산업재해 장애인의 특수재활 교육을 위한 사용 도구디자인 연구 : 유니버설디자인 중심으로 = A Study on the Design of Tools for Special Rehabilitation Education for People with Disabilities : Focusing on Universal Design

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

According to the Ministry of Employment and Labor survey (2019), the number of deaths from industrial accidents decreased by 0.4 percent year-on-year, but the number of fatalities increased by 8.5 percent year-on-year. This indicates that the death rate has decreased due to the extension of life expectancy due to the development of medical technology, but the number of people suffering from lifelong disabilities such as accidents and industrial accidents is increasing. People with moderate disabilities who suffer from acquired disabilities due to industrial accidents may feel depressed due to self-reliant living restrictions, anxiety about returning to society, and hopelessness to live with disabilities for the rest of their lives. In order for people with industrial accidents to regain their motivation for life and restore their confidence, multidirectional treatment such as mental and psychological treatment and social vocational education is needed.
This study is aimed at improving the mouse design of wooden design classrooms and computer classrooms, which show high inconvenience in tools used for professional vocational education for the disabled.
Based on literature research on rehabilitation and disability, the research method reconstructed the five principles of fairness, manipulation intuition, convenience, safety, and aesthetics for universal design grafts, and proposed training tool design through a User Coded Design (UCD) process. The questions in the survey for design derivation and user opinion survey consisted of seven inconveniences and nine design improvements for tool use through interviews with special rehabilitation teachers, and were based on a five-point scale for writers to easily understand and answer the survey. As a survey analysis method, frequency analysis, correlation analysis was performed using SPSS statistical program 27, and the analysis results were objectively interpreted through interviews with trainees in special rehabilitation wooden classes and computer classrooms. Based on the analysis results, we proposed a tool design used in training and conducted a Product Performance Program (PPP) evaluation based on the five principles reconstructed in this paper to demonstrate objective universal design achievement for improving the use tool design.
The study found that physically constrained industrial disabled people generally have difficulty using distributed tools reliably in special rehabilitation training, and that they cannot use the tools in the right posture.
The results of a survey of 80 special rehabilitation trainees to improve tools are linked to related items of form, exercise, and sensory discomfort and design improvement elements. The inconvenience of usability (motor factors) in group A of wooden classrooms classified based on the Ministry of Health and Welfare's Disability Assessment Criteria can be linked to safety (motor factors) and intuition (motor factors), and inconvenience (motor factors) can be linked to convenience (motor factors). The inconvenience of lack of consideration (motor elements) in Group C can be proposed by linking the improvement factors, intuition (motor factors) and convenience (motor factors). Slippiness (sensory factors) of a tool can be linked to physical strain and injury, thus improving safety (motor factors). The inconvenience of Group A's feeling (morphological factors) and lack of consideration (motor factors) in computer classrooms can be linked to convenience (motor factors), which is an improvement factor, and usability (motor factors) to intuition (motor factors). The discomfort with Group B's usability (motor factors) can be linked to the improvement factors convenience (motor factors) and aesthetic (morphological factors), and the discomfort with coldness (sensory factors) can be linked to the material (sensory factors). The direction of design improvement, which combines the contents of the investigation and the elements of the product, is to relieve the physical burden, make up for various forms of disability and physical discomfort without complications in use.
In order to evaluate the achievement of universal design of tools designed through research, the PPP evaluation conducted on two special rehabilitation teachers and 20 trainees (10 trainees in each classroom with high disability discomfort) showed high scores in convenience (4.93), safety (4.73) and mouse intuition (4.87). This confirmed that educational use tools were improved to design in compliance with universal principles, and based on this study, guidelines were presented for future research related to assistive tools for the disabled so that they can be used for research on assistive tools for the disabled. Through this study, we hope to strengthen the link between medical rehabilitation and special rehabilitation education for disabled people with industrial accidents and accelerate their return to society by increasing the rehabilitation effect of industrial accidents through professional vocational education.

