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[S.l.] : CFI Group, c2006
2006
영어
658.812 판사항(22)
일반단행본
알려지지않은 지명
Applying the American customer satisfaction index (ACSI) / by Russ Merz ; research consultant, CFI Group.
1 v. : ill. ; 30 cm.
제본한 책임.
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