesis Testing .............................................................................................. 16
• 5.3 Additional Analyses ............................................................................................. 18
• 5.4 Result Summary ................................................................................................... 18
• CHAPTER 6. DISCUSSION .............................................................................................. 20
• 6.1 Theoretical and Practical Implications ................................................................ 21
• 6.2 Limitation and Future Research Directions ......................................................... 21
• CHAPTER 7. CONCLUSSION .......................................................................................... 23
• REFERENCES .................................................................................................................... 24