국문 초록 (Abstract)

고용노동부 조사(2019)에 따르면 산업재해로 인한 사망자 수는 전년 대비 0.4% 감소하였지만, 재해자 수는 전년 대비 8.5% 증가하였다. 이는 의료기술 발달로 인한 수명 연장으로 사망률은 감소하였지만, 각종 사고나 산업재해 등으로 평생의 장애를 앓고 살아가야 하는 인구는 증가하고 있음을 나타낸다. 산업재해로 후천적 장애를 얻게 되는 중도장애인은 자립적 생활 제약에 따른 우울증, 사회 복귀에 대한 불안감, 장애를 평생 가지고 살아가야 한다는 막막함을 느끼며 치료 종결에 대한 두려움을 나타내기도 한다. 산업재해 장애인이 다시 삶의 의욕을 되찾고 자신감 회복을 위해서는 정신적·심리적 치료, 사회 직업 교육 등 다 방향 치료가 필요하다.
본 연구는 인천 소재 근로복지공단 인천병원 특수재활의 산업재해(이하 산재) 장애인을 대상으로 장애인 전문 직업 교육에 사용되는 도구의 불편도가 높게 나타난 목조형 디자인 교실의 조각칼과 컴퓨터 교실의 마우스 디자인 개선을 위한 것이다.
연구 방법으로는 재활 및 장애에 대한 문헌 조사를 바탕으로 유니버설디자인 접목을 위해 공평성, 조작의 직관성, 편리성, 안전성, 심미성의 5원칙을 재구성하였으며 UCD(User Cetered Design) 프로세스를 통해 교육사용 도구디자인을 제안하였다. 디자인 도출과 사용자 의견 조사를 위한 설문조사의 문항은 특수재활 교사 인터뷰를 통해 도구 사용에 대한 불편요소 7문항과 디자인 개선요소 9문항으로 구성하였으며 작성자가 본 설문 내용에 대해 쉽게 이해하고 답변할 수 있도록 리커트 5점 척도를 기준으로 하였다. 설문조사 분석방법으로는 SPSS 통계 프로그램 27을 사용하여 빈도 분석, 상관관계 분석을 시행하고 특수재활 목조형 디자인 교실, 컴퓨터 교실 교육생 인터뷰를 통해 분석 결과를 객관적으로 해석하였다. 분석 결과를 바탕으로 교육에 사용되는 도구디자인을 제안하였으며 본 논문에서 재구성한 5원칙을 바탕으로 PPP(Product Performance Program) 평가를 시행하여 사용 도구디자인 개선에 대한 객관적인 유니버설디자인 달성도를 나타내었다.
본 연구를 통해 조사된 바로는 신체 제약이 있는 산재 장애인이 특수재활 교육에서 요구하는 기술 수행에 있어 일반적으로 유통되는 도구를 안정적으로 사용하는 것에 어려움을 호소하며 올바른 자세로 도구를 사용하지 못하기 때문에 신체의 부담감이 더욱 가중되는 문제점이 발견되었으며 도구 일부를 변형하여 사용하는 번거로운 과정을 거치며 늘 안전과 사용성에 대한 미흡함이 따른다.
도구의 개선을 위해 특수재활 교육생 80명을 대상으로 진행한 설문조사의 결과를 형태적, 운동적, 감각적 불편요소와 디자인 개선요소의 관련 항목끼리 연계하면 다음과 같다. 보건복지부 「장애 정도 판정 기준」을 바탕으로 분류된 목조형 교실의 A그룹에서 느끼는 사용성(운동적 요소)의 불편함은 개선요소인 안전성(운동적 요소)과 직관성(운동적 요소)과 연계하고, 배려부족(운동적 요소)에 대한 불편함은 개선요소인 편리성(운동적 요소)과 심미성(형태적 요소)을 연계할 수 있다. C그룹에서 느끼는 배려부족(운동적 요소)에 대한 불편함은 개선요소인 직관성(운동적 요소)과 편리성(운동적 요소)을 연계하여 디자인을 제안할 수 있다. 도구의 미끄러움(감각적 요소)은 신체의 부담과 상해로 연결될 수 있기에 개선요소인 안전성(운동적 요소)과 연계할 수 있다. 컴퓨터 교실의 A그룹의 느끼는 크기(형태적 요소)와 배려부족(운동적 요소)에 대한 불편함은 개선요소인 편리성(운동적 요소)과 연계하고, 사용성(운동적 요소)에 대한 불편함은 개선요소인 직관성(운동적 요소)과 연계 할 수 있다. B그룹의 사용성(운동적 요소)에 대한 불편함은 개선요소인 편리성(운동적 요소)과 심미성(형태적 요소)과 연계하고, 차가움(감각적 요소)에 대한 불편도는 개선요소의 소재(감각적 요소)와 연계할 수 있다. 조사 내용과 제품의 요소 간 연계성을 종합한 디자인 개선 방향은 신체적 부담을 경감시키고 사용에 복잡함이 없으며 다양한 장애 형태와 신체 불편도를 보완하는 것이다.
