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§ ※ ☆ ★ ○ ● ◎ ◇ ◆ □ ■ △ ▽ → ← ↑ ↓ ↔ 〓 ◁ ◀ ▷ ▶ ♤ ♠ ♡ ♥ ♧ ♣ ⊙ ◈ ▣ ◐ ◑ ▒ ▤ ▥ ▨ ▧ ▦ ▩ ♨ ☏ ☎ ☜ ☞ † ‡ ↕ ↗ ↙ ↖ ↘ ♭ ♩ ♪ ♬ ㉿ ㈜ № ㏇ ™ ㏂ ㏘ ℡ ＃ ＆ ＊ ＠ ª º
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      KCI등재

      CSR신뢰가 고객충성도에 미치는 영향에 관한 이중매개효과모형 : CSV인식과 기업태도, 소비자-기업 동일시의 역할

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      https://www.riss.kr/link?id=A100100612

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      목차 (Table of Contents)

      • 요약
      • 1. 문제제기 및 연구목적
      • 2. 이론적 배경
      • 1) 기업의 사회적 책임(CSR)과 공유가치 창출(CSV)
      • 2) 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 신뢰
      • 요약
      • 1. 문제제기 및 연구목적
      • 2. 이론적 배경
      • 1) 기업의 사회적 책임(CSR)과 공유가치 창출(CSV)
      • 2) 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 신뢰
      • 3) 소비자-기업 동일시
      • 4) 고객충성도
      • 3. 가설설정
      • 1) CSV인식과 CSR신뢰의 관계
      • 2) CSR신뢰와 기업태도의 관계
      • 3) CSR신뢰와 소비자-기업 동일시의 관계
      • 4) CSR신뢰와 고객충성도의 관계
      • 5) 기업태도와 고객충성도의 관계
      • 6) 소비자-기업 동일시와 고객충성도의 관계
      • 7) CSR신뢰, 기업태도, 동일시 및 고객충성도의 관계: 간접경로
      • 4. 연구방법
      • 1) 연구모형
      • 2) 연구대상 및 분석방법
      • 3) 변인의 조작적 정의 및 측정
      • 5. 연구결과
      • 1) 표본의 인구통계적 특성
      • 2) 측정항목의 타당도 및 신뢰도 분석
      • 3) 측정변수의 확인적 요인분석 결과
      • 4) 측정모형의 타당도 검정결과
      • 5) 가설의 검정결과
      • 6. 결론 및 논의
      • 참고문헌
      • Abstract
      더보기

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