주장훈련 프로그램이 전문대학생의 의사소통능력과 부정적 평가에 대한 두려움에 미치는 효과 = The Effects of an Assertion Training Program on Communication Competence and Fear of Negative Evaluation for Junior College Students

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 주장훈련 프로그램이 전문대학생의 의사소통능력과 부정적 평가에 대한 두려움에 어떤 효과를 미치는지 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해 의사소통능력 및 부정적 평가에 대한 두려움 관련 프로그램을 참고하여 교육심리 전문가로부터 검증받아 주장훈련 프로그램을 구안하였고 부산 소재 P여자 전문대학에 재학 중인 1학년 학생68명을 대상으로 실시하였다. 1학기에 개설된 ‘화법’ 수업에 참여한 학생 34명 중 1회기 이상 빠진 4명을 제외한 30명을 실험집단으로 수업에 참여하지 않은 학생 34명 중무성의한 답변을 한 4명을 제외한 30명을 통제집단으로 삼아 실험집단 학생들에게는 주장훈련 프로그램을, 통제집단에는 어떤 프로그램도 실시하지 않았다. 프로그램은 15주에 걸쳐 총 15회기로 회기당 100분씩 진행되었으며, 의사소통능력과 부정적 평가에 대한 두려움 검사를 사전·사후에 실시한 후 효과정도를 공변량분석(ANCOVA)을 통해 살펴보았다. 주장훈련 프로그램은 전문대학생의 의사소통능력 저하와 부정적 평가에 대한 두려움 증가를 방지하는 예방적 효과가 있는 것으로 나타났다. 프로그램에 참여한 전문대학생들의 의사소통능력과 부정적 평가에 대한 두려움은 유지되었으나 참여하지 않은 통제집단 학생들의 의사소통능력은 떨어지고, 부정적 평가에 대한 두려움은 증가하였다. 주장훈련 프로그램은 전문대학생이 자신의 의사소통에 대한 불안을 극복하고 대인관계에서의 자신감을 갖도록 도와주며, 사회진출을 준비하는데 도움을 줄 수 있을 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the effects of an assertion training program on communication competence and fear of negative evaluation of junior college students. The research questions of this study were as follows. First, does the assertion of a training program effect the communication competence of junior college students? Second, does the assertion training program effect the fear of negative evaluation of junior college students? The study used the pre-test and post-test experimental design. The subjects of this study were 60 students at junior college D who were divided evenly into an experimental and a control group. The assertion training was applied to the experimental group over a 15 week period. The assertion training program composed of group activities to understand the concept of assertion and to practice communication. A Communication Competence Scale and a Fear of Negative Evaluation Scale was administrated to all subjects as pre-test and post-test. To verify the effect of the experiment, an ANCOVA test was conducted. The results of this study were as follows. First, the experimental group which had been conducted with the Assertion training program showed a statistically significant difference in their Communication Competence compared to the controlled group. Second, the experimental also showed a statistically significant difference in their Fear of Negative Evaluation compared to the controlled group.

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