조사 연구를 통해 디자인된 도구의 유니버설디자인 달성도를 평가하기 위해 특수재활 교사 2명과 교육생 20명(장애 불편도가 높은 각 교실의 10명의 교육생)을 대상으로 PPP 평가를 진행한 결과 조각칼은 편리성(4.93), 안전성(4.73), 마우스는 안전성(5.00)과 조작의 직관성(4.87) 부분에서 높은 점수를 받았다. 이로써 교육사용 도구가 유니버설 원칙에 부합한 디자인으로 개선되었음을 확인할 수 있었으며 본 연구를 바탕으로 향후 장애인 보조도구와 관련된 연구를 위해 가이드라인을 제시하여 장애인을 위한 보조도구 연구에 활용할 수 있도록 하였다. 본 연구를 통해 재활 치료의 한 분야로써 산재 장애인의 의료재활과 특수재활 교육의 연계성을 강화하고 사고 후 꾸준한 재활 치료 및 전문 직업 교육을 통해 산재 환자의 재활 효과를 높여 사회 복귀를 가속화 할 수 있기를 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론 1
• 1.1. 연구 배경 및 목적 1
• 1.2. 연구 범위 및 방법 5
• 2. 이론적 배경 8
• 2.1. 재활의 이해 8
• 2.1.1. 재활의 역사 8
• 2.1.2. 재활의 개념 및 현황 11
• 2.2. 산재 장애인의 이해 13
• 2.2.1. 산재 장애인의 신체적 특성 13
• 2.2.2. 산재 장애인의 심리적 특성 16
• 2.3. 유니버설디자인의 이해 19
• 2.3.1. 유니버설디자인의 원칙과 특성 20
• 2.3.2. 유니버설디자인 프로세스 25
• 3. 산재 장애인의 특수재활 교육의 필요성과 유형 27
• 3.1. 산재 장애인의 특수재활 교육의 필요성 27
• 3.2. 특수재활교육 프로그램 유형 31
• 3.2.1. 목공예/가구제작 기술교육 32
• 3.2.2. 컴퓨터 기술교육 33
• 4. 특수재활교육 사용 도구디자인을 위한 연구 34
• 4.1. 특수재활교육 사용 도구 선정 34
• 4.2. 특수재활교육 사용 도구 개선 필요성 36
• 4.3. 사용 도구 종류 및 디자인 분석 41
• 4.4. 사용 도구의 디자인 고려사항 46
• 4.4.1. 손의 구조와 특성 46
• 4.4.2. 사용 도구 특성 분석 50
• 4.4.3. 사용 도구의 인간공학적 고려요소 53
• 5. 특수재활교육 도구 사용자 조사 57
• 5.1. 관찰 대상자 분류 및 관찰 조사계획 57
• 5.2. 특수재활교육 관찰조사 61
• 5.3. 교육생 인터뷰 및 설문조사 분석 64
• 5.3.1. 교육생 일반사항 64
• 5.3.2. 조각칼 불편도 및 디자인 개선 요구사항 조사 66
• 5.3.3. 조각칼 요소 간 연계 디자인 개선 방향 68
• 5.3.4. 마우스 불편도 및 디자인 개선 요구사항 조사 69
• 5.3.5. 마우스 요소 간 연계 디자인 개선 방향 71
• 5.4. 사용자 조사 및 디자인 방향 종합 73
• 5.5. 요소 간 상관관계 분석 75
• 5.5.1. 조각칼 디자인 방향 설정 80
• 5.5.2. 마우스 디자인 방향 설정 81
• 6. 특수재활교육 사용 도구디자인 제안 83
• 6.1. 특수재활교육 사용 도구디자인 제안 83
• 6.1.1 목조형 디자인 교실 조각칼 손잡이 디자인 목업 83
• 6.1.2 컴퓨터 교실 마우스 디자인 목업 86
• 7. 사용 도구디자인 PPP 평가 및 가이드라인 제시 88
• 7.1. 특수재활교육 사용 도구디자인 PPP 평가 88
• 7.2. 장애인 사용자 도구디자인 가이드라인 94
• 8. 결론 및 제언 96
• 참고문헌 99